Oficinas Naturgy Gondomar

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Tus contratos de luz y gas en Gondomar

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Gondomar


Dirección:

C/ San Antón, 20 (36680)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Trámites con Naturgy en Gondomar (36316)

¿Necesitas realizar trámites con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) sobre los contratos de tu hogar en Gondomar (36316) o de tu segunda residencia en Pontevedra? La comercializadora de luz y gas pone a disposición de los consumidores un teléfono de atención al cliente desde donde se pueden realizar cualquier trámite, además resolver cualquier duda o plantear una queda.

Por otra lado, también es posible acudir a una de las oficinas comerciales de Naturgy en Gondomar o en cualquier sede de las que tienen ubicadas en Pontevedra para gestionar los trámites que sean necesarios de una forma más personalizada.

No obstante, lo más rápido y cómodo para realizar los trámites sin moverte de tu casa en Gondomar, es accediendo al área privada de clientes de la comercializadora a través de internet. Desde allí pueden realizarse los siguientes trámites con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa):

Cambiar el titular del contrato.
Dar de alta la luz en tu casa de Gondomar.
Transferir los contratos a otro lugar de Pontevedra.
Solicitar el cambio a otra tarifa.

De esta forma es más sencillo realizar los trámites con Naturgy, ya que no se necesita la mediación de un agente comercial y los clientes pueden saber con detalle la operación que están realizando.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Gondomar (36316)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Gondomar a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Gondomar en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Gondomar es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Gondomar para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Gondomar para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Gondomar tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Gondomar sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Naturgy, dar de alta en Gondomar (36316)

Si has decidido dar de alta la luz con Naturgy porque no tienes suministro eléctrico en tu domicilio de Gondomar puedes hacerlo poniéndote en contacto con la comercializadora, aunque ésta le pedirá la distribuidora de Pontevedra que acuda a tu punto de suministro para realizar la instalación eléctrica en tu punto de suministro ubicado en Gondomar.

Por tu parte, debes comprometerte al pago de los derechos obligatorios correspondientes por dar de alta la luz, que son comunes para los consumidores de Gondomar y de toda España en general y se pagan con la primera factura de luz que emita Naturgy tras completar el procedimiento.

Asimismo, debes contratar una potencia eléctrica apropiada para tu vivienda en Gondomar y en base a esa potencia elegir una tarifa apropiada según tus hábitos de consumo. Ten en cuenta que el catálogo de tarifas es muy amplio y necesitas informarte de las mejores condiciones y ofertas que ofrece la compañía para los clientes de Gondomar.

Los siguientes documentos son imprescindibles para poder dar de alta la luz en Gondomar:

  • Nombre, apellidos e identificación del titular del contrato
  • Dirección al completo del punto de suministro situado en Gondomar
  • Cuenta bancaria asociada para el pago de las facturas del titular
  • Potencia contratada para el nuevo punto de suministro en Gondomar
  • Boletín Eléctrico
  • CUPS
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Gondomar 19.66% 39.36%
Cenlle 13.16% 55.63%
Xunqueira de Ambía 13.16% 55.63%
Santiso 21.35% -14.81%

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Gondomar

La comercializadora de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de varias modalidades de tarifas para sus clientes en Gondomar (36021), aplicables a toda la provincia de Pontevedra. Las tarifas de Naturgy se dividen en tarifas estables, las tarifas planas y las tarifas con discriminación horaria.

  • Las tarifas Mini Luz y Media Luz, son las tarifas de Naturgy para la electricidad con precios estables que ofrecen el mismo coste para el kWh durante todo el día.
  • Las tarifas planas son aquellas que tienen un precio fijo al mes, cuyo montante no sube si no se sobrepasa un límite de consumo.
  • Las tarifas planas de Naturgy para la luz varían su precio dependiendo del consumo mensual estimado y son las siguientes:
Luz Micro
Luz Mini
Luz Media
Luz Extra
Luz Maxi

Si realizas la mayoría de tu consumo durante la noche en tu casa de Gondomar porque durante el día te encuentras en otro municipio de Pontevedra, tu tarifa ideal es la tarifa Nocturna con discriminación horaria. Sin embargo, para los clientes de Gondomar que tengan un coche eléctrico, podrían estar interesados en la tarifa Tri-Nocturna, con tres periodos de facturación, y que resulta idóneo para recargar un vehículo eléctrico.

Por otro lado, Naturgy ofrece también tarifas de gas con precios fijos, como Mini Gas y Media Gas y las tarifas planas con precios fijos mensuales.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Gondomar: cambio de titular

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Gondomar por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Gondomar.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Gondomar y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Gondomar al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Gondomar que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Gondomar como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Gondomar. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Gondomar donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Gondomar.

Naturgy Gondomar (36316): atención al cliente

¿No sabes cómo interpretar tu factura de gas natural? ¿Tu contrato lo tienes con la comercializadora Naturgy?

  • Contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Gondomar para resolver todas tus dudas sobre tu factura de gas natural.
  • Si vives en Gondomar, llama al número de teléfono 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.
  • Si de lunes a sábado te surge alguna inquietud o algún problema que tengas que resolver sobre tu suministro de gas natural con Naturgy, no dudes en contactar con esta compañía al servicio de atención al cliente. Si vives en Gondomar (36316) perteneciente a la provincia Pontevedra y situada en la comunidad autónoma Galicia, en caso de duda tienes que dirigirte a ese número de atención al cliente.

No influye tu lugar de residencia. Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente único para toda España.

Facturas Naturgy en Gondomar (36316): cómo funcionan

¿Vives en Gondomar (36316) o en un pequeño pueblo de Pontevedra? Si el cartero que reparte el correo postal en la zona en la que vives tarda en traerte a casa tu factura de la luz o del gas natural con Naturgy, no tienes ningún problema, puedes optar por la gran oportunidad que te ofrece la compañía para recibir tu factura de suministro de gas natural o de luz eléctrica a través de tu perfil de cliente en la web de Naturgy.

Para esto tienes que crearte dicho perfil:

  • Si no sabes cómo hacértelo, puedes llamar al servicio de atención al cliente de dicha comercializadora en Gondomar para resolver tus dudas. El número de teléfono de atención al cliente de Naturgy Gondomar es el siguiente: 900 100 251 y al mismo puedes llamar en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h de lunes a sábado.
  • Es un teléfono gratuito. De este modo. Olvídate de la factura en papel y no te preocupes si el sistema de correos de Pontevedra es lento.

Naturgy cuenta con una red de oficinas en todo España y Galicia. Si vives en Gondomar y que no hay una oficina Naturgy, siempre puedes dirigirte a las que están ubicadas en Pontevedra.

Información práctica Naturgy Gondomar: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Averías en Gondomar (36316)

En el caso de tener una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural en tu vivienda situada en Gondomar (36316):

  • Naturgy pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de averías al que puedes realizar una llamada en Gondomar cuando sea porque siempre tendrás una persona al otro lado de la línea telefónica para que puedas resolver tu avería sin ningún problema.
  • Tanto si vives en Pontevedra como si tu comunidad autónoma es Galicia, el teléfono de averías que Naturgy pone a disposición de sus usuarios es el mismo y es este que te facilitamos a continuación: 900 750 750.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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