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Tus contratos de luz y gas en La Victoria

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Dirección:

Calle Duque de Hornachuelos, 6. Córdoba

Horario:

Horario: 08:30 – 12:30 | 17:00 – 18:30

¿Puedo pagar mi recibo Endesa La Victoria (14065) a través de internet?

¿Sabes que puedes pagar tu recibo de la luz a través de internet? Los usuarios de Endesa La Victoria (14065) disponen de esta prestación para abonar sus facturas de luz de la forma más cómoda y rápida. Para llevar a cabo este trámite, los vecinos de La Victoria solo necesitan tener sus claves personales para entrar en Mi Endesa y una tarjeta de crédito válida para abonar la cantidad total de sus facturas.

Sin embargo, siguen existiendo los métodos de pago tradicionales a la hora de pagar la luz y el gas. Las personas residentes en La Victoria optan también por abonar los recibos:

  • Por domiciliación bancaria
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente de Endesa Córdoba: 800 76 09 09)
  • Visitando una oficina de correos o sucursal bancaria donde poder pagar sus facturas Endesa La Victoria en la ventanilla y en efectivo.

Cambio de titularidad en La Victoria con Endesa

Si acabas de llegar por primera vez a una vivienda o local en La Victoria, lo primero que tendrás que hacer es un cambio de titular de la tarifa de luz y el gas.

Este trámite es obligatorio y siempre lo tiene que solicitar el nuevo inquilino de la vivienda o local en La Victoria y es completamente gratuito con Endesa de La Victoria; no obstante, la compañía distribuidora de Córdoba puede solicitar una revisión de tu instalación y mandar a un especialista, que tiene un coste de desplazamiento hasta domicilio en La Victoria de unos diez euros.

En cualquier caso, para efectuar el cambio de titular en La Victoria tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:

Teléfono genérico 800 76 09 09
Si tienes la tarifa TUR o PVPC 800 76 03 33

Una vez en comunicación con la comercializadora, tendrás que facilitar la siguiente información personal:

  • Nombre completo del titular y un documento de identidad (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).
  • En caso de que el titular sea una empresa, habrá que facilitar el CIF.
  • Dirección exacta de la vivienda o local en La Victoria, incluyendo el código postal 14065.
  • Un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
  • Un número de cuenta bancaria en formado IBAN o CCC.

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en La Victoria (14065)?

Para dar de alta la luz con Endesa en La Victoria (14065) debes tener clara una cosa: ¿en qué estado se encuentra tu suministro eléctrico? Es decir, saber si existe, si está dado de baja o si está activo. Esta información es primordial para realizar el trámite puesto que los costes y los papeleos no son los mismos en un caso que en otro.

  • Si en tu vivienda de La Victoria no hay suministro de luz o está inactivo desde hace años, ponte en contacto con la distribuidora de la zona para que sea esta la encargada de ponerlo a punto. Después solamente tendrás que contratar la tarifa Endesa que desees haciendo uso de su servicio de atención al cliente.

  • Si tu vivienda de La Victoria (14065) tiene un suministro eléctrico activo, tienes que notificar a la comercializadora Endesa Andalucía un cambio de titular del contrato de luz. Este trámite tarda como máximo 20 días hábiles desde que la compañía acepta el dossier y en ningún momento te quedarás sin luz en tu hogar.

El procedimiento es similar en el caso de dar de alta el gas natural puesto que del estado de la instalación depende directamente la gestión.

Si vives en Córdoba y cerca de La Victoria, te damos la información sobre Endesa en otras ciudades de tu provincia aquí.

