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Tus contratos de luz y gas en Flix

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Flix


Dirección:

Ca Mallorca, 7. Tarragona

Horario:

Horario: 08:30 – 18:30 Horario Viernes: 08:30 – 15:30

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Flix (43750)?

Para contactar desde Flix con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Flix y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Flix o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Flix o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Flix y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Flix tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Cataluña o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Flix pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Flix
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Flix
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Flix
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en Flix

La comercializadora Endesa dispone de un amplio catálogo de tarifas para sus clientes de Flix. Por un lado, se puede solicitar contratar la tarifa del mercado regulado si el punto de suministro ubicado en Flix cumple con los requisitos imprescindibles para ello y por otro lado, todos los clientes que quieran contratar una tarifa con Endesa pueden hacerlo eligiendo cualquiera de las modalidades disponibles para Flix dentro del mercado libre de la compañía.

Actualmente, existen las siguiente modalidades de tarifas por parte de Endesa:

  • One Luz: tarifa con precio fijo a cualquier hora sin discriminación horaria.
  • One Luz Nocturna: tipo de tarifa con discriminación horaria que respeta los horarios fijados para establecer cada una de las franjas horarias por época del año.
  • Tempo Verde Supervalle: añade una franja horaria extra de madrugada en la que la luz es aún más barata. Ideal para personas que tienen un coche eléctrico en Flix.
  • Tempo Happy: con la posibilidad de seleccionar entre varias modalidades para elegir las horas baratas de luz a lo largo del mes de manera totalmente personalizada para tu vivienda en Flix.
  • Tempo Solar: tarifa para clientes que tienen una instalación de placas solares fotovoltaicas en Flix.

Puedes contratar cualquier tarifa en Flix con Endesa por varias vías de comunicación:

  • Online desde la página web oficial de Endesa,
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente
  • Acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía en Flix.

¿Puedo pagar mi recibo Endesa Flix (43750) a través de internet?

Los vecinos de Flix deben saber que existen varios métodos para pagar sus facturas de la luz y del gas Endesa Tarragona. Los clientes de Endesa Flix pueden abonar sus recibos:

  • De manera online a través de la plataforma, Mi Endesa, creada para realizar trámites energéticos a golpe de click ganando tiempo.
  • Domiciliación bancaria de sus recibos eléctricos y del gas.

Esta forma se activa en el momento que dar de alta la luz en tu hogar de Flix o cambias el titular de tu contrato.

Lo único que debes hacer es darle tu IBAN a la comercializadora para que cargues tus facturas en el tiempo y la fecha indicada y estipulada en tu suscripción. Si aún no has activado este servicio ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa Flix (43750) o acude a alguna de las oficinas de la comercializadora en Tarragona.

Teléfonos de Endesa en Flix (43750)

Si tienes cualquier duda, sugerencia o necesitas realizar una gestión sobre el contrato de luz de tu casa en Flix (43750), o de tu segunda residencia ubicada en la provincia de Tarragona, puedes llamar a alguno de los teléfonos de de Endesa, como por ejemplo el teléfono de atención al cliente para clientes del mercado libre en Flix, desde el que podrás realizar las gestiones que necesites.

  • Atención al cliente de Endesa: 800 76 09 09

Por otra lado, si la tarifa que has contratado en tu casa de Flix se encuentra dentro del mercado regulado, debes llamar al número para clientes que hayan contratado la tarifa PVPC o TUR. El número es el siguiente:

  • Endesa XXI: 800 76 03 33

Además, la distribuidora de Endesa dispone de varios teléfonos de emergencias por si surge cualquier avería en el suministro eléctrico de tu casa en Flix, aunque solo operan en las zonas donde ha sido asignada. Estos son los teléfonos de Endesa para averías para cada comunidad autónoma en la que operan como distribuidora:

  • Averías Cataluña: 800 76 07 06.
  • Averías Canarias: 900 85 58 85.
  • Averías Andalucía, Murcia, Castilla La Mancha y Extremadura: 900 85 08 40.
  • Averías Baleares: 900 84 99 00.
  • Averías Aragón, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Galicia, Navarra y La Rioja: 900 84 89 00.

Además de los teléfonos de Endesa para atención a cliente, la comercializadora también dispone de oficinas comerciales distribuidas por Tarragona desde donde podrá atenderte un agente comercial. Acude a la más próxima en tu casa de Flix.

