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Tus contratos de luz y gas en La Pobla de Montornès

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de La Pobla de Montornès


Dirección:

Ca Mallorca, 7. Tarragona

Horario:

Horario: 08:30 – 18:30 Horario Viernes: 08:30 – 15:30

Endesa La Pobla de Montornès: como funciona su servicio de atención al cliente

Endesa cuida de sus clientes de La Pobla de Montornès (43111) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de La Pobla de Montornès tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

  • Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
  • Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

Asimismo, dentro de Cataluña, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en La Pobla de Montornès seguro que hay una cercana dentro de Tarragona. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

¿Para qué pueden utilizar los habitantes de La Pobla de Montornès el servicio de Endesa de Atención al cliente?

  • Pedir información de tarifas
  • Poner una reclamación
  • Resolver dudas acerca de tu contrato
  • Dar de baja un suministro

Métodos de pago de las facturas Endesa La Pobla de Montornès (43111)

¿Sabes que puedes pagar tu recibo de la luz a través de internet? Los usuarios de Endesa La Pobla de Montornès (43111) disponen de esta prestación para abonar sus facturas de luz de la forma más cómoda y rápida. Para llevar a cabo este trámite, los vecinos de La Pobla de Montornès solo necesitan tener sus claves personales para entrar en Mi Endesa y una tarjeta de crédito válida para abonar la cantidad total de sus facturas.

Sin embargo, siguen existiendo los métodos de pago tradicionales a la hora de pagar la luz y el gas. Las personas residentes en La Pobla de Montornès optan también por abonar los recibos:

  • Por domiciliación bancaria
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente de Endesa Tarragona: 800 76 09 09)
  • Visitando una oficina de correos o sucursal bancaria donde poder pagar sus facturas Endesa La Pobla de Montornès en la ventanilla y en efectivo.

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en La Pobla de Montornès (43111)?

Para dar de alta la luz con Endesa en La Pobla de Montornès (43111) debes tener clara una cosa: ¿en qué estado se encuentra tu suministro eléctrico? Es decir, saber si existe, si está dado de baja o si está activo. Esta información es primordial para realizar el trámite puesto que los costes y los papeleos no son los mismos en un caso que en otro.

  • Si en tu vivienda de La Pobla de Montornès no hay suministro de luz o está inactivo desde hace años, ponte en contacto con la distribuidora de la zona para que sea esta la encargada de ponerlo a punto. Después solamente tendrás que contratar la tarifa Endesa que desees haciendo uso de su servicio de atención al cliente.

  • Si tu vivienda de La Pobla de Montornès (43111) tiene un suministro eléctrico activo, tienes que notificar a la comercializadora Endesa Cataluña un cambio de titular del contrato de luz. Este trámite tarda como máximo 20 días hábiles desde que la compañía acepta el dossier y en ningún momento te quedarás sin luz en tu hogar.

El procedimiento es similar en el caso de dar de alta el gas natural puesto que del estado de la instalación depende directamente la gestión.

Si vives en Tarragona y cerca de La Pobla de Montornès, te damos la información sobre Endesa en otras ciudades de tu provincia aquí.

Las mejores tarifas de Endesa para La Pobla de Montornès

Si encuentras que pagas demasiado con tu factura actual de la luz, puedes interesarte a las tarifas de luz que Endesa propone en La Pobla de Montornès. Existen numerosas tarifas que pueden adaptarse a tu situación. Asimismo, las tarifas que propone Endesa en 2019, cubren un amplio abanico de clientes:

  • Mercado regulado: La tarifa PVPC
  • Mercado libre: La tarifa noctura, tarifa de discriminación horaria para los clientes de La Pobla de Montornès que consuman menos durante las horas del día.

También hay tarifas que Endesa para cubrir las necesidades de las empresas de La Pobla de Montornès. Sin embargo, las tarifas de Endesa de luz no son las únicas disponibles para sus clientes.

A modo de ejemplo, si vives en La Pobla de Montornès (43111) es posible elegir tarifas duales de Endesa que ofrecen luz y gas pagando un único importe.

Si no necesitas suministro eléctrico, puedes elegir entre las tarifas que Endesa propone de gas natural. Eso sí, si quieres comprobar qué piensan los clientes de esta comercializadora, puedes mirar para la tarifa de luz o de gas que te interesa, las opiniones acerca de Endesa para Tarragona (43).

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa La Pobla de Montornès?

Llegas a tu residencia de La Pobla de Montornès y no tienes luz. ¿Qué es lo que debes hacer? Primero cerciórate si se trata de un incidente que solo ocurre en tu vivienda o tus vecinos tampoco tienen luz. En caso de que sea un problema únicamente tuyo deberás acudir a tu cuadro de luces y bajar y subir el diferencial para ver si así vuelve el suministro.

