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Tus contratos de luz y gas en Tarragona

911 235 738

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Tarragona


Dirección:

Frederic Mompou, 8 (43005)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y 16:00 a 18:00h.

Naturgy Tarragona (43148): contactos y información

Naturgy Averías en Tarragona (43100)

¿Te ha surgido un imprevisto en la red de gas natural o de luz eléctrica Naturgy en tu domicilio ubicado en Tarragona (43100)?
Llama al número de atención al cliente que la comercializadora Naturgy tiene habilitado para casos de averías en Tarragona para que sus clientes puedan solucionar lo que surja en su hogar:

  • Este número para averías que tiene habilitado Naturgy es el siguiente: 900 750 750.
  • Es un servicio gratuito al que puedes llamar en cualquier momento del día y del año.
  • Recibirás información sobre cómo solucionar tu avería y no importa el lugar de residencia que tengas. Por lo que si vives en Tarragona y tienes una avería en tu hogar de Tarragona a las tres de la mañana puedes llamar a este número de teléfono.
  • Este servicio es único para todo el país, así que independientemente de cuál sea tu ciudad, el servicio de Naturgy para averías es el mismo para toda España, incluso en Cataluña.

Las otras comercializadoras en Tarragona (43148)

¿Has llegado a tu nuevo piso en Tarragona y aún no tienes puesta la luz ni el gas natural? Llama al número de teléfono 800 76 09 09 para dar de alta tus contratos de energía con Endesa o ves directamente a las oficinas de Endesa en Tarragona. Si prefieres, existe una página web de Endesa que también te aporta respuestas.

Naturgy: factura en papel en Tarragona (43100)

¿Vives en Tarragona (43100) o en un pequeño pueblo de Tarragona? Si el cartero que reparte el correo postal en la zona en la que vives tarda en traerte a casa tu factura de la luz o del gas natural con Naturgy, no tienes ningún problema, puedes optar por la gran oportunidad que te ofrece la compañía para recibir tu factura de suministro de gas natural o de luz eléctrica a través de tu perfil de cliente en la web de Naturgy.

Para esto tienes que crearte dicho perfil:

  • Si no sabes cómo hacértelo, puedes llamar al servicio de atención al cliente de dicha comercializadora en Tarragona para resolver tus dudas. El número de teléfono de atención al cliente de Naturgy Tarragona es el siguiente: 900 100 251 y al mismo puedes llamar en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h de lunes a sábado.
  • Es un teléfono gratuito. De este modo. Olvídate de la factura en papel y no te preocupes si el sistema de correos de Tarragona es lento.

Naturgy cuenta con una red de oficinas en todo España y Cataluña. Si vives en Tarragona y que no hay una oficina Naturgy, siempre puedes dirigirte a las que están ubicadas en Tarragona.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Tarragona (43100)

Si tienes un contrato de luz o gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Tarragona (43100) o en tu segunda residencia de la provincia de Tarragona, puedes realizar cualquier gestión, o resolver cualquier duda o reclamación llamando a alguno de los teléfonos que Naturgy pone a disposición de sus clientes. La línea de atención al cliente de Naturgy es la siguiente:

  • Teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.

Además del servicio de atención al cliente, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de otros teléfonos para contactar directamente con otros departamentos. Por ejemplo, en el caso de que se quiera dar de alta la luz o el gas en una casa de Tarragona o en cualquier ciudad de Tarragona, deberá llamarse al número del departamento de “Nuevos Suministros”, mientras que para cualquier modificación sobre el contrato será necesario contactar con el departamento de “Contratación”.

Los teléfonos de Naturgy para realizar cada una de las gestiones mencionadas son los siguientes:

  • Teléfono de Naturgy para los nuevos suministros. 900 333 555.
  • Teléfono de Naturgy para la contratación: 900 649 250.

Sin embargo, en el caso de que necesites hablar en persona, puedes ser atendido en la oficina de Naturgy ubicada en Tarragona o la más próxima que tengas en Tarragona.

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Tarragona

En Tarragona (43148) puedes contratar cualquiera de las tarifas de Naturgy, tanto del mercado libre como las del regulado.

  • Dentro del mercado regulado, hay dos tarifas energéticas que puedes contratar en Tarragona y, por supuesto, en toda la provincia de Tarragona:

  • La PVPC de electricidad

  • La TUR de gas.

