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Tus contratos de luz y gas en Ayala/Aiara

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Dirección:

Cl Jesús Guridi

Horario:

Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 17:00 V: de 09:00 a 15:00

Factura de la luz con Iberdrola en Ayala/Aiara (01470)

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Ayala/Aiara (01470) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Araba/Alava.

Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Ayala/Aiara. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Ayala/Aiara. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Araba/Alava.

Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

Información de interés para dar de alta la luz con Iberdrola en Ayala/Aiara (01470)

Para que sea posible dar de alta a la luz en Ayala/Aiara (Araba/Alava) con Iberdrola, simplemente tendrá que seguguir una serie de recomendaciones:

  • Lo primero es comprobar nuestro suministro eléctrico y pedir que se active.
  • Es recomendable que antes de llamar a Iberdrola haya habido una información previa de las tarifas que ofrece Iberdrola en Araba/Alava, se pueden ver en la pagina web.
  • Para poder procesar el alta, Iberdrola necesita saber que potencia necesita el cliente. Para ello habrá que llamar a los electricistas, y que comprueben la potencia del suministro.

Cuando ya se sepa con claridad todos esos datos se procede a llamar al número gratuito que ofrece Iberdrola a los clientes de Araba/Alava: 900 225 235.

Al llamar al teléfono un trabajador experto de Iberdrola procederá a informarle sobre el proceso. Después de la llamada en la cual se dejara claro el tipo de tarifa un técnico irá a su hogar en Ayala/Aiara para proceder a la instalación del contador.

En 2009 se liberó el mercado de la energía en España, lo que ha causado que exista una gran variedad de tarifas en el mercado. En Araba/Alava se puede dar de alta a la luz con.

Información práctica y contactos Iberdrola Ayala/Aiara

Averías Iberdrola Ayala/Aiara (01470): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Ayala/Aiara

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Ayala/Aiara los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Araba/Alava.
Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Araba/Alava: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Ayala/Aiara o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Ayala/Aiara:
    Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Ayala/Aiara necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Ayala/Aiara si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Ayala/Aiara debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Ayala/Aiara y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Ayala/Aiara (01470)

Existen varias maneras de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Ayala/Aiara, Araba/Alava. Todas ellas las podrás encontrar en la página web de la comercializadora:

  • Buzón de consultas: los clientes de Araba/Alava pueden rellenar un formulario exponiendo sus dudas sobre Iberdrola.
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Redes sociales: Facebook, Twitter o YouTube.
  • Números de teléfono: los vecinos de Ayala/Aiara pueden llamar a Iberdrola al 900 225 235, un teléfono con asesores disponibles las 24 horas del día.
  • Oficinas de atención al cliente de Iberdrola Ayala/Aiara: encuentra la oficina más cercana a Ayala/Aiara con el buscador disponible en su página web.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Ayala/Aiara 2946 1071 65.8%
Belauntza 241 114 65%
Azkoitia 11587 4437 65%
Orendain 200 61 65%

Cambiar de titular con Iberdrola Ayala/Aiara

Realizar un cambio de titular es posible para los clientes de Iberdrola siempre y cuando el solicitante de esta modificación rellene el formulario correspondiente en Ayala/Aiara proporcionado por Iberdrola con los siguientes datos que se solicitan en él que posteriormente debe ser remitido junto a los documentos adjuntos correspondientes por correo electrónico a Iberdrola a través del email: documentaclientes@iberdrola.es

  • Datos del suministro en Ayala/Aiara: dirección completa y referencia del contrato.
  • Datos personales del antiguo titular.
  • Datos personales y de contacto del nuevo titular.
  • Número de cuenta para domiciliar las facturas del nuevo titular.
  • Modalidad elegida para hacer el cambio: subrogación del contrato o traspaso de contrato desde el momento del cambio de titular.
  • Documento justificante del cambio de titular

Cambiar de titular es una gestión gratuita para todos los clientes de Iberdrola en Ayala/Aiara y en general, independientemente del tipo de tarifa que tengan contratada con la compañía. Siempre que se respeten las mismas condiciones de tarifa por parte del nuevo titular, sobre todo si todavía se encuentra en periodo de permanencia, el cambio de titular no conlleva ningún tipo de coste. Sin embargo, si el nuevo titular decide aumentar la potencia o bajarla deberá hacer frente al pago de los derechos obligatorios y también el cambio de titular tendrá un coste si la comercializadora considera necesario hacer una revisión de las instalaciones del inmueble en Ayala/Aiara.

