Tus contratos de luz y gas en Altsasu/Alsasua

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Altsasu/Alsasua


Dirección:

Cl San Juan

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

Iberdrola Altsasu/Alsasua (31800): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Altsasu/Alsasua desde la oficina online?

La palabra tramite no suele ser una palabra positiva, pero en el caso de los clientes de Iberdrola en Altsasu/Alsasua (Navarra) no tiene por que. Estos tramites puedes efectuarse simplemente en la oficina virtual llamada Mi área Cliente. En esta plataforma podrás sacarle todo el partido a tu contrato en Iberdrola Altsasu/Alsasua. Es muy aconsejable que todos los clientes se den de alta en este servicio, para que todos los tramites sean más fáciles de hacer y rápidos.

Para darte de alta en la oficina virtual solo hay que aportar algunos datos fáciles de conseguir:

  • Tener un contrato de luz o de gas con Iberdrola en Altsasu/Alsasua (Navarra)
  • Aportar tu número de DNI
  • Aportar el correo electrónico
  • Aportar un teléfono móvil
  • Aportar el importe de una factura con Iberdrola.

Una vez este paso esta hecho podrás tener acceso a una versión de tu factura, la cual podrás descargar y comprobar en todo momento. Lo que te proporcionara poder saber como va tu consumo y cuales pueden ser las maneras más fáciles par ahorrar.

Algo muy practico en esta plataforma es que se pueden cambiar datos fácilmente, sin tener que pasarse horas al teléfono ni tener que esperar a que se actualicen. Estos son unos de los servicios que te ofrece Iberdola en Altsasu/Alsasua:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de Altsasu/Alsasua.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Hay tramites que necesitan una asistencia técnica, o documentos más específicos. En esos casos lo mejor seria llamar al teléfono de Iberdrola, disponible para todas las asistencias en Navarra. Ahí recibirás un tratamiento más personalizado. El número para los clientes de Altsasu/Alsasua (Navarra) es el 900 225 235.

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Altsasu/Alsasua (31800) con Iberdrola?

Para dar de alta la luz con Iberdrola en Altsasu/Alsasua (Navarra) solo tienes que:

  • Escoger la tarifa eléctrica que sea más conveniente para ti contratar, contando con la potencia eléctrica que necesites.
  • Llamar por teléfono a la comercializadora y solicitar la activación del suministro eléctrico.
  • También tendrás que tener en cuenta la potencia eléctrica que necesitas contratar con Iberdrola en tu casa o local en Altsasu/Alsasua (31800). Para ello, es aconsejable que contrates los servicios de un electricista que te indique cuál es la potencia que necesitas.
Puedes llamar a Iberdrola al teléfono gratuito para clientes de Navarra: 900 225 235.
Un asesor de la compañía te atenderá y te indicará el plazo en el que te activarán el suministro
Un técnico de la distribuidora asignada en Altsasu/Alsasua (31800), procederá a la instalación del contador y el cableado.

Desde 2009, puedes dar de alta la luz con diferentes comercializadoras de luz y gas. En Navarra, existen varias. Abajo te damos algunas con quien los vecinos de Navarra pueden dar de alta la luz o el gas.

Teléfonos de Endesa Altsasu/Alsasua para consultas

La compañía Iberdrola dispone de varias líneas de teléfono para los clientes de Altsasu/Alsasua (31800) según el tipo de consulta que tengan que realizar. Además del tipo de consulta, es importante distinguir entre el mercado en el que se quiere contratar la tarifa de luz o gas natural. Teniendo esto en cuenta, los teléfonos gratuitos de Iberdrola para los clientes en Altsasu/Alsasua (31800) son los siguientes:

  • Mercado libre para hogares: 900 225 235
  • Mercado libre para empresas: 900 400 408
  • Mercado regulado de la luz: 900 200 708
  • Mercado regulado del gas: 900 100 309
  • Asistencia técnica: 900 224 522

Por otro lado, si Iberdrola es la distribuidora eléctrica asignada en Comunidad Foral de Navarra, y sufres una avería o tienes alguna duda sobre tu instalación eléctrica en Altsasu/Alsasua, tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola Distribución Eléctrica llamando al 900 171 171.

