Oficinas Naturgy Mazarrón

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Tus contratos de luz y gas en Mazarrón

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Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Mazarrón


Dirección:

Plaza Condestable, 3 (30009)

Horario:

de L-J de 09:00h a 14:00h y de 16:30h a 19:00h. V de 09:00h a 14:00h y de 16:00h a 18:30h.

Cambio de titularidad con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Mazarrón

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Mazarrón por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Mazarrón.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Mazarrón y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Mazarrón al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Mazarrón que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Mazarrón como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Mazarrón. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Mazarrón donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Mazarrón.

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Mazarrón

En Mazarrón (30026) puedes contratar cualquiera de las tarifas de Naturgy, tanto del mercado libre como las del regulado.

  • Dentro del mercado regulado, hay dos tarifas energéticas que puedes contratar en Mazarrón y, por supuesto, en toda la provincia de Murcia:

  • La PVPC de electricidad

  • La TUR de gas.

Dentro del mercado libre, las tarifas de energía que se pueden contratar en Mazarrón son mucho más variadas:

  • Naturgy Superpack de luz con o sin climatización. También se puede añadir a una de ellas una tarifa de gas. Esta modalidad es una tarifa plana, se paga siempre lo mismo.
  • Tarifa Online de Naturgy: para la luz, para el gas y para la luz y el gas.
  • Tarifa estable de luz, de gas y de luz y gas.

Las tarifas duales de Naturgy son algunas de las más interesantes de la comercializadora para los clientes de Mazarrón ya que les permite juntar en una sola tarifa todos los suministros necesarios en tu vivienda. Además los clientes de Mazarrón pueden obtener gracias a estas tarifas duales un descuento en algunos de los términos de dichas energías. Para contratar algunas de estas tarifas puedes hacerlo por internet, por teléfono en alguna de las oficinas o puntos de servicio cercanas a Mazarrón o en Murcia.

Atención al cliente de Naturgy en Mazarrón (30858): en qué te pueden ayudar

¿Perteneces al mercado regulado con la compañía Naturgy en Mazarrón?

  • Llama a este número 900 100 259 para luz o a este otro para gas 900 100 502.
  • ¿Perteneces al mercado libre con la compañía Naturgy? Tendrás que marcar este 900 100 251 con horario de lunes a sábado desde las 8:00 hasta las 22:00. Esos son los números de atención al cliente que Naturgy ofrece para los clientes que vivan en Mazarrón.
  • Si llamas desde fuera de España para atención al cliente de las tarifas reguladas, PVPC o TUR, serán 0034 910 497 574 y 0034 910 497 544 respectivamente.
  • Si tienes una tarifa de Naturgy fuera del mercado regulado y te encuentras en el extranjero llama al 0034 910 497 474.

A través de esos teléfonos los profesionales de Naturgy responderán a todas las cuestiones que les planteen los vecinos de Mazarrón (30858). Por otro lado, otro medio de atención al cliente por el que apuesta Naturgy para comunicarse con sus clientes de Mazarrón y de todas partes de España son las redes sociales. Ponte en contacto con ellos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 a través de:

Facebook: Naturgy Clientes España
Twitter: @NaturgyClientEs
Telegram: @NaturgyClientesbot

La última opción es acudir a un lugar físico provisto por la compañía, en caso de que no esté presente en Mazarrón, seguro que habrá una tienda en otro parte de Murcia.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Mazarrón (30858)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Mazarrón a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Mazarrón en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Mazarrón es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Mazarrón para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Mazarrón para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Mazarrón tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Mazarrón sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Naturgy en Mazarrón (30858): trámites

Los trámites que puedes hacer con Naturgy en Mazarrón (30858) son varios, aunque no haya oficina física en Murcia o vivas lejos de la oficina ubicada en Región de Murcia. No hay ningún problema por la lejanía a la oficina de atención al cliente de Naturgy, porque esta compañía te lo pone fácil. Puedes hacer cualquier trámite que necesites en Mazarrón por teléfono a través del servicio de atención al cliente o por la web de Naturgy.

Los trámites que puedes realizar son los siguientes:

  • cambio de tarifa de luz
  • cambio de formato de factura normal a una factura dual
  • dar de alta la luz en tu vivienda de Mazarrón
  • dar de alta el gas natural
  • realizar la contratación de una tarifa de gas natural

Si quieras, esos trámites puedes realizarlos con otros proveedores ubicados en Murcia.

Naturgy Mazarrón (30026): contactos y información

Averías en Mazarrón (30858) con Naturgy

¿Te ha surgido un imprevisto en la red de gas natural o de luz eléctrica Naturgy en tu domicilio ubicado en Mazarrón (30858)?
Llama al número de atención al cliente que la comercializadora Naturgy tiene habilitado para casos de averías en Mazarrón para que sus clientes puedan solucionar lo que surja en su hogar:

  • Este número para averías que tiene habilitado Naturgy es el siguiente: 900 750 750.
  • Es un servicio gratuito al que puedes llamar en cualquier momento del día y del año.
  • Recibirás información sobre cómo solucionar tu avería y no importa el lugar de residencia que tengas. Por lo que si vives en Murcia y tienes una avería en tu hogar de Mazarrón a las tres de la mañana puedes llamar a este número de teléfono.
  • Este servicio es único para todo el país, así que independientemente de cuál sea tu ciudad, el servicio de Naturgy para averías es el mismo para toda España, incluso en Región de Murcia.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Mazarrón (30858)

Naturgy te ofrece el servicio de dar de alta la luz o dar de alta el gas natural en Mazarrón (30858). Para ello contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Mazarrón para ponerte al día de todos los trámites necesarios al respecto, de estas maneras:

  • Si eres más adepto o adepta de las nuevas tecnologías puedes gestionar dicho trámite de dar de alta la luz o gas natural por la web de la compañía.
  • También tienes la opción de personarte en la oficina de atención al cliente de Naturgy en Murcia o trasladarte a la oficina más cercana situada en Región de Murcia si no tienes más remedio que acudir para hacer este proceso.
  • Si tienes algún tipo de duda sobre cómo dar de alta en Mazarrón puedes optar por llamar al número de atención al cliente de Naturgy al 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Mazarrón 8.95% -0.39%

Facturas Naturgy en Mazarrón (30858)

¿Prefieres recibir una factura en Mazarrón (30858) cuyo total incluya tu consumo de luz eléctrica y gas natural? Naturgy te ofrece esa posibilidad.
Con la factura dual de Naturgy en una misma factura puedes tener todo lo que hayas consumido en Mazarrón tanto de electricidad como de gas natural. El total de ese tipo de factura incluye los importes de tu consumo de luz y de gas natural:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Mazarrón
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

La factura dual de Naturgy es un servicio disponible para todos sus usuarios, no importa si vives en Murcia o si tu vivienda pertenece a la comunidad autónoma de Región de Murcia.

En el caso que tengas alguna pregunta, no dudes en contactar con Naturgy Mazarrón al número de atención al cliente:

  • El horario de oficina de 8:00 a 22:00h de lunes a sábado.
  • El número de atención al cliente de Naturgy es el siguiente que te facilitamos: 900 100 251.
  • Es un número de teléfono gratuito.

Si necesitas más información sobre Naturgy en Murcia, te la damos abajo.

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¿Quieres solucionar hoy tus trámites con la luz o el gas? Ponte en manos de un asesor experto gratis.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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