Endesa La Victoria (14065): trámites y información general

Endesa La Victoria (14065), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

Cualquier trámite que necesites hacer con Endesa en La Victoria, y en toda la provincia de Córdoba, es gratuito. Actualmente la comercializadora Endesa dispone de tres vías abiertas para que los clientes de residan en La Victoria puedan efectuar todos sus trámites. Estas vías son las siguientes:

  • A través de internet: Los clientes de Endesa de La Victoria disponen de un área privada, a la que se puede acceder con un nombre de usuario y contraseña desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Sin duda, es la forma más cómoda para los clientes de La Victoria, y de toda la provincia de Córdoba, ya que no necesitas desplazarte y se puede hacer en todo momento.
  • Llamando por teléfono a uno de los números gratuitos de Endesa: Actualmente la comercializadora dispone de dos números de contacto para los clientes de La Victoria, uno para el mercado regulado de luz y gas (800 76 03 33) y otro para el mercado libre (800 76 09 09).
  • Por último, puedes acercarte a un oficina o punto de servicio de Endesa. Para encontrar cuál es la más cercana a tu vivienda o local de La Victoria, puedes utilizar el localizador disponible en la página web. De esta forma podrás encontrar cuál es la que te viene mejor así como sus horarios de apertura y si hay necesidad de cita previa.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en La Victoria?

¿Eres cliente de Endesa Córdoba? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09
  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

para que sus clientes de La Victoria (14065) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

El primer número de teléfono gratuito de Endesa Andalucía está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de La Victoria que estén suscritos al mercado regulado.

Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Córdoba tienen a Endesa Andalucía como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

Endesa Distribución: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
La Victoria 879 2144 59
Espejo 879 2144 59
El Carpio 499 1768 71.78
Palenciana 879 2144 59

Atención al cliente Endesa: canales informativos en La Victoria (14065)

Para contactar desde La Victoria con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde La Victoria y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde La Victoria o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde La Victoria o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de La Victoria y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en La Victoria tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Andalucía o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de La Victoria pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en La Victoria
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en La Victoria
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en La Victoria
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Los números de teléfono Endesa La Victoria (14065) para solucionar averías

Si perteneces a la familia eléctrica de Endesa La Victoria (Córdoba) debes tener muy presentes los números de teléfono a los cuales hay que llamar en caso de avería en tu suministro de La Victoria.

La comercializadora dispone de varias líneas de atención al cliente en La Victoria (14065) en las cuales se pueden notificar averías dependiendo de la zona de España en la que viva la persona que tiene un problema en su suministro o red eléctrica:

  • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
  • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
  • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06

Sin embargo, Endesa Distribución ha puesto un número de atención al cliente general: 902 509 600

Últimas tarifas disponibles con Endesa en La Victoria (14)

La comercializadora Endesa dispone de un amplio catálogo de tarifas para sus clientes de La Victoria. Por un lado, se puede solicitar contratar la tarifa del mercado regulado si el punto de suministro ubicado en La Victoria cumple con los requisitos imprescindibles para ello y por otro lado, todos los clientes que quieran contratar una tarifa con Endesa pueden hacerlo eligiendo cualquiera de las modalidades disponibles para La Victoria dentro del mercado libre de la compañía.

Actualmente, existen las siguiente modalidades de tarifas por parte de Endesa:

  • One Luz: tarifa con precio fijo a cualquier hora sin discriminación horaria.
  • One Luz Nocturna: tipo de tarifa con discriminación horaria que respeta los horarios fijados para establecer cada una de las franjas horarias por época del año.
  • Tempo Verde Supervalle: añade una franja horaria extra de madrugada en la que la luz es aún más barata. Ideal para personas que tienen un coche eléctrico en La Victoria.
  • Tempo Happy: con la posibilidad de seleccionar entre varias modalidades para elegir las horas baratas de luz a lo largo del mes de manera totalmente personalizada para tu vivienda en La Victoria.
  • Tempo Solar: tarifa para clientes que tienen una instalación de placas solares fotovoltaicas en La Victoria.

Puedes contratar cualquier tarifa en La Victoria con Endesa por varias vías de comunicación:

  • Online desde la página web oficial de Endesa,
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente
  • Acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía en La Victoria.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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