Oficinas Naturgy Vilafranca del Penedès

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Tus contratos de luz y gas en Vilafranca del Penedès

911 235 738

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Vilafranca del Penedès


Dirección:

Av. Josep Tarradellas, 100-102 bajos (08036)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Naturgy Vilafranca del Penedès (08720): atención al cliente

¿No sabes cómo interpretar tu factura de gas natural? ¿Tu contrato lo tienes con la comercializadora Naturgy?

  • Contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Vilafranca del Penedès para resolver todas tus dudas sobre tu factura de gas natural.
  • Si vives en Vilafranca del Penedès, llama al número de teléfono 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.
  • Si de lunes a sábado te surge alguna inquietud o algún problema que tengas que resolver sobre tu suministro de gas natural con Naturgy, no dudes en contactar con esta compañía al servicio de atención al cliente. Si vives en Vilafranca del Penedès (08720) perteneciente a la provincia Barcelona y situada en la comunidad autónoma Cataluña, en caso de duda tienes que dirigirte a ese número de atención al cliente.

No influye tu lugar de residencia. Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente único para toda España.

Naturgy Vilafranca del Penedès (08720): teléfonos de atención al cliente

Si vives en Vilafranca del Penedès (08720) y por cualquier razón tienes que contactar a tu compañía comercializadora de luz y gas natural Naturgy hazlo a través de:

  • Este número que te indicamos: 900 100 251. El horario de oficina de atención al público en Barcelona y en ese número de atención al cliente es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. Llama a ese número si quieres realizar una contratación o si tienes una simple duda.
  • Si no vives en Vilafranca del Penedès, en España y si vives en el extranjero y tienes que contratar con Naturgy o preguntar alguna cuestión llama al número de teléfono que a continuación te damos: 0034 910 497 474.
  • En el caso de vivir en Barcelona o en Cataluña y quieres cambiar de compañía o quieres contratar otro producto llama al 900 649 250 de 8:30 a 21:30h de lunes a viernes.

Si quieres contactar otra proveedor, te damos la información que necesitas sobre algunos ubicados en Vilafranca del Penedès (08720).

Naturgy Vilafranca del Penedès (08305): contactos y información

Averías en Vilafranca del Penedès (08720) con Naturgy

En el caso de tener una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural en tu vivienda situada en Vilafranca del Penedès (08720):

  • Naturgy pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de averías al que puedes realizar una llamada en Vilafranca del Penedès cuando sea porque siempre tendrás una persona al otro lado de la línea telefónica para que puedas resolver tu avería sin ningún problema.
  • Tanto si vives en Barcelona como si tu comunidad autónoma es Cataluña, el teléfono de averías que Naturgy pone a disposición de sus usuarios es el mismo y es este que te facilitamos a continuación: 900 750 750.

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Vilafranca del Penedès

La comercializadora de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de varias modalidades de tarifas para sus clientes en Vilafranca del Penedès (08305), aplicables a toda la provincia de Barcelona. Las tarifas de Naturgy se dividen en tarifas estables, las tarifas planas y las tarifas con discriminación horaria.

  • Las tarifas Mini Luz y Media Luz, son las tarifas de Naturgy para la electricidad con precios estables que ofrecen el mismo coste para el kWh durante todo el día.
  • Las tarifas planas son aquellas que tienen un precio fijo al mes, cuyo montante no sube si no se sobrepasa un límite de consumo.
  • Las tarifas planas de Naturgy para la luz varían su precio dependiendo del consumo mensual estimado y son las siguientes:
Luz Micro
Luz Mini
Luz Media
Luz Extra
Luz Maxi

Si realizas la mayoría de tu consumo durante la noche en tu casa de Vilafranca del Penedès porque durante el día te encuentras en otro municipio de Barcelona, tu tarifa ideal es la tarifa Nocturna con discriminación horaria. Sin embargo, para los clientes de Vilafranca del Penedès que tengan un coche eléctrico, podrían estar interesados en la tarifa Tri-Nocturna, con tres periodos de facturación, y que resulta idóneo para recargar un vehículo eléctrico.

