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Tus contratos de luz y gas en Salceda de Caselas

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Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Salceda de Caselas


Dirección:

C/ San Antón, 20 (36680)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Salceda de Caselas (36471)

¿Perteneces al mercado regulado con la compañía Naturgy en Salceda de Caselas?

  • Llama a este número 900 100 259 para luz o a este otro para gas 900 100 502.
  • ¿Perteneces al mercado libre con la compañía Naturgy? Tendrás que marcar este 900 100 251 con horario de lunes a sábado desde las 8:00 hasta las 22:00. Esos son los números de atención al cliente que Naturgy ofrece para los clientes que vivan en Salceda de Caselas.
  • Si llamas desde fuera de España para atención al cliente de las tarifas reguladas, PVPC o TUR, serán 0034 910 497 574 y 0034 910 497 544 respectivamente.
  • Si tienes una tarifa de Naturgy fuera del mercado regulado y te encuentras en el extranjero llama al 0034 910 497 474.

A través de esos teléfonos los profesionales de Naturgy responderán a todas las cuestiones que les planteen los vecinos de Salceda de Caselas (36471). Por otro lado, otro medio de atención al cliente por el que apuesta Naturgy para comunicarse con sus clientes de Salceda de Caselas y de todas partes de España son las redes sociales. Ponte en contacto con ellos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 a través de:

Facebook: Naturgy Clientes España
Twitter: @NaturgyClientEs
Telegram: @NaturgyClientesbot

La última opción es acudir a un lugar físico provisto por la compañía, en caso de que no esté presente en Salceda de Caselas, seguro que habrá una tienda en otro parte de Pontevedra.

Facturas Naturgy en Salceda de Caselas (36471)

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Salceda de Caselas (36471) o de tu segunda residencia en la provincia de Pontevedra de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Salceda de Caselas. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Salceda de Caselas
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Salceda de Caselas o a la más cercana que tengas en Pontevedra. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

Cambio de titularidad con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Salceda de Caselas

¿Te estás mudando a Salceda de Caselas y necesitas realizar un cambio de titular en tu contrato de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? Puedes hacerlo de forma sencilla:

  • Llamando al número de atención al cliente de Naturgy Pontevedra y solicitando el cambio de titular.
  • Este procedimiento es totalmente gratuito.
  • Además, como hay más de una persona en particular que desea realizar un cambio de titular en Salceda de Caselas, Naturgy dispone de un número de teléfono específico para llevar a cabo el cambio de titular de Naturgy de la manera más rápida posible.

Naturgy, dar de alta en Salceda de Caselas (36471)

Si has decidido dar de alta la luz con Naturgy porque no tienes suministro eléctrico en tu domicilio de Salceda de Caselas puedes hacerlo poniéndote en contacto con la comercializadora, aunque ésta le pedirá la distribuidora de Pontevedra que acuda a tu punto de suministro para realizar la instalación eléctrica en tu punto de suministro ubicado en Salceda de Caselas.

Por tu parte, debes comprometerte al pago de los derechos obligatorios correspondientes por dar de alta la luz, que son comunes para los consumidores de Salceda de Caselas y de toda España en general y se pagan con la primera factura de luz que emita Naturgy tras completar el procedimiento.

Asimismo, debes contratar una potencia eléctrica apropiada para tu vivienda en Salceda de Caselas y en base a esa potencia elegir una tarifa apropiada según tus hábitos de consumo. Ten en cuenta que el catálogo de tarifas es muy amplio y necesitas informarte de las mejores condiciones y ofertas que ofrece la compañía para los clientes de Salceda de Caselas.

Los siguientes documentos son imprescindibles para poder dar de alta la luz en Salceda de Caselas:

  • Nombre, apellidos e identificación del titular del contrato
  • Dirección al completo del punto de suministro situado en Salceda de Caselas
  • Cuenta bancaria asociada para el pago de las facturas del titular
  • Potencia contratada para el nuevo punto de suministro en Salceda de Caselas
  • Boletín Eléctrico
  • CUPS
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Salceda de Caselas 19.66% 39.36%
Carnota 21.35% -14.81%
Paderne 21.35% -14.81%
Negreira 21.35% -14.81%

Naturgy en Salceda de Caselas (36471): trámites

La comercializadora Naturgy ofrece multitud de ventajas en Salceda de Caselas (36471) para realizar trámites. Los puedes realizar a través del servicio de atención al cliente de Naturgy Salceda de Caselas de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h llamando al siguiente número de teléfono que te facilitamos a continuación: 900 100 251 o a través de la web de la compañía desde el perfil de cliente.

