Oficinas Naturgy Coín

Tus contratos de luz y gas en Coín

911 235 738

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Coín


Dirección:

Explanada de la Estación s/n Edificio Terminal 3, local 16 (29002)

Horario:

de L a V de 09:30h a 14:00h y de 16:00h a 18:30h.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Coín (29100)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Coín a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Coín en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Coín es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Coín para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Coín para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Coín tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Coín sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Coín

Para los habitantes de Coín, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de tarifas para cada tipo de consumo.

  • Tarifas de discriminación horaria: Por ejemplo, los habitantes de Málaga pueden elegir la tarifa nocturna de Naturgy si no suelen utilizar la luz durante el día. Es posible escoger otras tarifa de discriminación horaria que Naturgy propone a sus clientes.

  • Tarifas planas de Naturgy: Estas tarifas, son un tipo de tarifa básica que propone Naturgy para Coín. Sea cual sea tu modo de consumo, puedes echar un vistazo a una comparativa para encontrar la tarifa de Naturgy que mejor te convenga.

No olvides que tienes la oportunidad de combinar varios suministros como la luz y el gas con tarifas duales que también propone Naturgy.

Naturgy: factura en papel en Coín (29100)

Las facturas de Naturgy para los clientes de Coín pueden ser tanto en formato papel como en formato electrónico.
Ambas tienen la misma validez; sin embargo, los cierto es que para los clientes de Naturgy en Coín puede resultar mucho más cómodo ya que, en primer lugar, la factura electrónica te llega desde el primer momento de la emisión a tu correo electrónico o a tu área privada; todo lo contrario que los clientes de Naturgy en Coín que aún tienen la tarifa en papel, que tienen que esperar a que les llegue la carta. Además, en formato electrónico es mucho más ecológico y, además, nunca se porque siempre lo tendrás almacenado digitalmente.

Por otro lado, dentro de la comercializadora Naturgy encontramos dos tipos de facturas:

  • Las del mercado regulado.
  • Las del mercado libre.

Todos los clientes de Coín pueden contratar unas tarifas de ambas modalidades siempre que reúnan todas las condiciones necesarias para ello, condiciones que cumplen la mayor parte de los hogares de Coín y de toda la provincia de Coín en cualquier caso.

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Coín
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Ambas facturas cuentan con algunas pequeñas diferencias; la más notable, el nombre de la comercializadora, ya que en el mercado regulado Naturgy pasa a llamarse Comercializadora Regulada, Gas&Power. Asimismo, las tarifas del mercado libre de Naturgy en Coín incluyen descuentos, ofertas y una mayor variedad de tarifas.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Coín (29100)

Para dar de alta el gas natural con Naturgy en Coín (29100) necesitas los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato de gas natural
  • Certificación individual de la instalación del gas natural en tu vivienda de Coín
  • Certificación de instalación térmica
  • Documentación que certifique el vínculo del titular con la vivienda en Coín donde se vaya a dar de alta el gas natural y exista instalación previa.

En caso de que tengas dudas sobre algún documento puedes verificar si hay alguna oficina de Naturgy en Málaga. Si la oficina de atención al cliente de Naturgy estuviera situada en Andalucía, en caso de que tengas algún tipo de duda puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Coín 9.06% -24.01%
Orce 7.53% -9.37%
La Granada de Río-Tinto 5.61% 12.47%
Santiponce 13.04% -61.73%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Coín: cambio de titular

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Coín por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Coín.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Coín y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Coín al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Coín que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Coín como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Coín. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Coín donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Coín.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Coín (29100)

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Coín. Son las mismas para cualquier lugar de Málaga y prácticamente cualquier región de España.
Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Coín.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Coín o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Coín
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Coín puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar :
Mercado libre
Teléfono para España 900 100 251
Teléfono para el extranjero 910 497 474
Mercado regulado
Teléfono para España 900 100 259
Teléfono para el extranjero 900 100 502
Para el Bono Social 900 724 900
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Coín y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Coín que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Coín dentro de Málaga y pidiendo cita.

Naturgy Coín (29042): contactos y información

Averías en Coín (29100) con Naturgy

¿Te ha surgido un imprevisto en la red de gas natural o de luz eléctrica Naturgy en tu domicilio ubicado en Coín (29100)?
Llama al número de atención al cliente que la comercializadora Naturgy tiene habilitado para casos de averías en Coín para que sus clientes puedan solucionar lo que surja en su hogar:

  • Este número para averías que tiene habilitado Naturgy es el siguiente: 900 750 750.
  • Es un servicio gratuito al que puedes llamar en cualquier momento del día y del año.
  • Recibirás información sobre cómo solucionar tu avería y no importa el lugar de residencia que tengas. Por lo que si vives en Málaga y tienes una avería en tu hogar de Coín a las tres de la mañana puedes llamar a este número de teléfono.
  • Este servicio es único para todo el país, así que independientemente de cuál sea tu ciudad, el servicio de Naturgy para averías es el mismo para toda España, incluso en Andalucía.

Naturgy en Coín (29100): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

Si vives en Coín (29100) y Naturgy no tiene oficina de atención al cliente en Málaga o la oficina más cercana la tienes en Andalucía, regístrate como cliente a través de la web de Naturgy y gestiona todos tus trámites de forma electrónica. Naturgy te ofrece la oportunidad de hacer muchos trámites en Coín a través de su gran plataforma online como son los siguientes:

  • contratar una tarifa de luz
  • contratar una tarifa de gas natural
  • cambiar de titular
  • dar de alta el gas natural

Si no sabes cómo gestionar algunos de estos trámites a través de la web de Naturgy, contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Coín al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

Si necesitas tiempo para elegir cual compañía de luz te parece más adaptada a tu consumo, te damos la información sobre los otros proveedores de energía en Málaga.

¿Quieres solucionar hoy tus trámites con la luz o el gas? Ponte en manos de un asesor experto gratis.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 15 Sep, 2020

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