Oficinas Iberdrola El Hoyo de Pinares

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Tus contratos de luz y gas en El Hoyo de Pinares

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de El Hoyo de Pinares


Dirección:

Cl Ramón Y Cajal

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 S: de 10:00 a 13:00

¿Cómo dar de alta la luz en El Hoyo de Pinares (05102) con Iberdrola?

Para dar de alta la luz con Iberdrola en El Hoyo de Pinares (Avila) solo tienes que:

  • Escoger la tarifa eléctrica que sea más conveniente para ti contratar, contando con la potencia eléctrica que necesites.
  • Llamar por teléfono a la comercializadora y solicitar la activación del suministro eléctrico.
  • También tendrás que tener en cuenta la potencia eléctrica que necesitas contratar con Iberdrola en tu casa o local en El Hoyo de Pinares (05102). Para ello, es aconsejable que contrates los servicios de un electricista que te indique cuál es la potencia que necesitas.
Puedes llamar a Iberdrola al teléfono gratuito para clientes de Avila: 900 225 235.
Un asesor de la compañía te atenderá y te indicará el plazo en el que te activarán el suministro
Un técnico de la distribuidora asignada en El Hoyo de Pinares (05102), procederá a la instalación del contador y el cableado.

Desde 2009, puedes dar de alta la luz con diferentes comercializadoras de luz y gas. En Avila, existen varias. Abajo te damos algunas con quien los vecinos de Avila pueden dar de alta la luz o el gas.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en El Hoyo de Pinares?

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de El Hoyo de Pinares (05102) y de toda la provincia de Avila en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de El Hoyo de Pinares y de toda la provincia de Avila tienen formas de consumir diferentes:

  • El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día
  • El Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día.

Si tienes una segunda residencia en Avila, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son:

  • El Plan Verano
  • El Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de El Hoyo de Pinares con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2.

Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Avila.

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en El Hoyo de Pinares (05102)

Los clientes de Iberdrola en El Hoyo de Pinares (Avila) pueden realizar cualquier trámite con la comercializadora desde la oficina virtual para clientes de Iberdrola llamada Mi Área Cliente. Para poder sacarle todo el partido a tu contrato con Iberdrola en El Hoyo de Pinares, te aconsejamos que te registres en el área de atención al cliente online desde la que podrás gestionar tus dudas, consultas e incluso reclamaciones.

En concreto, una vez aportes los datos necesarios para el registro en la oficina virtual de Iberdrola para clientes de El Hoyo de Pinares (05102), podrás:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de El Hoyo de Pinares.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Para otros trámites más específicos que necesitan asistencia técnica como dar de alta la luz en Avila, te aconsejamos que llames por teléfono a Iberdrola para recibir asesoramiento personalizado. El número general de atención al cliente de Iberdrola en El Hoyo de Pinares (Avila) es el 900 225 235.

Teléfonos de Endesa El Hoyo de Pinares para consultas

La compañía Iberdrola dispone de varias líneas de teléfono para los clientes de El Hoyo de Pinares (05102) según el tipo de consulta que tengan que realizar. Además del tipo de consulta, es importante distinguir entre el mercado en el que se quiere contratar la tarifa de luz o gas natural. Teniendo esto en cuenta, los teléfonos gratuitos de Iberdrola para los clientes en El Hoyo de Pinares (05102) son los siguientes:

  • Mercado libre para hogares: 900 225 235
  • Mercado libre para empresas: 900 400 408
  • Mercado regulado de la luz: 900 200 708
  • Mercado regulado del gas: 900 100 309
  • Asistencia técnica: 900 224 522

Por otro lado, si Iberdrola es la distribuidora eléctrica asignada en Castilla y León, y sufres una avería o tienes alguna duda sobre tu instalación eléctrica en El Hoyo de Pinares, tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola Distribución Eléctrica llamando al 900 171 171.

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en El Hoyo de Pinares (05102)

  • No entiendes tu factura de Iberdrola
  • Tu residencia de El Hoyo de Pinares no tiene suministro eléctrico
  • Deseas poner una reclamación a Iberdrola
  • Quieres informarte de nuevas tarifas verdes

¿Has vivido alguna vez una de las situaciones citadas u otra parecida? En ese caso habrás recurrido a la Atención al Cliente de Iberdrola. En este apartado te contamos qué medios dispone Iberdrola para sus usuarios de El Hoyo de Pinares (05102).

Las nuevas tecnologías han hecho que la comunicación entre las empresas y sus clientes mejore a pasos agigantados. Si eres un vecino de El Hoyo de Pinares al que le gusta hacer este tipo de gestiones de forma online, te recomendamos que escribas a clientes@iberdrola o deposites tu duda/sugerencia/cuestión en el buzón de consultas de su web.

En caso de que seas del grupo de residentes en El Hoyo de Pinares que prefieren la comunicación telefónica llama a los teléfonos gratuitos de atención al cliente:

Mercado Libre 900 225 235
Mercado Regulado 900 200 708

Si ninguna de las opciones anteriores te convence, seguramente estarás buscando tu punto de atención al cliente más cercano a El Hoyo de Pinares. Indicando el nombre de tu localidad, en este caso El Hoyo de Pinares, o su código postal, en este caso 05102 lo tendrás en un segundo.

Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
El Hoyo de Pinares 2267 955 64%
Villamoronta 252 116 48%
Frechilla 162 90 48%
Villafranca de la Sierra 128 63 64%

Facturas Iberdrola El Hoyo de Pinares (05102): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de El Hoyo de Pinares

Los clientes de Iberdrola en El Hoyo de Pinares cuentan con dos formas de facturación:

  • En papel
  • Electrónica

A continuación te presentamos las ventajas de cada una:

En papel Electrónica
Es accesible para aquellas personas que no manejen tecnologías Permite conocer el montante de la factura en el mismo momento de emisión
No depende de bloqueos electrónicos No se extravía dado que está en la plataforma
Ecológicas, dado que no precisan de papel

Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en El Hoyo de Pinares tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en El Hoyo de Pinares (05102)

Iberdrola El Hoyo de Pinares (05102): guía práctica y contactos

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en El Hoyo de Pinares (05102)?

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de El Hoyo de Pinares los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Avila.
Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Avila: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde El Hoyo de Pinares o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en El Hoyo de Pinares:
    Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en El Hoyo de Pinares necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en El Hoyo de Pinares si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de El Hoyo de Pinares debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde El Hoyo de Pinares y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

Iberdrola El Hoyo de Pinares: cambio de titularidad

¿Acabas de comprar una casa en El Hoyo de Pinares pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en El Hoyo de Pinares y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de El Hoyo de Pinares (05102) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de El Hoyo de Pinares podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

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Actualizado el 27 Oct, 2020

redaction La rédaction
Redactor

Paul

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