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Tus contratos de luz y gas en Aldaia

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Aldaia


Dirección:

Avda. Casalduch, 20 (12005)

Horario:

de L-V de 9:00h a 13:00h y de 16:00h a 18:00h. El 30 de abril permanecerá cerrado.

Naturgy, dar de alta en Aldaia (46960)

Si has decidido dar de alta la luz con Naturgy porque no tienes suministro eléctrico en tu domicilio de Aldaia puedes hacerlo poniéndote en contacto con la comercializadora, aunque ésta le pedirá la distribuidora de Valencia que acuda a tu punto de suministro para realizar la instalación eléctrica en tu punto de suministro ubicado en Aldaia.

Por tu parte, debes comprometerte al pago de los derechos obligatorios correspondientes por dar de alta la luz, que son comunes para los consumidores de Aldaia y de toda España en general y se pagan con la primera factura de luz que emita Naturgy tras completar el procedimiento.

Asimismo, debes contratar una potencia eléctrica apropiada para tu vivienda en Aldaia y en base a esa potencia elegir una tarifa apropiada según tus hábitos de consumo. Ten en cuenta que el catálogo de tarifas es muy amplio y necesitas informarte de las mejores condiciones y ofertas que ofrece la compañía para los clientes de Aldaia.

Los siguientes documentos son imprescindibles para poder dar de alta la luz en Aldaia:

  • Nombre, apellidos e identificación del titular del contrato
  • Dirección al completo del punto de suministro situado en Aldaia
  • Cuenta bancaria asociada para el pago de las facturas del titular
  • Potencia contratada para el nuevo punto de suministro en Aldaia
  • Boletín Eléctrico
  • CUPS
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Aldaia 28.12% -74.58%
Ludiente 19.29% -25.12%
Cabanes 41.82% 10.04%
Toras 19.29% -25.12%

Información práctica Naturgy Aldaia: cómo y cuándo contactar Naturgy

Averías en Aldaia (46960) con Naturgy

En el caso de tener una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural en tu vivienda situada en Aldaia (46960):

  • Naturgy pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de averías al que puedes realizar una llamada en Aldaia cuando sea porque siempre tendrás una persona al otro lado de la línea telefónica para que puedas resolver tu avería sin ningún problema.
  • Tanto si vives en Valencia como si tu comunidad autónoma es Comunidad Valenciana, el teléfono de averías que Naturgy pone a disposición de sus usuarios es el mismo y es este que te facilitamos a continuación: 900 750 750.

Atención al cliente de Naturgy en Aldaia (46960): en qué te pueden ayudar

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Aldaia. Son las mismas para cualquier lugar de Valencia y prácticamente cualquier región de España.
Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Aldaia.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Aldaia o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Aldaia
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Aldaia puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar :
Mercado libre
Teléfono para España 900 100 251
Teléfono para el extranjero 910 497 474
Mercado regulado
Teléfono para España 900 100 259
Teléfono para el extranjero 900 100 502
Para el Bono Social 900 724 900
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Aldaia y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Aldaia que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Aldaia dentro de Valencia y pidiendo cita.

Naturgy en Aldaia (46960): trámites

La comercializadora Naturgy ofrece multitud de ventajas en Aldaia (46960) para realizar trámites. Los puedes realizar a través del servicio de atención al cliente de Naturgy Aldaia de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h llamando al siguiente número de teléfono que te facilitamos a continuación: 900 100 251 o a través de la web de la compañía desde el perfil de cliente.

Los trámites que puedes realizar en Aldaia mediante estos canales de atención al clientes pueden ser de diversa naturaleza:

  • Dar de alta la luz
  • Cambiar de compañía
  • Contratar una tarifa nueva

Todo esto te viene muy bien en el caso de que Naturgy no cuente con oficina física de atención al cliente en Valencia, o que la oficina más cercana esté en Comunidad Valenciana y no tengas opción de transporte para personarte en ella.