Factura de la luz con Iberdrola en Altsasu/Alsasua (31800)

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Altsasu/Alsasua (31800) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Navarra.

Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Altsasu/Alsasua. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Altsasu/Alsasua. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Navarra.

Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

Información práctica y contactos Iberdrola Altsasu/Alsasua

Averías Iberdrola Altsasu/Alsasua (31800): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Altsasu/Alsasua

La compañía Iberdrola dispone de varios números de teléfono para resolver averías en Altsasu/Alsasua, en la provincia de Navarra.

  • En caso de necesitar asistencia técnica 24 horas, puedes llamar al teléfono gratuito de Iberdrola de asistencia técnica en Altsasu/Alsasua: 900 224 522.
  • Por otro lado, Iberdrola dispone de un servicio de urgencias eléctricas en Navarra con un coste de 1,99€ + IVA que cubre hasta 550€ en urgencias.
  • Este servicio para clientes en Altsasu/Alsasua que tengan un contrato de luz con Iberdrola dispone de un teléfono de asistencia 24/7. Para contratar el servicio de urgencias, llama a Iberdrola al 900 110 011 o acude a uno de los puntos de atención al cliente que dispone Iberdrola por Comunidad Foral de Navarra.

Si sufres averías en una ciudad cercanas a Altsasu/Alsasua (31800), puedes encontrar toda la información sobre Iberdrola en Navarra aquí:

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Altsasu/Alsasua (31800)

Existen varias maneras de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Altsasu/Alsasua, Navarra. Todas ellas las podrás encontrar en la página web de la comercializadora:

  • Buzón de consultas: los clientes de Navarra pueden rellenar un formulario exponiendo sus dudas sobre Iberdrola.
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Redes sociales: Facebook, Twitter o YouTube.
  • Números de teléfono: los vecinos de Altsasu/Alsasua pueden llamar a Iberdrola al 900 225 235, un teléfono con asesores disponibles las 24 horas del día.
  • Oficinas de atención al cliente de Iberdrola Altsasu/Alsasua: encuentra la oficina más cercana a Altsasu/Alsasua con el buscador disponible en su página web.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Altsasu/Alsasua 7471 3127 64%
Belascoain 124 51 64%
Estella-Lizarra 13668 5621 0%
Esteribar 2590 889 64%

El cambio de titularidad con Iberdrola en Altsasu/Alsasua

¿Acabas de comprar una casa en Altsasu/Alsasua pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Altsasu/Alsasua y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Altsasu/Alsasua (31800) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Altsasu/Alsasua podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Altsasu/Alsasua (31)

Hay muchas cosas que organizar cuando te mudas a otra vivienda pero una de las cosas más importantes que debes hacer antes de entrar a vivir en tu nueva casa de Altsasu/Alsasua es: dar de alta la luz y el gas.

Iberdrola cuenta con varios tipos de tarifas para empresas y para hogares que se adaptan perfectamente a cualquier tipo de consumo:

  • Una de las tarifas de Iberdrola más solicitadas en Altsasu/Alsasua es la tarifa de discriminación horaria ya que te permite ahorrar mucho en tu tarifa de la luz.
  • Tarifa de noche
  • Tariffa 8 horas
  • Tarifa de verano

Entre muchas otras…

Los precios de las tarifas de Iberdrola pueden variar según la potencia que tengas contratada en tu hogar de Altsasu/Alsasua, por eso, desde este año 2020, Iberdrola se ha propuesto dar un servicio de atención al cliente completo e informar y aconsejar a sus clientes de la potencia que deben contratar para no pagar en exceso.

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