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Dirección:

Av del Riato

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00 S: de 09:00 a 14:00

Factura de la luz con Iberdrola en La Alberca de Zancara (16620)

Los clientes de Iberdrola en La Alberca de Zancara cuentan con dos formas de facturación:

  • En papel
  • Electrónica

A continuación te presentamos las ventajas de cada una:

En papel Electrónica
Es accesible para aquellas personas que no manejen tecnologías Permite conocer el montante de la factura en el mismo momento de emisión
No depende de bloqueos electrónicos No se extravía dado que está en la plataforma
Ecológicas, dado que no precisan de papel

Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en La Alberca de Zancara tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en La Alberca de Zancara (16620)

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en La Alberca de Zancara?

¿Te acabas de mudar a La Alberca de Zancara en Cuenca (16) y no sabes qué tipos de tarifas propone la comercializadora Iberdrola para tu vivienda? Tienes que saber que para los vecinos de La Alberca de Zancara, es posible elegir las tarifas de Iberdrola según la potencia contratada en su vivienda por lo cual puede que consigas ahorrar en función de las tarifas de luz de Iberdrola que elijas.

Por ejemplo, existen tarifas con discriminación horaria que Iberdrola te propone si quieres ahorrar en algunas horas del día:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Asimismo, Iberdrola propone las tarifas de último recurso que son elegidas a menudo por los habitantes de La Alberca de Zancara.

En 2020, hay una gama amplia de tarifas que propone Iberdrola, incluso tarifas con destino a las empresas de la zona de Cuenca son disponibles par clientes de Iberdrola.

Iberdrola La Alberca de Zancara (16620): teléfonos gratuitos

Iberdrola tiene muy en cuenta a sus clientes. Por lo cual pone a disposición de los clientes de Iberdrola La Alberca de Zancara (16620) unos números de teléfono gratuitos para poder ayudar a los clientes o futuros clientes:

  • 900 225 235: Para los clientes que hagan parte o deseen una tarifa del mercado libre para su hogar. En el caso de que sea para una empresa en número es: 900 225 235
  • 900 200 708: Para todas la dudas sobre el mercado libre de la luz.
  • 900 100 309: Número para todo lo que tenga que ver con el mercado regulado del gas.
  • 900 224 522: En este número encontraras toda la asistencia técnica.

Por último, en el caso de que lo que necesites sea una distribución en Castilla-La-Mancha y tu distribuidora es Iberdrola, pone a tu disposición un teléfono para Iberdrola distribuición eléctrica: 900 171 171.

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en La Alberca de Zancara (16620)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en La Alberca de Zancara puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Cuenca, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero.
En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde La Alberca de Zancara respecto a estos y otros asuntos:

Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
Solicitud de facturas o pago de las mismas.
Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en La Alberca de Zancara.
Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en La Alberca de Zancara.
Información general de servicios de Iberdrola en La Alberca de Zancara.
Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde La Alberca de Zancara para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en La Alberca de Zancara o cualquier otra localidad de Cuenca. Si te encuentras fuera de Castilla-La-Mancha también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde La Alberca de Zancara o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde La Alberca de Zancara o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
La Alberca de Zancara 1651 702 51%
Chillarón del Rey 110 64 45%
Otero 356 160 57%
Yepes 5066 1824 57%

Información práctica y contactos Iberdrola La Alberca de Zancara

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en La Alberca de Zancara (16620)?

¿Llegas a tu casa de La Alberca de Zancara y no tienes luz? ¿Qué debes hacer? Lo primero, que no cunda el pánico, si tus vecinos tampoco tienen ya no eres el único de La Alberca de Zancara sin electricidad, lo que quiere decir que puede ser hasta un problema de red que afecte a Cuenca. Si la distribuidora de tu zona es Iberdrola debes llamar a 900 171 171, que es gratuito y está disponible las 24 horas. Si La Alberca de Zancara está dentro de una de estas comunidades es que Iberdrola es la encargada de llevar la electricidad a tu hogar:

  • Comunidad Valenciana
  • Parte de Castilla-La Mancha
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Extremadura
  • La Rioja
  • Parte de Madrid
  • Murcia
  • País Vasco
  • Navarra

