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Tus contratos de luz y gas en Órgiva

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Información

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Dirección:

Calle Real, 249. Puerto Real

Horario:

Horario: 09:00 – 13:30 | 17:00 – 19:00 Horario Viernes: 09:00 – 13:30

Teléfonos de Endesa en Órgiva (18410)

¿Eres cliente de Endesa Granada? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09
  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

para que sus clientes de Órgiva (18410) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

El primer número de teléfono gratuito de Endesa Andalucía está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de Órgiva que estén suscritos al mercado regulado.

Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Granada tienen a Endesa Andalucía como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

Endesa Distribución: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Órgiva 1095 3721 70.57
Lanteira 625 3721 83.2
Vegas del Genil 1448 3721 61.09
Píñar 922 3721 75.22

Cambiar de titular con Endesa Órgiva

Si acabas de llegar por primera vez a una vivienda o local en Órgiva, lo primero que tendrás que hacer es un cambio de titular de la tarifa de luz y el gas.

Este trámite es obligatorio y siempre lo tiene que solicitar el nuevo inquilino de la vivienda o local en Órgiva y es completamente gratuito con Endesa de Órgiva; no obstante, la compañía distribuidora de Granada puede solicitar una revisión de tu instalación y mandar a un especialista, que tiene un coste de desplazamiento hasta domicilio en Órgiva de unos diez euros.

En cualquier caso, para efectuar el cambio de titular en Órgiva tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:

Teléfono genérico 800 76 09 09
Si tienes la tarifa TUR o PVPC 800 76 03 33

Una vez en comunicación con la comercializadora, tendrás que facilitar la siguiente información personal:

  • Nombre completo del titular y un documento de identidad (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).
  • En caso de que el titular sea una empresa, habrá que facilitar el CIF.
  • Dirección exacta de la vivienda o local en Órgiva, incluyendo el código postal 18410.
  • Un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
  • Un número de cuenta bancaria en formado IBAN o CCC.

Métodos de pago de las facturas Endesa Órgiva (18410)

¿Sabes que puedes pagar tu recibo de la luz a través de internet? Los usuarios de Endesa Órgiva (18410) disponen de esta prestación para abonar sus facturas de luz de la forma más cómoda y rápida. Para llevar a cabo este trámite, los vecinos de Órgiva solo necesitan tener sus claves personales para entrar en Mi Endesa y una tarjeta de crédito válida para abonar la cantidad total de sus facturas.

Sin embargo, siguen existiendo los métodos de pago tradicionales a la hora de pagar la luz y el gas. Las personas residentes en Órgiva optan también por abonar los recibos:

  • Por domiciliación bancaria
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente de Endesa Granada: 800 76 09 09)
  • Visitando una oficina de correos o sucursal bancaria donde poder pagar sus facturas Endesa Órgiva en la ventanilla y en efectivo.

Atención al cliente Endesa: canales informativos en Órgiva (18410)

Endesa Órgiva (18410) cuenta con un servicio de atención al cliente muy completo con el objetivo de cumplir con las expectativas de sus clientes en Granada (18). La comercializadora de luz y gas natural divide en varios ámbitos la manera de comunicarse con los usuarios de sus servicios en Órgiva (18410).

  • Sede central de la capital de Granada.
  • Oficinas comerciales de Endesa de Órgiva (18410).
  • Teléfonos de atención al cliente para mercado libre y regulado.
  • Plataforma online Mi Endesa.
  • Aplicación Endesa.

Tanto en las oficinas de Endesa como a través de sus números de teléfono; los vecinos de Órgiva (18410) pueden dar de alta la luz y el gas con la comercializadora, realizar un cambio de titular, cambiar de tarifa energética o comunicar cualquier tipo de problema a la empresa.

No importa el método que el cliente de Endesa Órgiva elija puesto que la comercializadora siempre estará a su lado para ayudarle de la mejor manera posible. Al igual que Endesa Distribuición que tiene los canales de comunicación que la empresa de venta energética.

Te damos abajo más información sobre las otras comercializadoras con las que puedes dar de alta la luz o el gas en la capital de Granada.

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa Órgiva?

Llegas a tu residencia de Órgiva y no tienes luz. ¿Qué es lo que debes hacer? Primero cerciórate si se trata de un incidente que solo ocurre en tu vivienda o tus vecinos tampoco tienen luz. En caso de que sea un problema únicamente tuyo deberás acudir a tu cuadro de luces y bajar y subir el diferencial para ver si así vuelve el suministro.

