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Tus contratos de luz y gas en Talavera de la Reina

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Información

Naturgy en Talavera de la Reina (45614): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

¿Necesitas realizar trámites con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) sobre los contratos de tu hogar en Talavera de la Reina (45614) o de tu segunda residencia en Toledo? La comercializadora de luz y gas pone a disposición de los consumidores un teléfono de atención al cliente desde donde se pueden realizar cualquier trámite, además resolver cualquier duda o plantear una queda.

Por otra lado, también es posible acudir a una de las oficinas comerciales de Naturgy en Talavera de la Reina o en cualquier sede de las que tienen ubicadas en Toledo para gestionar los trámites que sean necesarios de una forma más personalizada.

No obstante, lo más rápido y cómodo para realizar los trámites sin moverte de tu casa en Talavera de la Reina, es accediendo al área privada de clientes de la comercializadora a través de internet. Desde allí pueden realizarse los siguientes trámites con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa):

Cambiar el titular del contrato.
Dar de alta la luz en tu casa de Talavera de la Reina.
Transferir los contratos a otro lugar de Toledo.
Solicitar el cambio a otra tarifa.

De esta forma es más sencillo realizar los trámites con Naturgy, ya que no se necesita la mediación de un agente comercial y los clientes pueden saber con detalle la operación que están realizando.

Naturgy Talavera de la Reina (45165): contactos y información

El proveedor Endesa en Talavera de la Reina (45165)

¿Has llegado a tu nuevo piso en Talavera de la Reina y aún no tienes puesta la luz ni el gas natural? Llama al número de teléfono 800 76 09 09 para dar de alta tus contratos de energía con Endesa o ves directamente a las oficinas de Endesa en Talavera de la Reina. Si prefieres, existe una página web de Endesa que también te aporta respuestas.

Averías en Talavera de la Reina (45614) con Naturgy

Para comunicar de manera urgente una avería general en Talavera de la Reina donde Naturgy es la distribuidora que suministra en Toledo se utiliza el número de teléfono de la sección distribuidora de la compañía, que tiene nombres diferentes dependiendo del tipo de suministro en cuestión (luz o gas).

A continuación vamos a decir cuál es el procedimiento para cada uno de ellos y cómo ponerse en contacto para comunicar la avería con el grupo Naturgy:

  • Averías y emergencias de gas natural: llama por teléfono gratis a Nedgia que es la distribuidora de gas de Naturgy desde Talavera de la Reina o cualquier punto de España a: 900 100 252.
  • Averías y emergencias en la red eléctrica: llama por teléfono gratis a Unión Fenosa Distribución al número de teléfono gratuito: 900 300 999.
  • Para otros asuntos relacionados con averías eléctricas pero no considerados como urgentes los clientes de Talavera de la Reina pueden llamar al 900 111 999 y para llevar a cabo gestiones en el punto de suministro dentro de Talavera de la Reina el teléfono apropiado es 900 111 444.
  • Mantenimiento y reparaciones de los equipos e instalaciones: los clientes de Naturgy en Talavera de la Reina que tengan contratados los servicios adicionales de la compañía para la luz y el gas: ServiElectric y Servigas deben llamar al 900 408 080.
  • Cortes de suministro de luz o gas: si no hay problemas generales de suministro en Toledo pero Naturgy ha cortado el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio en Talavera de la Reina deberás llamar al teléfono de atención al cliente para informarte sobre el motivo y ponerle solución.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Talavera de la Reina (45614)

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Talavera de la Reina. Son las mismas para cualquier lugar de Toledo y prácticamente cualquier región de España.
Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Talavera de la Reina.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Talavera de la Reina o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Talavera de la Reina
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Talavera de la Reina puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar :
Mercado libre
Teléfono para España 900 100 251
Teléfono para el extranjero 910 497 474
Mercado regulado
Teléfono para España 900 100 259
Teléfono para el extranjero 900 100 502
Para el Bono Social 900 724 900
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Talavera de la Reina y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Talavera de la Reina que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Talavera de la Reina dentro de Toledo y pidiendo cita.

Facturas Naturgy en Talavera de la Reina (45614): cómo funcionan

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de Talavera de la Reina (45614) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en Talavera de la Reina solo tienes que:

  • Crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy
  • Acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas.
  • En caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en Talavera de la Reina posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Toledo o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en Castilla-La-Mancha, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy Talavera de la Reina. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en Talavera de la Reina. Si necesitas más información sobre Naturgy en Toledo y en ciudades cercanas a Talavera de la Reina.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Talavera de la Reina (45614)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Talavera de la Reina a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Talavera de la Reina en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Talavera de la Reina es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Talavera de la Reina para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Talavera de la Reina para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Talavera de la Reina tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Talavera de la Reina sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Naturgy: dar de alta suministro de gas natural o luz en Talavera de la Reina (45614)

Si has decidido dar de alta la luz con Naturgy porque no tienes suministro eléctrico en tu domicilio de Talavera de la Reina puedes hacerlo poniéndote en contacto con la comercializadora, aunque ésta le pedirá la distribuidora de Toledo que acuda a tu punto de suministro para realizar la instalación eléctrica en tu punto de suministro ubicado en Talavera de la Reina.

Por tu parte, debes comprometerte al pago de los derechos obligatorios correspondientes por dar de alta la luz, que son comunes para los consumidores de Talavera de la Reina y de toda España en general y se pagan con la primera factura de luz que emita Naturgy tras completar el procedimiento.

Asimismo, debes contratar una potencia eléctrica apropiada para tu vivienda en Talavera de la Reina y en base a esa potencia elegir una tarifa apropiada según tus hábitos de consumo. Ten en cuenta que el catálogo de tarifas es muy amplio y necesitas informarte de las mejores condiciones y ofertas que ofrece la compañía para los clientes de Talavera de la Reina.

Los siguientes documentos son imprescindibles para poder dar de alta la luz en Talavera de la Reina:

  • Nombre, apellidos e identificación del titular del contrato
  • Dirección al completo del punto de suministro situado en Talavera de la Reina
  • Cuenta bancaria asociada para el pago de las facturas del titular
  • Potencia contratada para el nuevo punto de suministro en Talavera de la Reina
  • Boletín Eléctrico
  • CUPS
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Talavera de la Reina 19.79% -9.96%
Alique 33.5% 71.31%
Copernal 33.5% 71.31%
Atalaya del Cañavate 10.07% -10.26%

Cambiar de titular en Talavera de la Reina con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Talavera de la Reina por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Talavera de la Reina.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Talavera de la Reina y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Talavera de la Reina al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Talavera de la Reina que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Talavera de la Reina como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Talavera de la Reina. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Talavera de la Reina donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Talavera de la Reina.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Talavera de la Reina?

Para los habitantes de Talavera de la Reina, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de tarifas para cada tipo de consumo.

  • Tarifas de discriminación horaria: Por ejemplo, los habitantes de Toledo pueden elegir la tarifa nocturna de Naturgy si no suelen utilizar la luz durante el día. Es posible escoger otras tarifa de discriminación horaria que Naturgy propone a sus clientes.

  • Tarifas planas de Naturgy: Estas tarifas, son un tipo de tarifa básica que propone Naturgy para Talavera de la Reina. Sea cual sea tu modo de consumo, puedes echar un vistazo a una comparativa para encontrar la tarifa de Naturgy que mejor te convenga.

No olvides que tienes la oportunidad de combinar varios suministros como la luz y el gas con tarifas duales que también propone Naturgy.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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