Oficinas Naturgy Rivas-Vaciamadrid

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Tus contratos de luz y gas en Rivas

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Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Rivas


Dirección:

C/ Via complutense, 42 (28805)

Horario:

de L-V de 08:30h a 18:00h.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Rivas-Vaciamadrid (28123)

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Rivas-Vaciamadrid. Son las mismas para cualquier lugar de Madrid y prácticamente cualquier región de España.
Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Rivas-Vaciamadrid.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Rivas-Vaciamadrid o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Rivas-Vaciamadrid
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Rivas-Vaciamadrid puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar :
Mercado libre
Teléfono para España 900 100 251
Teléfono para el extranjero 910 497 474
Mercado regulado
Teléfono para España 900 100 259
Teléfono para el extranjero 900 100 502
Para el Bono Social 900 724 900
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Rivas-Vaciamadrid y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Rivas-Vaciamadrid que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Rivas-Vaciamadrid dentro de Madrid y pidiendo cita.

Naturgy Rivas-Vaciamadrid (28123): teléfonos de atención al cliente

Si vives en Rivas-Vaciamadrid (28123) y por cualquier razón tienes que contactar a tu compañía comercializadora de luz y gas natural Naturgy hazlo a través de:

  • Este número que te indicamos: 900 100 251. El horario de oficina de atención al público en Madrid y en ese número de atención al cliente es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. Llama a ese número si quieres realizar una contratación o si tienes una simple duda.
  • Si no vives en Rivas-Vaciamadrid, en España y si vives en el extranjero y tienes que contratar con Naturgy o preguntar alguna cuestión llama al número de teléfono que a continuación te damos: 0034 910 497 474.
  • En el caso de vivir en Madrid o en Comunidad de Madrid y quieres cambiar de compañía o quieres contratar otro producto llama al 900 649 250 de 8:30 a 21:30h de lunes a viernes.

Si quieres contactar otra proveedor, te damos la información que necesitas sobre algunos ubicados en Rivas-Vaciamadrid (28123).

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Rivas-Vaciamadrid

Para los habitantes de Rivas-Vaciamadrid, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de tarifas para cada tipo de consumo.

  • Tarifas de discriminación horaria: Por ejemplo, los habitantes de Madrid pueden elegir la tarifa nocturna de Naturgy si no suelen utilizar la luz durante el día. Es posible escoger otras tarifa de discriminación horaria que Naturgy propone a sus clientes.

  • Tarifas planas de Naturgy: Estas tarifas, son un tipo de tarifa básica que propone Naturgy para Rivas-Vaciamadrid. Sea cual sea tu modo de consumo, puedes echar un vistazo a una comparativa para encontrar la tarifa de Naturgy que mejor te convenga.

No olvides que tienes la oportunidad de combinar varios suministros como la luz y el gas con tarifas duales que también propone Naturgy.

Facturas Naturgy en Rivas-Vaciamadrid (28123)

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de Rivas-Vaciamadrid (28123) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en Rivas-Vaciamadrid solo tienes que:

  • Crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy
  • Acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas.
  • En caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en Rivas-Vaciamadrid posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Madrid o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en Comunidad de Madrid, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy Rivas-Vaciamadrid. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en Rivas-Vaciamadrid. Si necesitas más información sobre Naturgy en Madrid y en ciudades cercanas a Rivas-Vaciamadrid.

Naturgy en Rivas-Vaciamadrid (28123): trámites

Los clientes de Rivas-Vaciamadrid y los de toda la provincia de Madrid pueden efectuar cualquier tipo de trámite de manera gratuita a través de las principales vías de atención al cliente de la comercializadora; es decir, a través de Internet, en una oficina o punto de servicio en Rivas-Vaciamadrid y alrededores en el caso de precisar una atención presencial o llamando al número de teléfono de atención al cliente de la comercializadora. Los trámites más habituales que los clientes de Rivas-Vaciamadrid suelen hacer con Naturgy son los siguientes:

Dar de alta la luz o el gas.
Cambio de titular contrato.
Información sobre las principales tarifas de luz y gas.
Contratar una tarifa de electricidad, de gas, o una dual.

Sin importar la opción que elijas, en todas las modalidades el cliente de Rivas-Vaciamadrid tendrá que facilitar los siguientes datos a Naturgy: nombre completo del titular, documento de identidad del titular del contrato (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte), un número de cuenta bancaria, teléfono y correo electrónico.