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Flix 877 1916 54.23
Capafonts 473 1916 75.31
La Pobla de Massaluca 473 1916 75.31
Gandesa 877 1916 54.23

Cambio de titularidad en Flix con Endesa

Uno de los trámites imprescindibles al que no siempre pensamos cuando nos mudamos es cambiar el nombre que aparece en las facturas de suministro de energía.
Por ejemplo, si tu comercializadora es Endesa y vives en Flix (43750), tendrás que solicitar un cambio de titularidad en los contratos de luz y gas de la vivienda. Realizar el cambio de titular con Endesa es importante porque el consumo de dicha vivienda está asociado a un determinado número de cuenta, y este tiene que ser el tuyo.

Además los requisitos son los siguientes:

  • Número de CUPS del suministro, el cual podrás en contrar en antiguas facturas
  • Número de cuenta bancaria (IBAN)
  • DNI y documentación de la persona responsable

Con Endesa se puede realizar el cambio de titular sencillamente de manera online. También, se puede llamar al teléfono de Endesa Tarragona para un cambio de titularidad o para todo tipo de trámites.

Ten en mente que el coste del cambio de titular con Endesa es gratuito así que no dudes en llamar si lo necesitas.

Información general sobre Endesa Flix (43060) y los trámites con la comercializadora

Trámites de Endesa Flix (43750): cómo y dónde hacerlos

Cualquier trámite que necesites hacer con Endesa en Flix, y en toda la provincia de Tarragona, es gratuito. Actualmente la comercializadora Endesa dispone de tres vías abiertas para que los clientes de residan en Flix puedan efectuar todos sus trámites. Estas vías son las siguientes:

  • A través de internet: Los clientes de Endesa de Flix disponen de un área privada, a la que se puede acceder con un nombre de usuario y contraseña desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Sin duda, es la forma más cómoda para los clientes de Flix, y de toda la provincia de Tarragona, ya que no necesitas desplazarte y se puede hacer en todo momento.
  • Llamando por teléfono a uno de los números gratuitos de Endesa: Actualmente la comercializadora dispone de dos números de contacto para los clientes de Flix, uno para el mercado regulado de luz y gas (800 76 03 33) y otro para el mercado libre (800 76 09 09).
  • Por último, puedes acercarte a un oficina o punto de servicio de Endesa. Para encontrar cuál es la más cercana a tu vivienda o local de Flix, puedes utilizar el localizador disponible en la página web. De esta forma podrás encontrar cuál es la que te viene mejor así como sus horarios de apertura y si hay necesidad de cita previa.

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Flix (43750)?

A la hora de querer dar de alta la luz en Endesa Flix (43750) necesitamos comprobar algunos factores antes de realizar el proceso:

  • Datos del titular del contrato.
  • Dirección de la vivienda en Flix (43750)
  • CUPS
  • Potencia contratada
  • Tarifa de luz a contratar
  • IBAN

Tener un suministro activo hace que el procedimiento en Endesa Flix (43750) sea simplemente el de un cambio de titular. Hay que tener el cuenta que este tramite tarda unos 20 días.

En el caso de tener un suministro inactivo o inexistente habrá que ponerse en contacto con la distribuidora de Flix para que tenga conocimiento de ello. Ella será la encargada de dar de alta el suministro o ponerlo nuevo. Después solo habrá que elegir que tipo de tarifa queremos.

En el caso de vivir Tarragona y a los alrededores de Flix, toda la información sobre Endesa de tu provincia aquí.

Los números de teléfono Endesa Flix (43750) para solucionar averías

Cuando los clientes de Endesa tienen una avería general en Flix deben utilizar el número de atención al cliente de Endesa Distribución para comunicar el problema en caso de que la distribuidora eléctrica para Tarragona sea Endesa. El número de teléfono gratuito en cuestión varía en función de cada Comunidad Autónoma.
Para saber cuál corresponde a Cataluña para que puedas utilizarlo desde Flix consulta el siguiente listado:

  • Andalucía: 900 58 08 40
  • Aragón: 900 84 89 00
  • Cataluña: 800 76 07 06
  • Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Islas Canarias: 900 85 58 85

Por otro lado, si necesitas contactar con Endesa por tema de averías de luz o gas en las instalaciones o equipos de tu vivienda en Flix tienes que llamar a su servicio adicional de mantenimiento y reparaciones cuyo teléfono para los clientes es el siguiente: 900 85 86 85.

Se trata de un servicio extra por parte de Endesa para sus clientes que puede ser contratado en cualquier momento por los clientes de Flix que tengan una tarifa del mercado libre con Endesa. Consulta las condiciones del mismo para saber a qué prestaciones se tiene derecho en caso de avería en tu vivienda de Flix.

Si por el contrario eres consciente de que el corte de suministro se debe a un corte de luz por impago de facturas debes utilizar el número de atención al cliente general de Endesa desde Flix o cualquier otra parte de España para proceder al pago pendiente y restablecer el suministro en tu vivienda en Flix.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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