Los trámites que puedes realizar en Salceda de Caselas mediante estos canales de atención al clientes pueden ser de diversa naturaleza:

  • Dar de alta la luz
  • Cambiar de compañía
  • Contratar una tarifa nueva

Todo esto te viene muy bien en el caso de que Naturgy no cuente con oficina física de atención al cliente en Pontevedra, o que la oficina más cercana esté en Galicia y no tengas opción de transporte para personarte en ella.

Los vecinos de Salceda de Caselas pueden también elegir otra comercializadora de luz y gas. Te damos abajo la lista de algunos proveedores en Pontevedra.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Salceda de Caselas (36471)

  • Si tu vivienda está ubicada en Salceda de Caselas (36471) y tienes que hacer una consulta a Naturgy llama al teléfono 900 100 251.
  • En el caso de que residas en Pontevedra o en Galicia y que no vivas cerca de una oficina de atención al cliente de Naturgy, para cambiar de compañía o contratar otro tipo de productos llama a 900 649 250 de lunes a viernes de 8:30 a 21:30h.
  • Si te encuentras en el extranjero por cualquier causa y necesitas contactar con Naturgy, hazlo a través de este número que te facilitamos a continuación: 0034 910 497 474 de lunes a viernes en horario de oficina de 8:00 a 22:00h en horario español, de lunes a sábado.

Si necesitas llamar o ponerte en contacto con una comercializadora diferente de Naturgy, puedes encontrar abajo las que interesar los vecinos de Salceda de Caselas (36049).

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Salceda de Caselas

Para los habitantes de Salceda de Caselas, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de tarifas para cada tipo de consumo.

  • Tarifas de discriminación horaria: Por ejemplo, los habitantes de Pontevedra pueden elegir la tarifa nocturna de Naturgy si no suelen utilizar la luz durante el día. Es posible escoger otras tarifa de discriminación horaria que Naturgy propone a sus clientes.

  • Tarifas planas de Naturgy: Estas tarifas, son un tipo de tarifa básica que propone Naturgy para Salceda de Caselas. Sea cual sea tu modo de consumo, puedes echar un vistazo a una comparativa para encontrar la tarifa de Naturgy que mejor te convenga.

No olvides que tienes la oportunidad de combinar varios suministros como la luz y el gas con tarifas duales que también propone Naturgy.

Naturgy Salceda de Caselas (36049): contactos y información

Naturgy Averías en Salceda de Caselas (36471)

Para comunicar de manera urgente una avería general en Salceda de Caselas donde Naturgy es la distribuidora que suministra en Pontevedra se utiliza el número de teléfono de la sección distribuidora de la compañía, que tiene nombres diferentes dependiendo del tipo de suministro en cuestión (luz o gas).

A continuación vamos a decir cuál es el procedimiento para cada uno de ellos y cómo ponerse en contacto para comunicar la avería con el grupo Naturgy:

  • Averías y emergencias de gas natural: llama por teléfono gratis a Nedgia que es la distribuidora de gas de Naturgy desde Salceda de Caselas o cualquier punto de España a: 900 100 252.
  • Averías y emergencias en la red eléctrica: llama por teléfono gratis a Unión Fenosa Distribución al número de teléfono gratuito: 900 300 999.
  • Para otros asuntos relacionados con averías eléctricas pero no considerados como urgentes los clientes de Salceda de Caselas pueden llamar al 900 111 999 y para llevar a cabo gestiones en el punto de suministro dentro de Salceda de Caselas el teléfono apropiado es 900 111 444.
  • Mantenimiento y reparaciones de los equipos e instalaciones: los clientes de Naturgy en Salceda de Caselas que tengan contratados los servicios adicionales de la compañía para la luz y el gas: ServiElectric y Servigas deben llamar al 900 408 080.
  • Cortes de suministro de luz o gas: si no hay problemas generales de suministro en Pontevedra pero Naturgy ha cortado el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio en Salceda de Caselas deberás llamar al teléfono de atención al cliente para informarte sobre el motivo y ponerle solución.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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