Los vecinos de Aldaia pueden también elegir otra comercializadora de luz y gas. Te damos abajo la lista de algunos proveedores en Valencia.

Facturas Naturgy en Aldaia (46960)

¿Vives en Aldaia (46960) o en un pequeño pueblo de Valencia? Si el cartero que reparte el correo postal en la zona en la que vives tarda en traerte a casa tu factura de la luz o del gas natural con Naturgy, no tienes ningún problema, puedes optar por la gran oportunidad que te ofrece la compañía para recibir tu factura de suministro de gas natural o de luz eléctrica a través de tu perfil de cliente en la web de Naturgy.

Para esto tienes que crearte dicho perfil:

  • Si no sabes cómo hacértelo, puedes llamar al servicio de atención al cliente de dicha comercializadora en Aldaia para resolver tus dudas. El número de teléfono de atención al cliente de Naturgy Aldaia es el siguiente: 900 100 251 y al mismo puedes llamar en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h de lunes a sábado.
  • Es un teléfono gratuito. De este modo. Olvídate de la factura en papel y no te preocupes si el sistema de correos de Valencia es lento.

Naturgy cuenta con una red de oficinas en todo España y Comunidad Valenciana. Si vives en Aldaia y que no hay una oficina Naturgy, siempre puedes dirigirte a las que están ubicadas en Valencia.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Aldaia: cambio de titular

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Aldaia por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Aldaia.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Aldaia y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Aldaia al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Aldaia que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Aldaia como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Aldaia. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Aldaia donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Aldaia.

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Aldaia

La comercializadora de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de varias modalidades de tarifas para sus clientes en Aldaia (46021), aplicables a toda la provincia de Valencia. Las tarifas de Naturgy se dividen en tarifas estables, las tarifas planas y las tarifas con discriminación horaria.

  • Las tarifas Mini Luz y Media Luz, son las tarifas de Naturgy para la electricidad con precios estables que ofrecen el mismo coste para el kWh durante todo el día.
  • Las tarifas planas son aquellas que tienen un precio fijo al mes, cuyo montante no sube si no se sobrepasa un límite de consumo.
  • Las tarifas planas de Naturgy para la luz varían su precio dependiendo del consumo mensual estimado y son las siguientes:
Luz Micro
Luz Mini
Luz Media
Luz Extra
Luz Maxi

Si realizas la mayoría de tu consumo durante la noche en tu casa de Aldaia porque durante el día te encuentras en otro municipio de Valencia, tu tarifa ideal es la tarifa Nocturna con discriminación horaria. Sin embargo, para los clientes de Aldaia que tengan un coche eléctrico, podrían estar interesados en la tarifa Tri-Nocturna, con tres periodos de facturación, y que resulta idóneo para recargar un vehículo eléctrico.

Por otro lado, Naturgy ofrece también tarifas de gas con precios fijos, como Mini Gas y Media Gas y las tarifas planas con precios fijos mensuales.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Aldaia (46960)

Contacta con la comercializadora Naturgy en el caso de que tengas alguna pregunta sobre alguna cuestión sobre gas natural o energía eléctrica. No te quedes con tus dudas. Contamos con varias situaciones:

  • Si tu residencia está ubicada en Aldaia (46960) y no tienes oficina cercana puedes hacer uso del servicio de atención al cliente de Naturgy a través del siguiente número de teléfono gratuito: 900 100 251. A este servicio puedes dirigirte en horario de 8:00 a 22:00 de lunes a sábado en todo España incluso en Aldaia y Valencia.
  • En el caso de que vivas en Valencia o en Comunidad Valenciana y necesites de cambiar de compañía de luz o gas para mejorar tu consumo llama a Naturgy en el siguiente número de teléfono: 900 649 250 de lunes a viernes en horario de oficina de 8:30 a 21:30h.

Si quieres contactar otra compañía de luz y gas, abajo puedes encontrar una lista de comercializadoras ubicadas en Aldaia (46960).

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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