Oficinas Naturgy Getafe

Tus contratos de luz y gas en Getafe

911 235 738

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Getafe


Dirección:

Avenida España, 17 (28903)

Horario:

de L-V de 09:00h a 18:30h.

Naturgy, dar de alta en Getafe (28909)

Si tu hogar está situado en Getafe (28909) y quieres dar de alta el gas natural, Naturgy te da varias oportunidades de hacer dicho trámite:

  • Puedes llamar al número de atención al cliente de la compañía en Getafe en horario de oficina de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. El número de contacto de atención al cliente de Naturgy Getafe es el siguiente: 900 100 251.
  • También puedes dar de alta la luz o el gas natural en tu hogar situado en la provincia de Madrid a través de la plataforma online de Naturgy.
  • Por último, también puedes acudir a la oficina más cercana a tu vivienda ubicada en Comunidad de Madrid.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Getafe 65.63% 9.56%

Naturgy en Getafe (28909): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

La comercializadora Naturgy ofrece multitud de ventajas en Getafe (28909) para realizar trámites. Los puedes realizar a través del servicio de atención al cliente de Naturgy Getafe de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h llamando al siguiente número de teléfono que te facilitamos a continuación: 900 100 251 o a través de la web de la compañía desde el perfil de cliente.

Los trámites que puedes realizar en Getafe mediante estos canales de atención al clientes pueden ser de diversa naturaleza:

  • Dar de alta la luz
  • Cambiar de compañía
  • Contratar una tarifa nueva

Todo esto te viene muy bien en el caso de que Naturgy no cuente con oficina física de atención al cliente en Madrid, o que la oficina más cercana esté en Comunidad de Madrid y no tengas opción de transporte para personarte en ella.

Los vecinos de Getafe pueden también elegir otra comercializadora de luz y gas. Te damos abajo la lista de algunos proveedores en Madrid.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Getafe?

Si estás viviendo en Getafe, puedes interesarte a las nuevas tarifas de luz y gas que propone Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para reducir el importe en tus facturas. Una comparativa entre cada tarifa que propone Naturgy puede ayudar a elegir la tarifa correspondiente a tu tipo de consumo en Getafe de entre todas las siguientes:

  • Tarifas de Naturgy: Tarifa Nocturna
  • Tarifas de Naturgy: Tarifa Básica
  • Tarifas de Naturgy: Tarifa con discriminación horaria
  • Tarifas de Naturgy: Tarifas Planas

Naturgy Getafe (28065): contactos y información

Las otras comercializadoras en Getafe (28065)

Has llegado a tu nueva vivienda en Getafe (28065) pero aún te queda dar de alta tu contrato de electricidad o de gas natural. No hay nada más fácil, basta con llamar al 800 76 09 09, número gratuito de Endesa Madrid o ir a las oficinas de Endesa en Comunidad de Madrid, o si prefieres ir a la web de la comercalizadora, también podrás informarte sobre los requisitos y abrir tu contador.

Averías en Getafe (28909) con Naturgy

¿Te ha surgido un imprevisto en la red de gas natural o de luz eléctrica Naturgy en tu domicilio ubicado en Getafe (28909)?
Llama al número de atención al cliente que la comercializadora Naturgy tiene habilitado para casos de averías en Getafe para que sus clientes puedan solucionar lo que surja en su hogar:

  • Este número para averías que tiene habilitado Naturgy es el siguiente: 900 750 750.
  • Es un servicio gratuito al que puedes llamar en cualquier momento del día y del año.
  • Recibirás información sobre cómo solucionar tu avería y no importa el lugar de residencia que tengas. Por lo que si vives en Madrid y tienes una avería en tu hogar de Getafe a las tres de la mañana puedes llamar a este número de teléfono.
  • Este servicio es único para todo el país, así que independientemente de cuál sea tu ciudad, el servicio de Naturgy para averías es el mismo para toda España, incluso en Comunidad de Madrid.

