Oficinas Endesa Cànoves i Samalús

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Tus contratos de luz y gas en Cànoves i Samalús

911 235 738

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Cànoves i Samalús


Dirección:

Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona

Horario:

Horario: 08:30 – 18:30 Horario Viernes: 08:30 – 15:30

Facturas Endesa, ¿cómo puedo pagar mis recibos en Cànoves i Samalús (08530)?

Los clientes de Endesa en Cànoves i Samalús tienen dos formas de recibir su factura:

  • En formato papel
  • En formato electrónico.

La segunda cuenta con muchísimas ventajas pero, sobre todo, la más importante es que el cliente no necesita esperar a que le llegue la carta a su vivienda o local en Cànoves i Samalús sino que la podrá consultar desde el primer momento de su emisión.

Actualmente los clientes de Endesa en Cànoves i Samalús y de toda la provincia de Barcelona pueden solicitar de manera gratuita el cambio a la factura electrónica, que además es una modalidad mucho más ecológica y segura, ya que nunca perderás tus facturas: estarán siempre disponibles en el área privada de Endesa.
Por supuesto, tanto la factura en papel como la electrónica tienen la misma validez, precisamente porque Endesa cuenta con un certificado emitido por la Agencia Notarial de Certificación por su avanzada firma electrónica en todas las facturas para los clientes de Cànoves i Samalús. Endesa tiene dos facturas bien diferenciadas:

  • Las del mercado regulado, en las que aparece Endesa Energía XXI en el encabezamiento
  • Las del mercado libre, con Endesa Energía en el mismo lugar.

Dentro de la factura te aparecerán los siguientes conceptos, aunque no son los únicos:

  • Fecha de emisión de la factura.
  • Periodo facturado.
  • Término fijo.
  • Termino variable por consumo.
  • Impuestos.

Cambiar de titular con Endesa Cànoves i Samalús

Si acabas de llegar por primera vez a una vivienda o local en Cànoves i Samalús, lo primero que tendrás que hacer es un cambio de titular de la tarifa de luz y el gas.

Este trámite es obligatorio y siempre lo tiene que solicitar el nuevo inquilino de la vivienda o local en Cànoves i Samalús y es completamente gratuito con Endesa de Cànoves i Samalús; no obstante, la compañía distribuidora de Barcelona puede solicitar una revisión de tu instalación y mandar a un especialista, que tiene un coste de desplazamiento hasta domicilio en Cànoves i Samalús de unos diez euros.

En cualquier caso, para efectuar el cambio de titular en Cànoves i Samalús tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:

Teléfono genérico 800 76 09 09
Si tienes la tarifa TUR o PVPC 800 76 03 33

Una vez en comunicación con la comercializadora, tendrás que facilitar la siguiente información personal:

  • Nombre completo del titular y un documento de identidad (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).
  • En caso de que el titular sea una empresa, habrá que facilitar el CIF.
  • Dirección exacta de la vivienda o local en Cànoves i Samalús, incluyendo el código postal 08530.
  • Un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
  • Un número de cuenta bancaria en formado IBAN o CCC.

Endesa Cànoves i Samalús (08042): trámites y información general

Trámites de Endesa Cànoves i Samalús (08530): cómo y dónde hacerlos

Si vives en Cànoves i Samalús (08530) y no tienes idea alguna sobre los trámites que puedes hacer en las oficinas Endesa de Cànoves i Samalús (Barcelona), ¡esta información te interesa!

Los agentes de la comercializadora de luz y gas natural pueden realizar por ti las siguientes funciones:

  • Dar de alta los servicios de luz y gas.
  • Contratar una nueva tarifa.
  • Cambiar de tarifa de luz y gas.
  • Realizar un cambio de titular.
  • Rescindir tus contratos de energía.
  • Etcétera.

Estos son solo algunos de los trámites que ofrece a sus usuarios el servicio de atención al cliente de Endesa Barcelona (Cataluña). Estos procedimientos sobre la electricidad y el gas natural se pueden hacer in situ en las oficinas comerciales de la empresa de Cànoves i Samalús, de Barcelona, por teléfono o a través de internet.

Para realizarlos de forma óptima solamente tendrás que tener claras tus prioridades y consultar tu factura de la luz y/o del gas donde aparecen reflejadas todas las informaciones que te pedirá la compañía.

Si estás interesado en las otras comercializadoras que hay en Cànoves i Samalús, puedes pinchar abajo:

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Cànoves i Samalús (08530)?

