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Tus contratos de luz y gas en Beniel

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Beniel


Dirección:

Av Juan Carlos I (Murcia)

Horario:

Horario:
L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00
V: de 09:00 a 15:00

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Beniel (30130)

Los clientes de Iberdrola en Beniel (Murcia) pueden realizar cualquier trámite con la comercializadora desde la oficina virtual para clientes de Iberdrola llamada Mi Área Cliente. Para poder sacarle todo el partido a tu contrato con Iberdrola en Beniel, te aconsejamos que te registres en el área de atención al cliente online desde la que podrás gestionar tus dudas, consultas e incluso reclamaciones.

En concreto, una vez aportes los datos necesarios para el registro en la oficina virtual de Iberdrola para clientes de Beniel (30130), podrás:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de Beniel.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Para otros trámites más específicos que necesitan asistencia técnica como dar de alta la luz en Murcia, te aconsejamos que llames por teléfono a Iberdrola para recibir asesoramiento personalizado. El número general de atención al cliente de Iberdrola en Beniel (Murcia) es el 900 225 235.

Información práctica y contactos Iberdrola Beniel

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en Beniel (30130)?

¿Llegas a tu casa de Beniel y no tienes luz? ¿Qué debes hacer? Lo primero, que no cunda el pánico, si tus vecinos tampoco tienen ya no eres el único de Beniel sin electricidad, lo que quiere decir que puede ser hasta un problema de red que afecte a Murcia. Si la distribuidora de tu zona es Iberdrola debes llamar a 900 171 171, que es gratuito y está disponible las 24 horas. Si Beniel está dentro de una de estas comunidades es que Iberdrola es la encargada de llevar la electricidad a tu hogar:

  • Comunidad Valenciana
  • Parte de Castilla-La Mancha
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Extremadura
  • La Rioja
  • Parte de Madrid
  • Murcia
  • País Vasco
  • Navarra

En especial si se produce una situación de “peligro” en Beniel que son estas las que incluye la empresa, hay que llamar de inmediato:

  • Inundaciones
  • Chispazos
  • Un cable de línea por el suelo
  • Incendio en una instalación

Por otro lado, Iberdrola también ofrece servicios de asistencia técnica para los clientes de Beniel que los contraten. El de la luz se llama “servicio urgencias eléctricas” e incluye, entre otras cosas, la cobertura en mano de obra, materiales y desplazamiento por urgencias. En menos de tres horas garantizan que el problema estará solucionado.

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Beniel?

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Beniel (30130) y de toda la provincia de Murcia en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Beniel y de toda la provincia de Murcia tienen formas de consumir diferentes:

  • El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día
  • El Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día.

Si tienes una segunda residencia en Murcia, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son:

  • El Plan Verano
  • El Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Beniel con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2.

Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Murcia.

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Beniel (30130) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Beniel puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Beniel y en el resto de España.

Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Región de Murcia se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Beniel tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Beniel (y en España en general).

Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Beniel:

  • CIE del punto de suministro Beniel, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Beniel
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Beniel.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Beniel.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Beniel, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Beniel.

¿Cómo contactar con atención al cliente de Iberdrola en Beniel (30130)?

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Beniel (30130) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores:

  • Por un lado, los clientes de Beniel (Murcia) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web.
  • También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Murcia enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Beniel (30130) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente.

El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Beniel están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235.

Aunque hay muchos clientes en Beniel que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Murcia y Beniel si hay.

Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Beniel, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Beniel 11114 3720 68%
Torre-Pacheco 35198 10744 68%
Librilla 5107 1845 68%
Caravaca de la Cruz 25591 9227 68%

Facturas Iberdrola Beniel (30130): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Beniel

Las facturas de Iberdrola contienen información muy valiosa para cualquier cliente de Beniel (30130) como por ejemplo:

  • El número CUPS
  • Los datos del titular del contrato
  • La tarifa contratada.

Estos datos son esenciales en ciertas gestiones con Iberdrola como el cambio de titular de un contrato de luz o gas en Beniel o la solicitud del alta de los suministros.

Existen diferentes maneras de pagar la factura de luz o gas con Iberdrola en Murcia. La manera más común de pagar una factura de energía es a través de la domiciliación bancaria; tendrás que proporcionar:

  • Tu DNI
  • Datos personales
  • El número de la cuenta cuando contrates el servicio con Iberdrola en Beniel (Murcia).

Sin embargo, existen otras formas de pagar los recibos de luz y gas. Con Iberdrola puedes abonar el importe de tus facturas en Beniel (Murcia) por Internet desde una plataforma que ha habilitado la compañía. También puedes pagar el importe total en efectivo o a través de un cajero automático en la entidad financiera correspondiente o por transferencia a un número de cuenta propio de la compañía.

No olvides que cada proveedor de luz y gas tiene su propio sistema de factura. Abajo te damos las paginas de las compañías de luz y gas en Beniel que pueden interesarte.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Beniel (30130)?

Iberdrola tiene muy en cuenta a sus clientes. Por lo cual pone a disposición de los clientes de Iberdrola Beniel (30130) unos números de teléfono gratuitos para poder ayudar a los clientes o futuros clientes:

  • 900 225 235: Para los clientes que hagan parte o deseen una tarifa del mercado libre para su hogar. En el caso de que sea para una empresa en número es: 900 225 235
  • 900 200 708: Para todas la dudas sobre el mercado libre de la luz.
  • 900 100 309: Número para todo lo que tenga que ver con el mercado regulado del gas.
  • 900 224 522: En este número encontraras toda la asistencia técnica.

Por último, en el caso de que lo que necesites sea una distribución en Región de Murcia y tu distribuidora es Iberdrola, pone a tu disposición un teléfono para Iberdrola distribuición eléctrica: 900 171 171.

Iberdrola Beniel: cambio de titularidad

Realizar un cambio de titular es posible para los clientes de Iberdrola siempre y cuando el solicitante de esta modificación rellene el formulario correspondiente en Beniel proporcionado por Iberdrola con los siguientes datos que se solicitan en él que posteriormente debe ser remitido junto a los documentos adjuntos correspondientes por correo electrónico a Iberdrola a través del email: documentaclientes@iberdrola.es

  • Datos del suministro en Beniel: dirección completa y referencia del contrato.
  • Datos personales del antiguo titular.
  • Datos personales y de contacto del nuevo titular.
  • Número de cuenta para domiciliar las facturas del nuevo titular.
  • Modalidad elegida para hacer el cambio: subrogación del contrato o traspaso de contrato desde el momento del cambio de titular.
  • Documento justificante del cambio de titular

Cambiar de titular es una gestión gratuita para todos los clientes de Iberdrola en Beniel y en general, independientemente del tipo de tarifa que tengan contratada con la compañía. Siempre que se respeten las mismas condiciones de tarifa por parte del nuevo titular, sobre todo si todavía se encuentra en periodo de permanencia, el cambio de titular no conlleva ningún tipo de coste. Sin embargo, si el nuevo titular decide aumentar la potencia o bajarla deberá hacer frente al pago de los derechos obligatorios y también el cambio de titular tendrá un coste si la comercializadora considera necesario hacer una revisión de las instalaciones del inmueble en Beniel.

Hay varios motivos por los que los clientes de Iberdrola necesitan hacer un cambio de titular de su contrato de luz o gas:

  • Compra de una vivienda en Beniel o alquiler a otro inquilino.
  • Divorcio o separación de los cónyuges residentes en Beniel, cuando uno de ellos se queda a vivir en el inmueble y no es el titular actual.
  • Fallecimiento del antiguo titular de la vivienda localizada en Beniel.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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