Tus contratos de luz y gas en Móstoles

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Móstoles


Dirección:

C/ Via complutense, 42 (28805)

Horario:

de L-V de 08:30h a 18:00h.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Móstoles (28938)

Por fin te has mudado a tu nueva casa de Móstoles pero todos los trámites no han terminado. Todavía tienes que dar de alta la luz con Naturgy ¿sabes cómo hacerlo en Móstoles? Aquí te lo contamos:

  • Primero, elige una tarifa de Naturgy y llama a la comercializadora para que ella inicie las conversaciones con la distribuidora que te corresponde.
  • Depende de la situación geográfica de Móstoles (28938) tendrá una u otra pero a fin de cuentas al cliente no le importa mucho porque no deberá tener ningún contacto con esta empresa. Deberá pagar los gastos de dar de alta la luz en Móstoles a través de sus facturas de la luz entre los que están los derechos de enganche, alta, acceso y acometida.
  • No obstante, el cliente de Móstoles tiene que saber que no importa si contrata Naturgy o con otra comercializadora, puesto que el precio de estos derechos los marca el Gobierno de España y los recoge en el BOE.
  • No depende de la comercializadora ni de la distribuidora del Madrid. No obstante, prepara los papeles de la instalación y tus datos personales porque se te reclamarán a la hora de dar el alta.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Móstoles 65.63% 9.56%

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Móstoles (28938)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Móstoles a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Móstoles en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Móstoles es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Móstoles para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Móstoles para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Móstoles tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Móstoles sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Móstoles?

En Móstoles (28092) puedes contratar cualquiera de las tarifas de Naturgy, tanto del mercado libre como las del regulado.

  • Dentro del mercado regulado, hay dos tarifas energéticas que puedes contratar en Móstoles y, por supuesto, en toda la provincia de Madrid:

  • La PVPC de electricidad

  • La TUR de gas.

Dentro del mercado libre, las tarifas de energía que se pueden contratar en Móstoles son mucho más variadas:

  • Naturgy Superpack de luz con o sin climatización. También se puede añadir a una de ellas una tarifa de gas. Esta modalidad es una tarifa plana, se paga siempre lo mismo.
  • Tarifa Online de Naturgy: para la luz, para el gas y para la luz y el gas.
  • Tarifa estable de luz, de gas y de luz y gas.

Las tarifas duales de Naturgy son algunas de las más interesantes de la comercializadora para los clientes de Móstoles ya que les permite juntar en una sola tarifa todos los suministros necesarios en tu vivienda. Además los clientes de Móstoles pueden obtener gracias a estas tarifas duales un descuento en algunos de los términos de dichas energías. Para contratar algunas de estas tarifas puedes hacerlo por internet, por teléfono en alguna de las oficinas o puntos de servicio cercanas a Móstoles o en Madrid.

Cambiar de titular en Móstoles con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

¿Te estás mudando a Móstoles y necesitas realizar un cambio de titular en tu contrato de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? Puedes hacerlo de forma sencilla:

  • Llamando al número de atención al cliente de Naturgy Madrid y solicitando el cambio de titular.
  • Este procedimiento es totalmente gratuito.
  • Además, como hay más de una persona en particular que desea realizar un cambio de titular en Móstoles, Naturgy dispone de un número de teléfono específico para llevar a cabo el cambio de titular de Naturgy de la manera más rápida posible.

Naturgy en Móstoles (28938): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

Los trámites que puedes hacer con Naturgy en Móstoles (28938) son varios, aunque no haya oficina física en Madrid o vivas lejos de la oficina ubicada en Comunidad de Madrid. No hay ningún problema por la lejanía a la oficina de atención al cliente de Naturgy, porque esta compañía te lo pone fácil. Puedes hacer cualquier trámite que necesites en Móstoles por teléfono a través del servicio de atención al cliente o por la web de Naturgy.

Los trámites que puedes realizar son los siguientes:

  • cambio de tarifa de luz
  • cambio de formato de factura normal a una factura dual
  • dar de alta la luz en tu vivienda de Móstoles
  • dar de alta el gas natural
  • realizar la contratación de una tarifa de gas natural

Si quieras, esos trámites puedes realizarlos con otros proveedores ubicados en Madrid.

Facturas Naturgy en Móstoles (28938)

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Móstoles (28938) o de tu segunda residencia en la provincia de Madrid de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Móstoles. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Móstoles
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Móstoles o a la más cercana que tengas en Madrid. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Móstoles (28938)

¿Cuentas con gas natural en tu hogar? ¿Tu residencia está ubicada en Móstoles (28938), en la provincia de Madrid?

  • Si tu comercializadora de gas es Naturgy y tienes alguna pregunta acerca de tu suministro de gas natural puedes contactar al servicio de atención al cliente de la compañía al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

  • A través de este servicio que pone Naturgy a disposición de sus clientes de Móstoles puedes resolver todas tus cuestiones tanto de tu suministro de gas natural como de luz eléctrica.

  • No dudes en contactarles si tienes preguntas de lunes a sábado en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.

Información práctica Naturgy Móstoles: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Averías en Móstoles (28938)

Si tienes una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural con Naturgy en Móstoles (28938):

  • Llama al servicio de atención al cliente de Naturgy que te facilitamos a continuación: 900 750 750 durante las 24 horas del día, los 356 días del año.
  • El servicio de averías de Naturgy Móstoles es un teléfono gratuito.
  • Por lo que no temas si además de tener que pagar por el problema que te haya surgido en tu hogar con la luz o el gas, piensas que también pagarás por tu llamada de teléfono. Naturgy cuenta con un fuerte sistema de averías tanto si vives en Madrid o en Comunidad de Madrid.

¿Hay otras compañías de luz y gas en Móstoles?

Llevas poco tiempo en Móstoles (28092) y estás deseando cambiar tus contratos energéticos para la luz y el gas. Te proponemos que vayas a la página web de Endesa, o que llames al 800 76 09 09 para que te ayuden los comerciales de Endesa Madrid. Si lo encuentras más fácil, puedes ir directamente a verlos en sus oficinas de Madrid para que respondan a tus preguntas.

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