Hay varios motivos por los que los clientes de Iberdrola necesitan hacer un cambio de titular de su contrato de luz o gas:

  • Compra de una vivienda en Ayala/Aiara o alquiler a otro inquilino.
  • Divorcio o separación de los cónyuges residentes en Ayala/Aiara, cuando uno de ellos se queda a vivir en el inmueble y no es el titular actual.
  • Fallecimiento del antiguo titular de la vivienda localizada en Ayala/Aiara.

Iberdrola Ayala/Aiara (01470): teléfonos gratuitos

Iberdrola tiene muy en cuenta a sus clientes. Por lo cual pone a disposición de los clientes de Iberdrola Ayala/Aiara (01470) unos números de teléfono gratuitos para poder ayudar a los clientes o futuros clientes:

  • 900 225 235: Para los clientes que hagan parte o deseen una tarifa del mercado libre para su hogar. En el caso de que sea para una empresa en número es: 900 225 235
  • 900 200 708: Para todas la dudas sobre el mercado libre de la luz.
  • 900 100 309: Número para todo lo que tenga que ver con el mercado regulado del gas.
  • 900 224 522: En este número encontraras toda la asistencia técnica.

Por último, en el caso de que lo que necesites sea una distribución en País Vasco y tu distribuidora es Iberdrola, pone a tu disposición un teléfono para Iberdrola distribuición eléctrica: 900 171 171.

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Ayala/Aiara?

La comercializadora ofrece a sus clientes de Ayala/Aiara y, por extensión, a toda la provincia de Araba/Alava, un catálogo de tarifas muy completo que se adaptan a todas las necesidades energéticas de sus clientes.

Por un lado, al ser igualmente una de las comercializadoras reguladas por el gobierno, ofrece a los habitantes de Ayala/Aiara a contratar:

  • Tarifa TUR de gas
  • Tarifa PVPC de electricidad.

Por otro lado, Iberdrola en Ayala/Aiara también se encuentra disponible en el mercado libre, donde hay una mayor variedad de tarifas. En cualquier caso, en ambos en mercados, podemos distinguir estas variedades de contratos energéticos:

  • Las tarifas de gas no difieren demasiado entre el mercado libre y el regulado. En este último caso tenemos la TUR, cuyo precio va variando a lo largo del año mientras que en el mercado libre, tanto el término fijo como el variable, se mantiene inalterable los 365 días del año.
  • En el caso de la electricidad tenemos las tarifas estables, con un precio fijo en ambos términos durante un año y sin variaciones a lo largo del día, y las tarifas de discriminación horaria.

El ejemplo más conocido en Ayala/Aiara para este último caso es la PVPC, la tarifa eléctrica del mercado regulado, cuyo término variable varía cada hora del día.

Por otro lado, en el mercado libre las tarifas de discriminación horaria dividen las 24 horas del día en dos o más periodos, teniendo cada uno de ellos un precio por la luz que se consume. Esta tarifa es ideal para aquellos clientes de Ayala/Aiara que pueden efectuar el grueso del consumo en las horas más económicas, que suelen ser por la noche, ya que eso les puede permitir ahorrar.

Iberdrola Ayala/Aiara (01470): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Ayala/Aiara desde la oficina online?

Los trámites más comunes entre los clientes de Iberdrola en Ayala/Aiara (01470) pueden gestionarse desde la oficina virtual de Mi Área Cliente. Para acceder al servicio de atención al cliente online de Iberdrola en Ayala/Aiara (01470) es necesario registrarse aportando la siguiente documentación:

Número de tu documento de identificación.
Correo electrónico personal.
Número de teléfono móvil.
Importe de una factura de Iberdrola anterior.

Una vez finalizado el registro, como cliente de Iberdrola en Ayala/Aiara podrás beneficiarte de las ventajas de la oficina virtual de la compañía; algunas de ellas son:

  • Activación del servicio de factura electrónica.
  • Aportar las lecturas del contador en tu vivienda de Ayala/Aiara.
  • Consultar tu consumo y las medidas personalizadas que te propone Iberdrola para ahorrar en Araba/Alava.
  • Modificar cualquier dato de tu contrato: cuenta bancaria, tarifa, servicios adicionales, potencia eléctrica.

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Actualizado el 27 Oct, 2020

redaction La rédaction
Redactor

Paul

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