Tus contratos de luz y gas en El Viso del Alcor

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de El Viso del Alcor


Dirección:

Calle Asunción, 66 (41011).

Horario:

de L a J de 09h a 14h y de 15:30h a 18.30h. V de 09h a 15h.

Información práctica Naturgy El Viso del Alcor: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Averías en El Viso del Alcor (41520)

Para comunicar de manera urgente una avería general en El Viso del Alcor donde Naturgy es la distribuidora que suministra en Sevilla se utiliza el número de teléfono de la sección distribuidora de la compañía, que tiene nombres diferentes dependiendo del tipo de suministro en cuestión (luz o gas).

A continuación vamos a decir cuál es el procedimiento para cada uno de ellos y cómo ponerse en contacto para comunicar la avería con el grupo Naturgy:

  • Averías y emergencias de gas natural: llama por teléfono gratis a Nedgia que es la distribuidora de gas de Naturgy desde El Viso del Alcor o cualquier punto de España a: 900 100 252.
  • Averías y emergencias en la red eléctrica: llama por teléfono gratis a Unión Fenosa Distribución al número de teléfono gratuito: 900 300 999.
  • Para otros asuntos relacionados con averías eléctricas pero no considerados como urgentes los clientes de El Viso del Alcor pueden llamar al 900 111 999 y para llevar a cabo gestiones en el punto de suministro dentro de El Viso del Alcor el teléfono apropiado es 900 111 444.
  • Mantenimiento y reparaciones de los equipos e instalaciones: los clientes de Naturgy en El Viso del Alcor que tengan contratados los servicios adicionales de la compañía para la luz y el gas: ServiElectric y Servigas deben llamar al 900 408 080.
  • Cortes de suministro de luz o gas: si no hay problemas generales de suministro en Sevilla pero Naturgy ha cortado el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio en El Viso del Alcor deberás llamar al teléfono de atención al cliente para informarte sobre el motivo y ponerle solución.

Cambio de titularidad con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en El Viso del Alcor

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de El Viso del Alcor por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en El Viso del Alcor.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en El Viso del Alcor y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en El Viso del Alcor al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en El Viso del Alcor que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de El Viso del Alcor como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en El Viso del Alcor. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de El Viso del Alcor donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en El Viso del Alcor.

Naturgy El Viso del Alcor (41520): teléfonos de atención al cliente

Si vives en El Viso del Alcor (41520) y por cualquier razón tienes que contactar a tu compañía comercializadora de luz y gas natural Naturgy hazlo a través de:

  • Este número que te indicamos: 900 100 251. El horario de oficina de atención al público en Sevilla y en ese número de atención al cliente es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. Llama a ese número si quieres realizar una contratación o si tienes una simple duda.
  • Si no vives en El Viso del Alcor, en España y si vives en el extranjero y tienes que contratar con Naturgy o preguntar alguna cuestión llama al número de teléfono que a continuación te damos: 0034 910 497 474.
  • En el caso de vivir en Sevilla o en Andalucía y quieres cambiar de compañía o quieres contratar otro producto llama al 900 649 250 de 8:30 a 21:30h de lunes a viernes.

Si quieres contactar otra proveedor, te damos la información que necesitas sobre algunos ubicados en El Viso del Alcor (41520).

Facturas Naturgy en El Viso del Alcor (41520): cómo funcionan

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de El Viso del Alcor (41520) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en El Viso del Alcor solo tienes que:

  • Crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy
  • Acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas.
  • En caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en El Viso del Alcor posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Sevilla o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en Andalucía, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy El Viso del Alcor. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en El Viso del Alcor. Si necesitas más información sobre Naturgy en Sevilla y en ciudades cercanas a El Viso del Alcor.

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en El Viso del Alcor

La comercializadora de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de varias modalidades de tarifas para sus clientes en El Viso del Alcor (41102), aplicables a toda la provincia de Sevilla. Las tarifas de Naturgy se dividen en tarifas estables, las tarifas planas y las tarifas con discriminación horaria.