Estos son los consejos que te da Endesa en caso de no tener suministro eléctrico en Órgiva:

  • Tener a mano linternas o lámparas con pilas por si el corte dura horas
  • Para que el frigorífico no pierda frió no se debe abrir

Finalmente has llegado a la conclusión de que no eres el único vecino de Órgiva (18410) que no tiene luz, así que se trata de un problema de la red. Si Granada forma parte de una de estas Comunidades Autónomas puedes llamar a estos teléfonos gratuitos para notificar la incidencia:

  • Islas Canarias 900 85 58 85
  • Cataluña 800 76 07 06
  • Aragón 900 84 89 00
  • Islas Baleares 900 84 99 00
  • Andalucía 900 85 08 40

Debes tener en cuenta que no es la comercializadora la que solucionará este problema, en este caso Endesa, sino la distribuidora de tu zona, es decir de Órgiva.

Las mejores tarifas de Endesa para Órgiva

La comercializadora Endesa dispone de un amplio catálogo de tarifas para sus clientes de Órgiva. Por un lado, se puede solicitar contratar la tarifa del mercado regulado si el punto de suministro ubicado en Órgiva cumple con los requisitos imprescindibles para ello y por otro lado, todos los clientes que quieran contratar una tarifa con Endesa pueden hacerlo eligiendo cualquiera de las modalidades disponibles para Órgiva dentro del mercado libre de la compañía.

Actualmente, existen las siguiente modalidades de tarifas por parte de Endesa:

  • One Luz: tarifa con precio fijo a cualquier hora sin discriminación horaria.
  • One Luz Nocturna: tipo de tarifa con discriminación horaria que respeta los horarios fijados para establecer cada una de las franjas horarias por época del año.
  • Tempo Verde Supervalle: añade una franja horaria extra de madrugada en la que la luz es aún más barata. Ideal para personas que tienen un coche eléctrico en Órgiva.
  • Tempo Happy: con la posibilidad de seleccionar entre varias modalidades para elegir las horas baratas de luz a lo largo del mes de manera totalmente personalizada para tu vivienda en Órgiva.
  • Tempo Solar: tarifa para clientes que tienen una instalación de placas solares fotovoltaicas en Órgiva.

Puedes contratar cualquier tarifa en Órgiva con Endesa por varias vías de comunicación:

  • Online desde la página web oficial de Endesa,
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente
  • Acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía en Órgiva.

Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa Órgiva

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Órgiva. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Órgiva lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Órgiva aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Granada.
La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Órgiva es la siguiente:

  • Boletín Eléctrico (CIE)
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia contratada elegida para tu domicilio en Órgiva
  • IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
  • Dirección completa del punto de suministro en Órgiva.
  • Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Órgiva.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Órgiva con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Órgiva, que se aplican por igual al resto de localidades de Granada.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Órgiva. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Órgiva.

Información general sobre Endesa Órgiva (18147) y los trámites con la comercializadora

Trámites de Endesa Órgiva (18410): cómo y dónde hacerlos

Ahora puedes gestionar los trámites con la comercializadora de Endesa de la forma más sencilla y eficaz para tu suministro de luz o gas en tu casa de Órgiva. Es posible hacerlo:

  • Desde su servicio de atención al cliente telefónico, donde podrás ser atendido por un agente de la compañía.
  • A través de la red mediante el área privada de clientes, un espacio personal al que puedes acceder desde su web y desde donde puedes realizar diversos trámites con Endesa de una forma más directa y rápida.

Los trámites que puedes realizar en Órgiva a través del área privada de clientes de la comercializadora de Endesa son los siguientes:

  • Dar de alta la luz en tu casa de Órgiva.
  • Dar de baja tu suministro.
  • Cambiar el titular del contrato.
  • Trasladar tu contrato a tu nuevo hogar en Órgiva.
  • Solicitar un cambio de tarifa.

Además, si prefieres hablar en persona para poder solucionar dudas, también puedes realizar todas estos trámites en la oficina comercial de Endesa en Órgiva o en la más próxima que tengas en Granada, desde donde podrá atenderte cualquier un agente comercial que te ayudará y guiará en el proceso de realizar los trámites con Endesa con un trato más personalizado.

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Actualizado el 27 Oct, 2020

redaction La rédaction
Redactor

Paul

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