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Información

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Dirección:

C/ La fuente, 2, Local 3

Horario:

de L-V de 9h a 14h y de 17h a 20h.

Naturgy Collado Villalba (28047): contactos y información

Naturgy Averías en Collado Villalba (28924)

Para comunicar de manera urgente una avería general en Collado Villalba donde Naturgy es la distribuidora que suministra en Madrid se utiliza el número de teléfono de la sección distribuidora de la compañía, que tiene nombres diferentes dependiendo del tipo de suministro en cuestión (luz o gas).

A continuación vamos a decir cuál es el procedimiento para cada uno de ellos y cómo ponerse en contacto para comunicar la avería con el grupo Naturgy:

  • Averías y emergencias de gas natural: llama por teléfono gratis a Nedgia que es la distribuidora de gas de Naturgy desde Collado Villalba o cualquier punto de España a: 900 100 252.
  • Averías y emergencias en la red eléctrica: llama por teléfono gratis a Unión Fenosa Distribución al número de teléfono gratuito: 900 300 999.
  • Para otros asuntos relacionados con averías eléctricas pero no considerados como urgentes los clientes de Collado Villalba pueden llamar al 900 111 999 y para llevar a cabo gestiones en el punto de suministro dentro de Collado Villalba el teléfono apropiado es 900 111 444.
  • Mantenimiento y reparaciones de los equipos e instalaciones: los clientes de Naturgy en Collado Villalba que tengan contratados los servicios adicionales de la compañía para la luz y el gas: ServiElectric y Servigas deben llamar al 900 408 080.
  • Cortes de suministro de luz o gas: si no hay problemas generales de suministro en Madrid pero Naturgy ha cortado el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio en Collado Villalba deberás llamar al teléfono de atención al cliente para informarte sobre el motivo y ponerle solución.

Facturas Naturgy en Collado Villalba (28924): cómo funcionan

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de Collado Villalba (28924) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en Collado Villalba solo tienes que:

  • Crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy
  • Acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas.
  • En caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en Collado Villalba posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Madrid o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en Comunidad de Madrid, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy Collado Villalba. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en Collado Villalba. Si necesitas más información sobre Naturgy en Madrid y en ciudades cercanas a Collado Villalba.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Collado Villalba (28924)

Contacta con la comercializadora Naturgy en el caso de que tengas alguna pregunta sobre alguna cuestión sobre gas natural o energía eléctrica. No te quedes con tus dudas. Contamos con varias situaciones:

  • Si tu residencia está ubicada en Collado Villalba (28924) y no tienes oficina cercana puedes hacer uso del servicio de atención al cliente de Naturgy a través del siguiente número de teléfono gratuito: 900 100 251. A este servicio puedes dirigirte en horario de 8:00 a 22:00 de lunes a sábado en todo España incluso en Collado Villalba y Madrid.
  • En el caso de que vivas en Madrid o en Comunidad de Madrid y necesites de cambiar de compañía de luz o gas para mejorar tu consumo llama a Naturgy en el siguiente número de teléfono: 900 649 250 de lunes a viernes en horario de oficina de 8:30 a 21:30h.

Si quieres contactar otra compañía de luz y gas, abajo puedes encontrar una lista de comercializadoras ubicadas en Collado Villalba (28924).

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Collado Villalba?

En Collado Villalba (28047) puedes contratar cualquiera de las tarifas de Naturgy, tanto del mercado libre como las del regulado.

  • Dentro del mercado regulado, hay dos tarifas energéticas que puedes contratar en Collado Villalba y, por supuesto, en toda la provincia de Madrid:

  • La PVPC de electricidad

  • La TUR de gas.

Dentro del mercado libre, las tarifas de energía que se pueden contratar en Collado Villalba son mucho más variadas:

  • Naturgy Superpack de luz con o sin climatización. También se puede añadir a una de ellas una tarifa de gas. Esta modalidad es una tarifa plana, se paga siempre lo mismo.
  • Tarifa Online de Naturgy: para la luz, para el gas y para la luz y el gas.
  • Tarifa estable de luz, de gas y de luz y gas.

Las tarifas duales de Naturgy son algunas de las más interesantes de la comercializadora para los clientes de Collado Villalba ya que les permite juntar en una sola tarifa todos los suministros necesarios en tu vivienda. Además los clientes de Collado Villalba pueden obtener gracias a estas tarifas duales un descuento en algunos de los términos de dichas energías. Para contratar algunas de estas tarifas puedes hacerlo por internet, por teléfono en alguna de las oficinas o puntos de servicio cercanas a Collado Villalba o en Madrid.

Naturgy, dar de alta en Collado Villalba (28924)

Si tu hogar está situado en Collado Villalba (28924) y quieres dar de alta el gas natural, Naturgy te da varias oportunidades de hacer dicho trámite:

  • Puedes llamar al número de atención al cliente de la compañía en Collado Villalba en horario de oficina de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. El número de contacto de atención al cliente de Naturgy Collado Villalba es el siguiente: 900 100 251.
  • También puedes dar de alta la luz o el gas natural en tu hogar situado en la provincia de Madrid a través de la plataforma online de Naturgy.
  • Por último, también puedes acudir a la oficina más cercana a tu vivienda ubicada en Comunidad de Madrid.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Collado Villalba 65.63% 9.56%

Naturgy en Collado Villalba (28924): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

Los trámites que puedes hacer con Naturgy en Collado Villalba (28924) son varios, aunque no haya oficina física en Madrid o vivas lejos de la oficina ubicada en Comunidad de Madrid. No hay ningún problema por la lejanía a la oficina de atención al cliente de Naturgy, porque esta compañía te lo pone fácil. Puedes hacer cualquier trámite que necesites en Collado Villalba por teléfono a través del servicio de atención al cliente o por la web de Naturgy.

Los trámites que puedes realizar son los siguientes:

  • cambio de tarifa de luz
  • cambio de formato de factura normal a una factura dual
  • dar de alta la luz en tu vivienda de Collado Villalba
  • dar de alta el gas natural
  • realizar la contratación de una tarifa de gas natural

Si quieras, esos trámites puedes realizarlos con otros proveedores ubicados en Madrid.

Naturgy Collado Villalba (28924): atención al cliente

¿Cuentas con gas natural en tu hogar? ¿Tu residencia está ubicada en Collado Villalba (28924), en la provincia de Madrid?

  • Si tu comercializadora de gas es Naturgy y tienes alguna pregunta acerca de tu suministro de gas natural puedes contactar al servicio de atención al cliente de la compañía al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

  • A través de este servicio que pone Naturgy a disposición de sus clientes de Collado Villalba puedes resolver todas tus cuestiones tanto de tu suministro de gas natural como de luz eléctrica.

  • No dudes en contactarles si tienes preguntas de lunes a sábado en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.

Cambio de titularidad con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Collado Villalba

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Collado Villalba por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Collado Villalba.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Collado Villalba y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Collado Villalba al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Collado Villalba que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Collado Villalba como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Collado Villalba. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Collado Villalba donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Collado Villalba.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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