Dentro del mercado libre, las tarifas de energía que se pueden contratar en Tarragona son mucho más variadas:

  • Naturgy Superpack de luz con o sin climatización. También se puede añadir a una de ellas una tarifa de gas. Esta modalidad es una tarifa plana, se paga siempre lo mismo.
  • Tarifa Online de Naturgy: para la luz, para el gas y para la luz y el gas.
  • Tarifa estable de luz, de gas y de luz y gas.

Las tarifas duales de Naturgy son algunas de las más interesantes de la comercializadora para los clientes de Tarragona ya que les permite juntar en una sola tarifa todos los suministros necesarios en tu vivienda. Además los clientes de Tarragona pueden obtener gracias a estas tarifas duales un descuento en algunos de los términos de dichas energías. Para contratar algunas de estas tarifas puedes hacerlo por internet, por teléfono en alguna de las oficinas o puntos de servicio cercanas a Tarragona o en Tarragona.

Trámites con Naturgy en Tarragona (43100)

Los clientes de Tarragona y los de toda la provincia de Tarragona pueden efectuar cualquier tipo de trámite de manera gratuita a través de las principales vías de atención al cliente de la comercializadora; es decir, a través de Internet, en una oficina o punto de servicio en Tarragona y alrededores en el caso de precisar una atención presencial o llamando al número de teléfono de atención al cliente de la comercializadora. Los trámites más habituales que los clientes de Tarragona suelen hacer con Naturgy son los siguientes:

Dar de alta la luz o el gas.
Cambio de titular contrato.
Información sobre las principales tarifas de luz y gas.
Contratar una tarifa de electricidad, de gas, o una dual.

Sin importar la opción que elijas, en todas las modalidades el cliente de Tarragona tendrá que facilitar los siguientes datos a Naturgy: nombre completo del titular, documento de identidad del titular del contrato (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte), un número de cuenta bancaria, teléfono y correo electrónico.

Si quieres hacer los trámites por internet, los clientes de Naturgy en Tarragona solo tienen que acudir al área privada de Naturgy con su nombre de usuario y contraseña. Para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio de Tarragona, puedes consultar en la propia web cuál es la más cercana en el localizador de oficina. Por último, la comercializadora tiene habilitados los siguientes números de teléfono de atención para sus clientes de Tarragona. Estos números, por supuesto, son teléfonos gratuitos y los clientes de Tarragona pueden utilizarlo de forma gratuita en todo momento.

  • Para los clientes de Tarragona de Naturgy (mercado libre): 900 100 251.
  • Para los clientes de Tarragona para tarifas eléctricas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 259.
  • Para los clientes de Tarragona para tarifas de gas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 502.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Tarragona (43100)

Para dar de alta el gas natural con Naturgy en Tarragona (43100) necesitas los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato de gas natural
  • Certificación individual de la instalación del gas natural en tu vivienda de Tarragona
  • Certificación de instalación térmica
  • Documentación que certifique el vínculo del titular con la vivienda en Tarragona donde se vaya a dar de alta el gas natural y exista instalación previa.

En caso de que tengas dudas sobre algún documento puedes verificar si hay alguna oficina de Naturgy en Tarragona. Si la oficina de atención al cliente de Naturgy estuviera situada en Cataluña, en caso de que tengas algún tipo de duda puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Tarragona 40.5% -68.69%
Prats i Sansor 40.31% -13.15%
Sant Feliu de Codines 66.12% -57.79%
Peralada 41.82% 10.04%

Cambiar de titular en Tarragona con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Tarragona por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Tarragona.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Tarragona y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Tarragona al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Tarragona que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Tarragona como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Tarragona. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Tarragona donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Tarragona.

Naturgy Tarragona (43100): atención al cliente

¿No sabes cómo interpretar tu factura de gas natural? ¿Tu contrato lo tienes con la comercializadora Naturgy?

  • Contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Tarragona para resolver todas tus dudas sobre tu factura de gas natural.
  • Si vives en Tarragona, llama al número de teléfono 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.
  • Si de lunes a sábado te surge alguna inquietud o algún problema que tengas que resolver sobre tu suministro de gas natural con Naturgy, no dudes en contactar con esta compañía al servicio de atención al cliente. Si vives en Tarragona (43100) perteneciente a la provincia Tarragona y situada en la comunidad autónoma Cataluña, en caso de duda tienes que dirigirte a ese número de atención al cliente.

No influye tu lugar de residencia. Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente único para toda España.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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