Naturgy Getafe (28909): atención al cliente

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Getafe. Son las mismas para cualquier lugar de Madrid y prácticamente cualquier región de España.
Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Getafe.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Getafe o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Getafe
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Getafe puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar :
Mercado libre
Teléfono para España 900 100 251
Teléfono para el extranjero 910 497 474
Mercado regulado
Teléfono para España 900 100 259
Teléfono para el extranjero 900 100 502
Para el Bono Social 900 724 900
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Getafe y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Getafe que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Getafe dentro de Madrid y pidiendo cita.

Facturas Naturgy en Getafe (28909): cómo funcionan

Las facturas de Naturgy para los clientes de Getafe pueden ser tanto en formato papel como en formato electrónico.
Ambas tienen la misma validez; sin embargo, los cierto es que para los clientes de Naturgy en Getafe puede resultar mucho más cómodo ya que, en primer lugar, la factura electrónica te llega desde el primer momento de la emisión a tu correo electrónico o a tu área privada; todo lo contrario que los clientes de Naturgy en Getafe que aún tienen la tarifa en papel, que tienen que esperar a que les llegue la carta. Además, en formato electrónico es mucho más ecológico y, además, nunca se porque siempre lo tendrás almacenado digitalmente.

Por otro lado, dentro de la comercializadora Naturgy encontramos dos tipos de facturas:

  • Las del mercado regulado.
  • Las del mercado libre.

Todos los clientes de Getafe pueden contratar unas tarifas de ambas modalidades siempre que reúnan todas las condiciones necesarias para ello, condiciones que cumplen la mayor parte de los hogares de Getafe y de toda la provincia de Getafe en cualquier caso.

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Getafe
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Ambas facturas cuentan con algunas pequeñas diferencias; la más notable, el nombre de la comercializadora, ya que en el mercado regulado Naturgy pasa a llamarse Comercializadora Regulada, Gas&Power. Asimismo, las tarifas del mercado libre de Naturgy en Getafe incluyen descuentos, ofertas y una mayor variedad de tarifas.

Cambiar de titular en Getafe con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

¿Te estás mudando a Getafe y necesitas realizar un cambio de titular en tu contrato de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? Puedes hacerlo de forma sencilla:

  • Llamando al número de atención al cliente de Naturgy Madrid y solicitando el cambio de titular.
  • Este procedimiento es totalmente gratuito.
  • Además, como hay más de una persona en particular que desea realizar un cambio de titular en Getafe, Naturgy dispone de un número de teléfono específico para llevar a cabo el cambio de titular de Naturgy de la manera más rápida posible.

Naturgy Getafe (28909): teléfonos de atención al cliente

Si tienes un contrato de luz o gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Getafe (28909) o en tu segunda residencia de la provincia de Madrid, puedes realizar cualquier gestión, o resolver cualquier duda o reclamación llamando a alguno de los teléfonos que Naturgy pone a disposición de sus clientes. La línea de atención al cliente de Naturgy es la siguiente:

  • Teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.

Además del servicio de atención al cliente, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de otros teléfonos para contactar directamente con otros departamentos. Por ejemplo, en el caso de que se quiera dar de alta la luz o el gas en una casa de Getafe o en cualquier ciudad de Madrid, deberá llamarse al número del departamento de “Nuevos Suministros”, mientras que para cualquier modificación sobre el contrato será necesario contactar con el departamento de “Contratación”.

Los teléfonos de Naturgy para realizar cada una de las gestiones mencionadas son los siguientes:

  • Teléfono de Naturgy para los nuevos suministros. 900 333 555.
  • Teléfono de Naturgy para la contratación: 900 649 250.

Sin embargo, en el caso de que necesites hablar en persona, puedes ser atendido en la oficina de Naturgy ubicada en Getafe o la más próxima que tengas en Madrid.

¿Quieres solucionar hoy tus trámites con la luz o el gas? Ponte en manos de un asesor experto gratis.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 15 Sep, 2020

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