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Tus contratos de luz y gas en Besalú

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Dirección:

Calle Nou del Garrofer, 45. Sant Feliu de Guíxols

Horario:

Horario: 09:00 – 13:00 | 16:00 – 19:00

Información general sobre Endesa Besalú (17019) y los trámites con la comercializadora

Endesa Besalú (17850), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

¿Te mudas a Besalú (Girona) y necesitas cambiar el titular de tu contrato de luz o de gas? Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa Girona puesto que ellos tienen las claves para realizar la gestión.

Existen varias vías de comunicación con Endesa Besalú (teléfono, oficinas e internet). Elige la que más te convenga y ponte manos a la obra con el cambio.

¿Qué necesitas para llevarlo a cabo?

  • El DNI del antiguo propietario o inquilino de tu vivienda en Besalú
  • Tus datos personales
  • La cuenta bancaria en la cual se cargarán las facturas de la energía
  • El número de CUPS
  • La dirección de la casa en Besalú
  • En caso de querer cambiar de tarifa o de potencia eléctrica, saber a qué plan quieres afiliarte.

La apertura del mercado energético en España permite a los españoles elegir la comercializadora de luz y de gas la más atractiva. Abajo algunos ejemplos de las que puedes encontrar en Besalú:

Los números de teléfono Endesa Besalú (17850) para solucionar averías

¿Sabes que antes de notificar una avería en tu suministro eléctrico de Besalú debes cerciorarte de cuál es tu empresa de distribución? El Gobierno ha delimitado las zonas de España para que cada distribuidora tenga las suyas, incluso en Cataluña y Besalú. Por lo tanto y al margen de la comercializadora con la que hayas contratado la luz o el gas, comprueba a qué compañía de distribución pertenece tu red:

  • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
  • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
  • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06

Si vives en Besalú (17850) y te das cuenta que Endesa Cataluña es tu distribuidora, podrás notificar las averías y problemas en el siguiente número de teléfono: 902 509 600.

En él, lo agentes de la empresa estarán a tu disposición para resolver las urgencias de tu suministro de luz.

En el caso del gas, Endesa Girona recomienda consultar en su página web cuál es la empresa de distribución de gas natural correspondiente con la zona de Besalú.

Atención al cliente Endesa: canales informativos en Besalú (17850)

Para contactar desde Besalú con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Besalú y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Besalú o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Besalú o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Besalú y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Besalú tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Cataluña o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Besalú pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Besalú
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Besalú
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Besalú
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa Besalú

Un vecino de Besalú (Cataluña) que desee dar el alta de la luz (o el gas natural) con Endesa Girona debe saber que existen varios supuestos que incrementan el precio tanto del alta como el tiempo que se tarda en realizar la gestión.

Estos dependen del estado del suministro eléctrico y del gas de la nueva vivienda de Besalú (17850):

  • Se puede dar el caso de que la propiedad no cuente con suministro alguno
  • Que esté dado de baja desde hace años
  • Que exista uno que esté activo y funcione correctamente.

Si el nuevo propietario o inquilino de la casa se encuentra en el primer o segundo supuesto, debe ponerse en contacto con la distribuidora de la zona de Cataluña para que sea esta empresa la encargada de conectar sus instalaciones de luz y gas con la red general. Si tu distribuidora es Endesa, marca este número de teléfono: 902 509 600.

Por el contrario si tu suministro está activo, ponte en contacto con Endesa Besalú para realizar un cambio de titular del suministro de la luz o del gas, dependiendo del caso y de los contratos ligados a la propiedad a la que te acabas de mudar.

Endesa es una comercializadora ubicada en todo Cataluña y Girona. Puedes encontrar abajo la información sobre Endesa en diferentes ciudades cercanas a Besalú.

Servicio de atención al cliente Endesa en Besalú (17850): teléfonos

¿Eres cliente de Endesa Girona? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09
  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

para que sus clientes de Besalú (17850) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

El primer número de teléfono gratuito de Endesa Cataluña está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de Besalú que estén suscritos al mercado regulado.

Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Girona tienen a Endesa Cataluña como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

Endesa Distribución: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Besalú 1406 2865 50.92
Vilamaniscle 1228 2865 57.14
Begur 1406 2865 50.92
La Vall de Bianya 1406 2865 50.92

Cambiar de titular con Endesa Besalú

Si acabas de llegar por primera vez a una vivienda o local en Besalú, lo primero que tendrás que hacer es un cambio de titular de la tarifa de luz y el gas.

Este trámite es obligatorio y siempre lo tiene que solicitar el nuevo inquilino de la vivienda o local en Besalú y es completamente gratuito con Endesa de Besalú; no obstante, la compañía distribuidora de Girona puede solicitar una revisión de tu instalación y mandar a un especialista, que tiene un coste de desplazamiento hasta domicilio en Besalú de unos diez euros.

En cualquier caso, para efectuar el cambio de titular en Besalú tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:

Teléfono genérico 800 76 09 09
Si tienes la tarifa TUR o PVPC 800 76 03 33

Una vez en comunicación con la comercializadora, tendrás que facilitar la siguiente información personal:

  • Nombre completo del titular y un documento de identidad (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).
  • En caso de que el titular sea una empresa, habrá que facilitar el CIF.
  • Dirección exacta de la vivienda o local en Besalú, incluyendo el código postal 17850.
  • Un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
  • Un número de cuenta bancaria en formado IBAN o CCC.

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en Besalú

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Besalú (17850). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Besalú que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.

  • One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.
  • En segundo lugar están las Tempo:

  • Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de Besalú, el que decide.
  • Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica.
  • Tempo Solar: es la ideal para los vecinos Besalú (17850) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.
  • Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Besalú o en la provincia de Girona, sin ningún tipo de límite.

    Métodos de pago de las facturas Endesa Besalú (17850)

    ¿Sabes que puedes pagar tu recibo de la luz a través de internet? Los usuarios de Endesa Besalú (17850) disponen de esta prestación para abonar sus facturas de luz de la forma más cómoda y rápida. Para llevar a cabo este trámite, los vecinos de Besalú solo necesitan tener sus claves personales para entrar en Mi Endesa y una tarjeta de crédito válida para abonar la cantidad total de sus facturas.

    Sin embargo, siguen existiendo los métodos de pago tradicionales a la hora de pagar la luz y el gas. Las personas residentes en Besalú optan también por abonar los recibos:

    • Por domiciliación bancaria
    • Por teléfono llamando al número de atención al cliente de Endesa Girona: 800 76 09 09)
    • Visitando una oficina de correos o sucursal bancaria donde poder pagar sus facturas Endesa Besalú en la ventanilla y en efectivo.

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    Actualizado el 27 Oct, 2020

    redaction La rédaction
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    Paul

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