Si quieres hacer los trámites por internet, los clientes de Naturgy en Rivas-Vaciamadrid solo tienen que acudir al área privada de Naturgy con su nombre de usuario y contraseña. Para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio de Rivas-Vaciamadrid, puedes consultar en la propia web cuál es la más cercana en el localizador de oficina. Por último, la comercializadora tiene habilitados los siguientes números de teléfono de atención para sus clientes de Rivas-Vaciamadrid. Estos números, por supuesto, son teléfonos gratuitos y los clientes de Rivas-Vaciamadrid pueden utilizarlo de forma gratuita en todo momento.

  • Para los clientes de Rivas-Vaciamadrid de Naturgy (mercado libre): 900 100 251.
  • Para los clientes de Rivas-Vaciamadrid para tarifas eléctricas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 259.
  • Para los clientes de Rivas-Vaciamadrid para tarifas de gas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 502.

Cambio de titularidad con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Rivas-Vaciamadrid

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) sabe lo estresante y complicado que puede llegar a ser una mudanza. Por lo tanto, para simplificarle la vida a sus clientes de Rivas-Vaciamadrid, Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente para todo aquel que quiera dar de alta la luz, realizar un cambio de titular o comparar tarifas.

Realizar un cambio de titular con Naturgy en tu hogar de Rivas-Vaciamadrid es muy sencillo, solo necesitas:

  • Ponerte en contacto con Naturgy Madrid por teléfono y ellos se ocuparán de todo el trámite.
  • Cada persona en particular puede tener un motivo distinto para realizar un cambio de titular en su hogar de Rivas-Vaciamadrid, como puede ser divorcio, fallecimiento o alquiler, por esta razón, realizar un cambio de titular con Naturgy es gratuito y se puede hacer tantas veces como se precise.
  • Simplemente llamando por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Madrid o acudiendo a la oficina más cercana en Rivas-Vaciamadrid.

Naturgy, dar de alta en Rivas-Vaciamadrid (28123)

Por fin te has mudado a tu nueva casa de Rivas-Vaciamadrid pero todos los trámites no han terminado. Todavía tienes que dar de alta la luz con Naturgy ¿sabes cómo hacerlo en Rivas-Vaciamadrid? Aquí te lo contamos:

  • Primero, elige una tarifa de Naturgy y llama a la comercializadora para que ella inicie las conversaciones con la distribuidora que te corresponde.
  • Depende de la situación geográfica de Rivas-Vaciamadrid (28123) tendrá una u otra pero a fin de cuentas al cliente no le importa mucho porque no deberá tener ningún contacto con esta empresa. Deberá pagar los gastos de dar de alta la luz en Rivas-Vaciamadrid a través de sus facturas de la luz entre los que están los derechos de enganche, alta, acceso y acometida.
  • No obstante, el cliente de Rivas-Vaciamadrid tiene que saber que no importa si contrata Naturgy o con otra comercializadora, puesto que el precio de estos derechos los marca el Gobierno de España y los recoge en el BOE.
  • No depende de la comercializadora ni de la distribuidora del Madrid. No obstante, prepara los papeles de la instalación y tus datos personales porque se te reclamarán a la hora de dar el alta.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Rivas-Vaciamadrid 65.63% 9.56%

Información práctica Naturgy Rivas-Vaciamadrid: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Averías en Rivas-Vaciamadrid (28123)

¿Te ha surgido un imprevisto en la red de gas natural o de luz eléctrica Naturgy en tu domicilio ubicado en Rivas-Vaciamadrid (28123)?
Llama al número de atención al cliente que la comercializadora Naturgy tiene habilitado para casos de averías en Rivas-Vaciamadrid para que sus clientes puedan solucionar lo que surja en su hogar:

  • Este número para averías que tiene habilitado Naturgy es el siguiente: 900 750 750.
  • Es un servicio gratuito al que puedes llamar en cualquier momento del día y del año.
  • Recibirás información sobre cómo solucionar tu avería y no importa el lugar de residencia que tengas. Por lo que si vives en Madrid y tienes una avería en tu hogar de Rivas-Vaciamadrid a las tres de la mañana puedes llamar a este número de teléfono.
  • Este servicio es único para todo el país, así que independientemente de cuál sea tu ciudad, el servicio de Naturgy para averías es el mismo para toda España, incluso en Comunidad de Madrid.

El proveedor Endesa en Rivas-Vaciamadrid (28123)

Llevas poco tiempo en Rivas-Vaciamadrid (28123) y estás deseando cambiar tus contratos energéticos para la luz y el gas. Te proponemos que vayas a la página web de Endesa, o que llames al 800 76 09 09 para que te ayuden los comerciales de Endesa Madrid. Si lo encuentras más fácil, puedes ir directamente a verlos en sus oficinas de Madrid para que respondan a tus preguntas.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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