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Tus contratos de luz y gas en Zuera

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Dirección:

Calle Carrera Zaragoza, 2. Tarazona

Horario:

Horario: 09:00 – 14:00 | 15:00 – 17:00

¿Puedo pagar mi recibo Endesa Zuera (50810) a través de internet?

Los clientes de Endesa en Zuera tienen dos formas de recibir su factura:

  • En formato papel
  • En formato electrónico.

La segunda cuenta con muchísimas ventajas pero, sobre todo, la más importante es que el cliente no necesita esperar a que le llegue la carta a su vivienda o local en Zuera sino que la podrá consultar desde el primer momento de su emisión.

Actualmente los clientes de Endesa en Zuera y de toda la provincia de Zaragoza pueden solicitar de manera gratuita el cambio a la factura electrónica, que además es una modalidad mucho más ecológica y segura, ya que nunca perderás tus facturas: estarán siempre disponibles en el área privada de Endesa.
Por supuesto, tanto la factura en papel como la electrónica tienen la misma validez, precisamente porque Endesa cuenta con un certificado emitido por la Agencia Notarial de Certificación por su avanzada firma electrónica en todas las facturas para los clientes de Zuera. Endesa tiene dos facturas bien diferenciadas:

  • Las del mercado regulado, en las que aparece Endesa Energía XXI en el encabezamiento
  • Las del mercado libre, con Endesa Energía en el mismo lugar.

Dentro de la factura te aparecerán los siguientes conceptos, aunque no son los únicos:

  • Fecha de emisión de la factura.
  • Periodo facturado.
  • Término fijo.
  • Termino variable por consumo.
  • Impuestos.

Endesa Zuera: como funciona su servicio de atención al cliente

Para contactar desde Zuera con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Zuera y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Zuera o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Zuera o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Zuera y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Zuera tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Aragón o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Zuera pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Zuera
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Zuera
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Zuera
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Las mejores tarifas de Endesa para Zuera

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Zuera (50810). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Zuera que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.

  • One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.
  • En segundo lugar están las Tempo:

  • Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de Zuera, el que decide.
  • Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica.
  • Tempo Solar: es la ideal para los vecinos Zuera (50810) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.
  • Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Zuera o en la provincia de Zaragoza, sin ningún tipo de límite.

    ¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Zuera?

    ¿Eres cliente de Endesa Zaragoza? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

    • Endesa Energía: 800 76 09 09
    • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

    para que sus clientes de Zuera (50810) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

    El primer número de teléfono gratuito de Endesa Aragón está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de Zuera que estén suscritos al mercado regulado.

    Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Zaragoza tienen a Endesa Aragón como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

    Endesa Distribución: 902 509 600

    Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
    Zuera 810 2569 68.47
    Almochuel 500 2569 80.54
    Pedrola 563 2569 78.08
    Munébrega 500 2569 80.54

    Cambio de titularidad en Zuera con Endesa

    Con el paso del tiempo puede ser necesario tener que cambiar de titular con la compañía Endesa. En Zuera la gestión es muy sencilla. A causa de un divorcio, de la muerte de un familiar, o simplemente con el cambio de alquiler lo único que habrá que hacer en Endesa Zuera es llamar por teléfono al número gratuito de Endesa. Los trabajadores se encargarán de la gestión en tan solo unos minutos.
    Para poder hacer este cambio lo más rápido posible es necesario tener unos documentos preparados:

    • Datos del nuevo titular
    • RIB
    • Código CUPS de tu suministro actual en Zuera (Zaragoza)

    Con esta documentación se procederá al cambio del titular.

    Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa Zuera

    ¿Es lo mismo dar de alta con Endesa o con Iberdrola? ¿El procedimiento es similar si vives en Zuera o en otro lugar de España? La respuesta es sí.

    Los costes de dar de alta la luz no dependen de la compañía eléctrica sino de la distribuidora asignada a Zaragoza (50), que además está regulada por el Gobierno de España.

    Para el vecino de Zuera que contrata una tarifa con Endesa pero no cuenta con suministro eléctrico, será esta compañía la que se encargue de avisar a la distribuidora correspondiente para que haga todas las operaciones necesarias. En 5 o 7 días hábiles, tu residencia de Zuera podrá tener luz.

    ¿Qué hay que pagar por dar de alta la luz?

    • En concreto varios derechos: acometida, alta, acceso y enganche.
    • Se calcula que el total de pagar esto ronda los 200-250 euros en una casa con un consumo medio de Zuera (50810), pero siempre depende de la tarifa escogida ya que algunos de estos impuestos se pagan por kW contratado.
    • Otro aspecto a tener en cuenta a la hora de empezar esta gestión en Zuera es que debe hacerlo el que será el titular del contrato eléctrico y presentar una serie de papeles. Por ejemplo, es imprescindible demostrar que se reside en la vivienda, bien por medio del contrato de alquiler o de las escrituras de compraventa del hogar de Zuera.

    Información general sobre Endesa Zuera (50298) y los trámites con la comercializadora

    Trámites de Endesa Zuera (50810): cómo y dónde hacerlos

    Ahora puedes gestionar los trámites con la comercializadora de Endesa de la forma más sencilla y eficaz para tu suministro de luz o gas en tu casa de Zuera. Es posible hacerlo:

    • Desde su servicio de atención al cliente telefónico, donde podrás ser atendido por un agente de la compañía.
    • A través de la red mediante el área privada de clientes, un espacio personal al que puedes acceder desde su web y desde donde puedes realizar diversos trámites con Endesa de una forma más directa y rápida.

    Los trámites que puedes realizar en Zuera a través del área privada de clientes de la comercializadora de Endesa son los siguientes:

    • Dar de alta la luz en tu casa de Zuera.
    • Dar de baja tu suministro.
    • Cambiar el titular del contrato.
    • Trasladar tu contrato a tu nuevo hogar en Zuera.
    • Solicitar un cambio de tarifa.

    Además, si prefieres hablar en persona para poder solucionar dudas, también puedes realizar todas estos trámites en la oficina comercial de Endesa en Zuera o en la más próxima que tengas en Zaragoza, desde donde podrá atenderte cualquier un agente comercial que te ayudará y guiará en el proceso de realizar los trámites con Endesa con un trato más personalizado.

    Los números de teléfono Endesa Zuera (50810) para solucionar averías

    Si perteneces a la familia eléctrica de Endesa Zuera (Zaragoza) debes tener muy presentes los números de teléfono a los cuales hay que llamar en caso de avería en tu suministro de Zuera.

    La comercializadora dispone de varias líneas de atención al cliente en Zuera (50810) en las cuales se pueden notificar averías dependiendo de la zona de España en la que viva la persona que tiene un problema en su suministro o red eléctrica:

    • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
    • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
    • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
    • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
    • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06

    Sin embargo, Endesa Distribución ha puesto un número de atención al cliente general: 902 509 600

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    Actualizado el 27 Oct, 2020

    redaction La rédaction
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    Paul

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