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Cànoves i Samalús. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Cànoves i Samalús lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Cànoves i Samalús aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Barcelona.
La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Cànoves i Samalús es la siguiente:

  • Boletín Eléctrico (CIE)
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia contratada elegida para tu domicilio en Cànoves i Samalús
  • IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
  • Dirección completa del punto de suministro en Cànoves i Samalús.
  • Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Cànoves i Samalús.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Cànoves i Samalús con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Cànoves i Samalús, que se aplican por igual al resto de localidades de Barcelona.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Cànoves i Samalús. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Cànoves i Samalús.

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa Cànoves i Samalús?

Llegas a tu residencia de Cànoves i Samalús y no tienes luz. ¿Qué es lo que debes hacer? Primero cerciórate si se trata de un incidente que solo ocurre en tu vivienda o tus vecinos tampoco tienen luz. En caso de que sea un problema únicamente tuyo deberás acudir a tu cuadro de luces y bajar y subir el diferencial para ver si así vuelve el suministro.

Estos son los consejos que te da Endesa en caso de no tener suministro eléctrico en Cànoves i Samalús:

  • Tener a mano linternas o lámparas con pilas por si el corte dura horas
  • Para que el frigorífico no pierda frió no se debe abrir

Finalmente has llegado a la conclusión de que no eres el único vecino de Cànoves i Samalús (08530) que no tiene luz, así que se trata de un problema de la red. Si Barcelona forma parte de una de estas Comunidades Autónomas puedes llamar a estos teléfonos gratuitos para notificar la incidencia:

  • Islas Canarias 900 85 58 85
  • Cataluña 800 76 07 06
  • Aragón 900 84 89 00
  • Islas Baleares 900 84 99 00
  • Andalucía 900 85 08 40

Debes tener en cuenta que no es la comercializadora la que solucionará este problema, en este caso Endesa, sino la distribuidora de tu zona, es decir de Cànoves i Samalús.

Teléfonos de Endesa en Cànoves i Samalús (08530)

La comercializadora Endesa pone a disposición de los habitantes de Cànoves i Samalús (08530) varios números de teléfono dentro de su servicio de atención al cliente para que tanto los usuarios de Barcelona de esta comercializadora como los que están pensando en formar parte de la familia Endesa consulten sus dudas, hagan sus reclamaciones, den de alta la luz y/o el gas natural o realicen sugerencias a la empresa.

Endesa en Barcelona cuenta con dos líneas telefónicas, bien diferenciadas, para que los consumidores de Cànoves i Samalús (08530) llamen al número de teléfono de atención al cliente preciso.

  • Endesa Energía: 800 76 09 09

Este teléfono resuelve los problemas, las contrataciones y las dudas de los clientes de Cànoves i Samalús afiliados al mercado libre (aquí la comercializadora se encarga de poner los precios tanto de la luz como del gas natural).

  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

Esta línea está pensada para solventar los problemas y las cuestiones relativas a los consumidores de Cànoves i Samalús que han contratado tarifas Endesa del mercado regulado. En este caso, es el Gobierno el encargado de fijar los precios de la energía.

Además de los números de la comercializadora, Endesa Barcelona cuenta con una oficina de atención al cliente telefónica en el ámbito de la distribución. Si tu distribuidora es Endesa, este es el número de teléfono que debes marcar para ponerte en contacto con ellos:
902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Cànoves i Samalús 1016 4669 78.24
Cabrils 1213 4669 74.02
Olvan 838 4669 82.05
Santa Coloma de Gramenet 4669 4669 0

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en Cànoves i Samalús

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Cànoves i Samalús (08530). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

  • One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Cànoves i Samalús que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.
  • One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.

En segundo lugar están las Tempo:

  • Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de Cànoves i Samalús, el que decide.
  • Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica.
  • Tempo Solar: es la ideal para los vecinos Cànoves i Samalús (08530) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.
  • Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Cànoves i Samalús o en la provincia de Barcelona, sin ningún tipo de límite.

    Atención al cliente Endesa: canales informativos en Cànoves i Samalús (08530)

    Endesa cuida de sus clientes de Cànoves i Samalús (08530) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de Cànoves i Samalús tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

    • Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
    • Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

    Asimismo, dentro de Cataluña, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en Cànoves i Samalús seguro que hay una cercana dentro de Barcelona. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
    Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

    ¿Para qué pueden utilizar los habitantes de Cànoves i Samalús el servicio de Endesa de Atención al cliente?

    • Pedir información de tarifas
    • Poner una reclamación
    • Resolver dudas acerca de tu contrato
    • Dar de baja un suministro

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    Redactor

    Escrito por Paul

    Actualizado el 27 Oct, 2020

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