Tus contratos de luz y gas en Viveiro

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Viveiro


Dirección:

Avda. Fontiñas, 68 – 70 (27002)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Viveiro (27864)

¿Perteneces al mercado regulado con la compañía Naturgy en Viveiro?

  • Llama a este número 900 100 259 para luz o a este otro para gas 900 100 502.
  • ¿Perteneces al mercado libre con la compañía Naturgy? Tendrás que marcar este 900 100 251 con horario de lunes a sábado desde las 8:00 hasta las 22:00. Esos son los números de atención al cliente que Naturgy ofrece para los clientes que vivan en Viveiro.
  • Si llamas desde fuera de España para atención al cliente de las tarifas reguladas, PVPC o TUR, serán 0034 910 497 574 y 0034 910 497 544 respectivamente.
  • Si tienes una tarifa de Naturgy fuera del mercado regulado y te encuentras en el extranjero llama al 0034 910 497 474.

A través de esos teléfonos los profesionales de Naturgy responderán a todas las cuestiones que les planteen los vecinos de Viveiro (27864). Por otro lado, otro medio de atención al cliente por el que apuesta Naturgy para comunicarse con sus clientes de Viveiro y de todas partes de España son las redes sociales. Ponte en contacto con ellos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 a través de:

Facebook: Naturgy Clientes España
Twitter: @NaturgyClientEs
Telegram: @NaturgyClientesbot

La última opción es acudir a un lugar físico provisto por la compañía, en caso de que no esté presente en Viveiro, seguro que habrá una tienda en otro parte de Lugo.

Naturgy Viveiro (27864): teléfonos de atención al cliente

Si vives en Viveiro (27864) y por cualquier razón tienes que contactar a tu compañía comercializadora de luz y gas natural Naturgy hazlo a través de:

  • Este número que te indicamos: 900 100 251. El horario de oficina de atención al público en Lugo y en ese número de atención al cliente es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. Llama a ese número si quieres realizar una contratación o si tienes una simple duda.
  • Si no vives en Viveiro, en España y si vives en el extranjero y tienes que contratar con Naturgy o preguntar alguna cuestión llama al número de teléfono que a continuación te damos: 0034 910 497 474.
  • En el caso de vivir en Lugo o en Galicia y quieres cambiar de compañía o quieres contratar otro producto llama al 900 649 250 de 8:30 a 21:30h de lunes a viernes.

Si quieres contactar otra proveedor, te damos la información que necesitas sobre algunos ubicados en Viveiro (27864).

Naturgy en Viveiro (27864): trámites

Los clientes de Viveiro y los de toda la provincia de Lugo pueden efectuar cualquier tipo de trámite de manera gratuita a través de las principales vías de atención al cliente de la comercializadora; es decir, a través de Internet, en una oficina o punto de servicio en Viveiro y alrededores en el caso de precisar una atención presencial o llamando al número de teléfono de atención al cliente de la comercializadora. Los trámites más habituales que los clientes de Viveiro suelen hacer con Naturgy son los siguientes:

Dar de alta la luz o el gas.
Cambio de titular contrato.
Información sobre las principales tarifas de luz y gas.
Contratar una tarifa de electricidad, de gas, o una dual.

Sin importar la opción que elijas, en todas las modalidades el cliente de Viveiro tendrá que facilitar los siguientes datos a Naturgy: nombre completo del titular, documento de identidad del titular del contrato (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte), un número de cuenta bancaria, teléfono y correo electrónico.

Si quieres hacer los trámites por internet, los clientes de Naturgy en Viveiro solo tienen que acudir al área privada de Naturgy con su nombre de usuario y contraseña. Para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio de Viveiro, puedes consultar en la propia web cuál es la más cercana en el localizador de oficina. Por último, la comercializadora tiene habilitados los siguientes números de teléfono de atención para sus clientes de Viveiro. Estos números, por supuesto, son teléfonos gratuitos y los clientes de Viveiro pueden utilizarlo de forma gratuita en todo momento.