En especial si se produce una situación de “peligro” en La Alberca de Zancara que son estas las que incluye la empresa, hay que llamar de inmediato:

  • Inundaciones
  • Chispazos
  • Un cable de línea por el suelo
  • Incendio en una instalación

Por otro lado, Iberdrola también ofrece servicios de asistencia técnica para los clientes de La Alberca de Zancara que los contraten. El de la luz se llama “servicio urgencias eléctricas” e incluye, entre otras cosas, la cobertura en mano de obra, materiales y desplazamiento por urgencias. En menos de tres horas garantizan que el problema estará solucionado.

Iberdrola La Alberca de Zancara (16620): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en La Alberca de Zancara desde la oficina online?

Los clientes de La Alberca de Zancara que necesiten efectuar cualquier trámite con Iberdrola podrán hacerlo a través del teléfono, de forma presencial o por internet, independientemente de que cuenten con una tarifa del mercado libre o del regulado. Tanto:

  • Iberdrola (mercado libre)
  • Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado)

Ambas cuentan con un área privada para sus clientes, a la que pueden acceder con un nombre de usuario y contraseña, y en la cual pueden solicitar información o efectuar cualquier trámite desde cualquier dispositivo conectado a la red.
Esta es, sin duda, la forma más cómoda de hacer tus gestiones con Iberdrola para los clientes de La Alberca de Zancara, ya que no necesitas desplazarte. Lo mismo ocurre si lo haces a través del teléfono de Iberdrola para los clientes de La Alberca de Zancara, que son siempre gratuitos y están disponibles en un amplio horario de atención:

  • 900 225 235 para el mercado libre de la luz y el gas.
  • 900 200 708 para el mercado regulado de la electricidad.
  • 900 100 309 para el mercado el mercado regulado del gas.

Por supuesto, en caso de necesitar de hacerlo de forma presencial, hay varias oficinas o puntos de servicio muy cerca de tu vivienda o local en La Alberca de Zancara. Para conocer cuál es la más cercana a tu lugar de residencia en La Alberca de Zancara (16620), puedes utilizar el localizador de oficinas disponible en la página web.

El cambio de titularidad con Iberdrola en La Alberca de Zancara

¿Acabas de comprar una casa en La Alberca de Zancara pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en La Alberca de Zancara y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de La Alberca de Zancara (16620) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de La Alberca de Zancara podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en La Alberca de Zancara (16620) con Iberdrola?

Si has comprado una vivienda en La Alberca de Zancara o has entrado a una casa que ya había sido habitada pero suspendieron el suministro de luz te encontrarás en la misma situación: dar de alta la electricidad. La mala noticia es que no te saldrá gratis, pero la buena es que si lo haces con tiempo en 5 o 7 días ya podrás disfrutar de la luz en tu casa del municipio de Cuenca.

¿Qué es lo que tiene que hacer un vecino de La Alberca de Zancara (16620) para dar de alta la luz con Iberdrola? En primer lugar, se tiene que poner en contacto con esta empresa a través de una oficina, su email (clientes@iberdrola.es) o número de atención al cliente (Regulado: 900 200 708; Libre: 900 225 235). Deberá saber y tener a mano:

  • Potencia que necesita
  • DNI
  • Documento que certifique que el piso de La Alberca de Zancara es de su propiedad
  • Cédula de habitabilidad
  • Certificado de Instalación Eléctrica

¿Qué tendrá que pagar este habitante de La Alberca de Zancara? En total tres derechos: acometida, verificación y enganche. Más un depósito de garantía que le será devuelto cuando dé de baja este servicio. Todo esto hará que el usuario se vea obligado a desembolsar cerca de 200 euros. Este dinero se paga directamente a la distribuidora de Cuenca pero a través de la comercializadora elegida por el usuario

Debido a estos costes, es preferible no dar de baja los suministros a no ser que la vivienda de La Alberca de Zancara vaya a estar desocupada durante mucho tiempo.

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Actualizado el 27 Oct, 2020

redaction La rédaction
Redactor

Paul

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