  • Las tarifas Mini Luz y Media Luz, son las tarifas de Naturgy para la electricidad con precios estables que ofrecen el mismo coste para el kWh durante todo el día.
  • Las tarifas planas son aquellas que tienen un precio fijo al mes, cuyo montante no sube si no se sobrepasa un límite de consumo.
  • Las tarifas planas de Naturgy para la luz varían su precio dependiendo del consumo mensual estimado y son las siguientes:
Luz Micro
Luz Mini
Luz Media
Luz Extra
Luz Maxi

Si realizas la mayoría de tu consumo durante la noche en tu casa de El Viso del Alcor porque durante el día te encuentras en otro municipio de Sevilla, tu tarifa ideal es la tarifa Nocturna con discriminación horaria. Sin embargo, para los clientes de El Viso del Alcor que tengan un coche eléctrico, podrían estar interesados en la tarifa Tri-Nocturna, con tres periodos de facturación, y que resulta idóneo para recargar un vehículo eléctrico.

Por otro lado, Naturgy ofrece también tarifas de gas con precios fijos, como Mini Gas y Media Gas y las tarifas planas con precios fijos mensuales.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en El Viso del Alcor (41520)

¿Cuentas con gas natural en tu hogar? ¿Tu residencia está ubicada en El Viso del Alcor (41520), en la provincia de Sevilla?

  • Si tu comercializadora de gas es Naturgy y tienes alguna pregunta acerca de tu suministro de gas natural puedes contactar al servicio de atención al cliente de la compañía al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

  • A través de este servicio que pone Naturgy a disposición de sus clientes de El Viso del Alcor puedes resolver todas tus cuestiones tanto de tu suministro de gas natural como de luz eléctrica.

  • No dudes en contactarles si tienes preguntas de lunes a sábado en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.

Trámites con Naturgy en El Viso del Alcor (41520)

La comercializadora Naturgy ofrece multitud de ventajas en El Viso del Alcor (41520) para realizar trámites. Los puedes realizar a través del servicio de atención al cliente de Naturgy El Viso del Alcor de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h llamando al siguiente número de teléfono que te facilitamos a continuación: 900 100 251 o a través de la web de la compañía desde el perfil de cliente.

Los trámites que puedes realizar en El Viso del Alcor mediante estos canales de atención al clientes pueden ser de diversa naturaleza:

  • Dar de alta la luz
  • Cambiar de compañía
  • Contratar una tarifa nueva

Todo esto te viene muy bien en el caso de que Naturgy no cuente con oficina física de atención al cliente en Sevilla, o que la oficina más cercana esté en Andalucía y no tengas opción de transporte para personarte en ella.

Los vecinos de El Viso del Alcor pueden también elegir otra comercializadora de luz y gas. Te damos abajo la lista de algunos proveedores en Sevilla.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en El Viso del Alcor (41520)

Naturgy te ofrece el servicio de dar de alta la luz o dar de alta el gas natural en El Viso del Alcor (41520). Para ello contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy El Viso del Alcor para ponerte al día de todos los trámites necesarios al respecto, de estas maneras:

  • Si eres más adepto o adepta de las nuevas tecnologías puedes gestionar dicho trámite de dar de alta la luz o gas natural por la web de la compañía.
  • También tienes la opción de personarte en la oficina de atención al cliente de Naturgy en Sevilla o trasladarte a la oficina más cercana situada en Andalucía si no tienes más remedio que acudir para hacer este proceso.
  • Si tienes algún tipo de duda sobre cómo dar de alta en El Viso del Alcor puedes optar por llamar al número de atención al cliente de Naturgy al 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
El Viso del Alcor 13.04% -61.73%
Purchena 1.43% -19.55%
Arenas 9.06% -24.01%
Alora 9.06% -24.01%

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