  • Para los clientes de Viveiro de Naturgy (mercado libre): 900 100 251.
  • Para los clientes de Viveiro para tarifas eléctricas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 259.
  • Para los clientes de Viveiro para tarifas de gas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 502.

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Viveiro

Una de las comercializadoras más destacadas en Viveiro (Lugo) es Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) por la cantidad de tarifas de luz y gas que ofrece a sus clientes. Si necesitas contratar alguna de sus tarifas del mercado libre, Naturgy dispone de muchas tarifas diferentes para que cada cliente de Viveiro pueda escoger la que más se adapta a su consumo:

  • Primer tipo: Naturgy ofrece, para los clientes que tengan un consumo más elevado por la noche, tarifas como la tarifa nocturna o la tarifa con discriminación horaria de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).

  • Segundo tipo: Si por el contrario deseas una tarifa más básica, Naturgy también ofrece las tarifas planas que son perfectas para clientes que deseen pagar un precio fijo cada mes, sin sorpresas. Además, la tarifa Comparativa de Naturgy y la tarifa Básica, son dos de las múltiples tarifas que ofrece Naturgy en Viveiro (27066) que ofrece un precio estable cada mes con atractivos descuentos para cualquier cliente que, en tan solo 3 minutos, quiera contratar una tarifa para su hogar.

Cambiar de titular en Viveiro con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

¿Vives en Viveiro (27864) y por alguna razón necesitas hacer un cambio de titular en tus contratos de la luz con la comercializadora Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? Es muy facil realizar el cambio de titular con Naturgy para tu hogar en Viveiro, nada más llamar el teléfono de la comercializadora Naturgy, y te acompañaran en el proceso para que puedas elegir quien será responsable de pagar las facturas.

Aunque sea posible hacerlo por internet, muchos habitantes de Viveiro que son clientes de Naturgy suelen llamar al teléfono gratuito de atención al cliente para todo tipo de trámites:

  • Cambio de titular
  • Cambio de oferta
  • Solución de averías

Por lo tanto, no dudes en llamar el número gratuito correspondiente.

Eso sí, cada particular tiene sus razones para pedir un cambio de titular con Naturgy (fallecimiento, divorcio, mudanza) pero todas estas buenas razones para hacerlo y necesitan una regularización inmediata para que la persona viviendo en Viveiro sea la que pague el importe en las facturas de suministro energético.

Naturgy: factura en papel en Viveiro (27864)

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Viveiro (27864) o de tu segunda residencia en la provincia de Lugo de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Viveiro. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Viveiro
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Viveiro o a la más cercana que tengas en Lugo. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

Naturgy Viveiro (27066): contactos y información

Naturgy Averías en Viveiro (27864)

En el caso de tener una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural en tu vivienda situada en Viveiro (27864):

  • Naturgy pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de averías al que puedes realizar una llamada en Viveiro cuando sea porque siempre tendrás una persona al otro lado de la línea telefónica para que puedas resolver tu avería sin ningún problema.
  • Tanto si vives en Lugo como si tu comunidad autónoma es Galicia, el teléfono de averías que Naturgy pone a disposición de sus usuarios es el mismo y es este que te facilitamos a continuación: 900 750 750.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Viveiro (27864)

Para dar de alta el gas natural con Naturgy en Viveiro (27864) necesitas los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato de gas natural
  • Certificación individual de la instalación del gas natural en tu vivienda de Viveiro
  • Certificación de instalación térmica
  • Documentación que certifique el vínculo del titular con la vivienda en Viveiro donde se vaya a dar de alta el gas natural y exista instalación previa.

En caso de que tengas dudas sobre algún documento puedes verificar si hay alguna oficina de Naturgy en Lugo. Si la oficina de atención al cliente de Naturgy estuviera situada en Galicia, en caso de que tengas algún tipo de duda puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Viveiro 11.61% 84.15%
Arbo 19.66% 39.36%
Muíños 13.16% 55.63%
Gondomar 19.66% 39.36%

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