Estos son los consejos que te da Endesa en caso de no tener suministro eléctrico en La Pobla de Montornès:

  • Tener a mano linternas o lámparas con pilas por si el corte dura horas
  • Para que el frigorífico no pierda frió no se debe abrir

Finalmente has llegado a la conclusión de que no eres el único vecino de La Pobla de Montornès (43111) que no tiene luz, así que se trata de un problema de la red. Si Tarragona forma parte de una de estas Comunidades Autónomas puedes llamar a estos teléfonos gratuitos para notificar la incidencia:

  • Islas Canarias 900 85 58 85
  • Cataluña 800 76 07 06
  • Aragón 900 84 89 00
  • Islas Baleares 900 84 99 00
  • Andalucía 900 85 08 40

Debes tener en cuenta que no es la comercializadora la que solucionará este problema, en este caso Endesa, sino la distribuidora de tu zona, es decir de La Pobla de Montornès.

Información general sobre Endesa La Pobla de Montornès (43111) y los trámites con la comercializadora

Los trámites que Endesa La Pobla de Montornès (43111) puede hacer por ti

Ahora puedes gestionar los trámites con la comercializadora de Endesa de la forma más sencilla y eficaz para tu suministro de luz o gas en tu casa de La Pobla de Montornès. Es posible hacerlo:

  • Desde su servicio de atención al cliente telefónico, donde podrás ser atendido por un agente de la compañía.
  • A través de la red mediante el área privada de clientes, un espacio personal al que puedes acceder desde su web y desde donde puedes realizar diversos trámites con Endesa de una forma más directa y rápida.

Los trámites que puedes realizar en La Pobla de Montornès a través del área privada de clientes de la comercializadora de Endesa son los siguientes:

  • Dar de alta la luz en tu casa de La Pobla de Montornès.
  • Dar de baja tu suministro.
  • Cambiar el titular del contrato.
  • Trasladar tu contrato a tu nuevo hogar en La Pobla de Montornès.
  • Solicitar un cambio de tarifa.

Además, si prefieres hablar en persona para poder solucionar dudas, también puedes realizar todas estos trámites en la oficina comercial de Endesa en La Pobla de Montornès o en la más próxima que tengas en Tarragona, desde donde podrá atenderte cualquier un agente comercial que te ayudará y guiará en el proceso de realizar los trámites con Endesa con un trato más personalizado.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en La Pobla de Montornès?

Endesa La Pobla de Montornès (43111) cuenta con un servicio de atención al cliente que se divide en tres campos:

  • Oficinas comerciales Endesa Tarragona
  • Plataforma online Mi Endesa
  • Línea telefónica Endesa

Nosotros vamos a fijar la vista en el último punto para que los vecinos de La Pobla de Montornès (43111) sepan a dónde deben de llamar en caso de tener problemas con su comercializadora de luz y de gas natural en Cataluña.

Estos son los números de teléfono de la comercializadora Endesa en La Pobla de Montornès:

  • Atención al cliente para los habitantes de La Pobla de Montornès que hayan contratado tarifas del mercado libre. Teléfono: 800 76 09 09

  • Atención al cliente para los usuarios de La Pobla de Montornès con ofertas de luz y gas natural del mercado regulado. Teléfono: 800 76 03 33

Sin embargo, la compañía con más solera del mercado energético español es también distribuidora de energía en ciertas zonas del país (estas han quedado designadas por el Gobierno tras la liberalización del mercado energético). Por lo tanto, si vives en La Pobla de Montornès (Tarragona) y tu distribuidora es Endesa; marca este número en caso de avería o problema con tu suministro: 902 509 600.

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
La Pobla de Montornès 877 1916 54.23
Poboleda 473 1916 75.31
Ulldemolins 473 1916 75.31
Deltebre 1370 1916 28.5

Cambio de titularidad en La Pobla de Montornès con Endesa

Cambiar de titular con Endesa es necesario si vas a alquilar o vender tu casa de La Pobla de Montornès y a mudarte a otro domicilio en la provincia de Tarragona o a cualquier inmueble situado en Cataluña.

Recuerda que el titular del contrato es el responsable del pago de las facturas o de el buen estado del suministro eléctrico, por lo que en el caso de que los nuevos inquilinos de tu antigua casa en La Pobla de Montornès no estén al día con la facturación del suministro de gas o electricidad, deberás ser tú quien se haga cargo del pago de las facturas o de cualquier desperfecto en el suministro eléctrico por una mala manipulación.

Para cambiar de titular con Endesa en La Pobla de Montornès deberás ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente y deberás aportar los siguientes datos:

  • Datos personales del actual titular.
  • Datos del nuevo titular del contrato.
  • Dirección de la vivienda en La Pobla de Montornès.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

El cambio de titular con Endesa para tu casa de La Pobla de Montornès se hará efectivo después de unos días tras la solicitud, por lo que es conveniente que solicites este cambio antes de hacer efectiva la mudanza en tu nuevo hogar de la provincia de Tarragona.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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