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Dirección:

Av Almendros

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:30 S: de 09:00 a 13:30

Iberdrola Castalla (03053): guía práctica y contactos

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Castalla (03420)

Los clientes de Iberdrola de Castalla (03420) pueden estar tranquilos ya que disponen de varios números de teléfono para resolver averías.

  • El teléfono general de asistencia técnica de Iberdrola en Alicante es el 900 224 522, una línea telefónica disponible las 24 horas de toda la semana.

  • Servicio de urgencias eléctricas por solo 1,99€ al mes + IVA. Para contratar este servicio, cualquier cliente de Iberdrola en Castalla puede acudir a una de las oficinas comerciales de Iberdrola cercanas a Castalla o llamar al 900 110 011.

Si no vives en Castalla y que quieres contactar Iberdrola con respecto a averías en tu hogar, siempre puedes dirigirte a nuestras otras paginas de Iberdrola en Alicante:

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en Castalla (03420)

Los clientes de Iberdrola en Castalla (Alicante) pueden realizar cualquier trámite con la comercializadora desde la oficina virtual para clientes de Iberdrola llamada Mi Área Cliente. Para poder sacarle todo el partido a tu contrato con Iberdrola en Castalla, te aconsejamos que te registres en el área de atención al cliente online desde la que podrás gestionar tus dudas, consultas e incluso reclamaciones.

En concreto, una vez aportes los datos necesarios para el registro en la oficina virtual de Iberdrola para clientes de Castalla (03420), podrás:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de Castalla.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Para otros trámites más específicos que necesitan asistencia técnica como dar de alta la luz en Alicante, te aconsejamos que llames por teléfono a Iberdrola para recibir asesoramiento personalizado. El número general de atención al cliente de Iberdrola en Castalla (Alicante) es el 900 225 235.

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Castalla (03420) con Iberdrola?

Para que sea posible dar de alta a la luz en Castalla (Alicante) con Iberdrola, simplemente tendrá que seguguir una serie de recomendaciones:

  • Lo primero es comprobar nuestro suministro eléctrico y pedir que se active.
  • Es recomendable que antes de llamar a Iberdrola haya habido una información previa de las tarifas que ofrece Iberdrola en Alicante, se pueden ver en la pagina web.
  • Para poder procesar el alta, Iberdrola necesita saber que potencia necesita el cliente. Para ello habrá que llamar a los electricistas, y que comprueben la potencia del suministro.

Cuando ya se sepa con claridad todos esos datos se procede a llamar al número gratuito que ofrece Iberdrola a los clientes de Alicante: 900 225 235.

Al llamar al teléfono un trabajador experto de Iberdrola procederá a informarle sobre el proceso. Después de la llamada en la cual se dejara claro el tipo de tarifa un técnico irá a su hogar en Castalla para proceder a la instalación del contador.

En 2009 se liberó el mercado de la energía en España, lo que ha causado que exista una gran variedad de tarifas en el mercado. En Alicante se puede dar de alta a la luz con.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en Castalla?

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Castalla (03420) y de toda la provincia de Alicante en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Castalla y de toda la provincia de Alicante tienen formas de consumir diferentes:

  • El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día
  • El Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día.

Si tienes una segunda residencia en Alicante, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son:

  • El Plan Verano
  • El Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Castalla con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2.

Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Alicante.

Iberdrola Castalla: cambio de titularidad

¿Acabas de comprar una casa en Castalla pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Castalla y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Castalla (03420) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Castalla podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

Iberdrola Castalla (03420): teléfonos gratuitos

Iberdrola tiene muy en cuenta a sus clientes. Por lo cual pone a disposición de los clientes de Iberdrola Castalla (03420) unos números de teléfono gratuitos para poder ayudar a los clientes o futuros clientes:

  • 900 225 235: Para los clientes que hagan parte o deseen una tarifa del mercado libre para su hogar. En el caso de que sea para una empresa en número es: 900 225 235
  • 900 200 708: Para todas la dudas sobre el mercado libre de la luz.
  • 900 100 309: Número para todo lo que tenga que ver con el mercado regulado del gas.
  • 900 224 522: En este número encontraras toda la asistencia técnica.

Por último, en el caso de que lo que necesites sea una distribución en Comunidad Valenciana y tu distribuidora es Iberdrola, pone a tu disposición un teléfono para Iberdrola distribuición eléctrica: 900 171 171.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Castalla (03420)

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Castalla (03420) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores:

  • Por un lado, los clientes de Castalla (Alicante) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web.
  • También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Alicante enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Castalla (03420) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente.

El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Castalla están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235.

Aunque hay muchos clientes en Castalla que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Alicante y Castalla si hay.

Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Castalla, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Castalla 9859 4243 65%
Llanera de Ranes 1046 400 63%
Sellent 382 159 63%
Arañuel 160 107 66%

Iberdrola Castalla (03420): todo lo que necesitas saber sobre tus facturas

Los clientes de Iberdrola en Castalla cuentan con dos formas de facturación:

  • En papel
  • Electrónica

A continuación te presentamos las ventajas de cada una:

En papel Electrónica
Es accesible para aquellas personas que no manejen tecnologías Permite conocer el montante de la factura en el mismo momento de emisión
No depende de bloqueos electrónicos No se extravía dado que está en la plataforma
Ecológicas, dado que no precisan de papel

Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en Castalla tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en Castalla (03420)

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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