Por otro lado, Naturgy ofrece también tarifas de gas con precios fijos, como Mini Gas y Media Gas y las tarifas planas con precios fijos mensuales.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Vilafranca del Penedès: cambio de titular

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Vilafranca del Penedès por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Vilafranca del Penedès.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Vilafranca del Penedès y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Vilafranca del Penedès al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Vilafranca del Penedès que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Vilafranca del Penedès como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Vilafranca del Penedès. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Vilafranca del Penedès donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Vilafranca del Penedès.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Vilafranca del Penedès (08720)

Si tu hogar está situado en Vilafranca del Penedès (08720) y quieres dar de alta el gas natural, Naturgy te da varias oportunidades de hacer dicho trámite:

  • Puedes llamar al número de atención al cliente de la compañía en Vilafranca del Penedès en horario de oficina de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. El número de contacto de atención al cliente de Naturgy Vilafranca del Penedès es el siguiente: 900 100 251.
  • También puedes dar de alta la luz o el gas natural en tu hogar situado en la provincia de Barcelona a través de la plataforma online de Naturgy.
  • Por último, también puedes acudir a la oficina más cercana a tu vivienda ubicada en Cataluña.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Vilafranca del Penedès 66.12% -57.79%
Palau-Saverdera 66.12% -57.79%
Sarroca de Bellera 40.31% -13.15%
Serra de Daró 41.82% 10.04%

Facturas Naturgy en Vilafranca del Penedès (08720)

¿Vives en Vilafranca del Penedès (08720) o en un pequeño pueblo de Barcelona? Si el cartero que reparte el correo postal en la zona en la que vives tarda en traerte a casa tu factura de la luz o del gas natural con Naturgy, no tienes ningún problema, puedes optar por la gran oportunidad que te ofrece la compañía para recibir tu factura de suministro de gas natural o de luz eléctrica a través de tu perfil de cliente en la web de Naturgy.

Para esto tienes que crearte dicho perfil:

  • Si no sabes cómo hacértelo, puedes llamar al servicio de atención al cliente de dicha comercializadora en Vilafranca del Penedès para resolver tus dudas. El número de teléfono de atención al cliente de Naturgy Vilafranca del Penedès es el siguiente: 900 100 251 y al mismo puedes llamar en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h de lunes a sábado.
  • Es un teléfono gratuito. De este modo. Olvídate de la factura en papel y no te preocupes si el sistema de correos de Barcelona es lento.

Naturgy cuenta con una red de oficinas en todo España y Cataluña. Si vives en Vilafranca del Penedès y que no hay una oficina Naturgy, siempre puedes dirigirte a las que están ubicadas en Barcelona.

Naturgy en Vilafranca del Penedès (08720): trámites

Los clientes de Vilafranca del Penedès y los de toda la provincia de Barcelona pueden efectuar cualquier tipo de trámite de manera gratuita a través de las principales vías de atención al cliente de la comercializadora; es decir, a través de Internet, en una oficina o punto de servicio en Vilafranca del Penedès y alrededores en el caso de precisar una atención presencial o llamando al número de teléfono de atención al cliente de la comercializadora. Los trámites más habituales que los clientes de Vilafranca del Penedès suelen hacer con Naturgy son los siguientes:

Dar de alta la luz o el gas.
Cambio de titular contrato.
Información sobre las principales tarifas de luz y gas.
Contratar una tarifa de electricidad, de gas, o una dual.

Sin importar la opción que elijas, en todas las modalidades el cliente de Vilafranca del Penedès tendrá que facilitar los siguientes datos a Naturgy: nombre completo del titular, documento de identidad del titular del contrato (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte), un número de cuenta bancaria, teléfono y correo electrónico.

Si quieres hacer los trámites por internet, los clientes de Naturgy en Vilafranca del Penedès solo tienen que acudir al área privada de Naturgy con su nombre de usuario y contraseña. Para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio de Vilafranca del Penedès, puedes consultar en la propia web cuál es la más cercana en el localizador de oficina. Por último, la comercializadora tiene habilitados los siguientes números de teléfono de atención para sus clientes de Vilafranca del Penedès. Estos números, por supuesto, son teléfonos gratuitos y los clientes de Vilafranca del Penedès pueden utilizarlo de forma gratuita en todo momento.

  • Para los clientes de Vilafranca del Penedès de Naturgy (mercado libre): 900 100 251.
  • Para los clientes de Vilafranca del Penedès para tarifas eléctricas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 259.
  • Para los clientes de Vilafranca del Penedès para tarifas de gas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 502.

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¿Quieres solucionar hoy tus trámites con la luz o el gas? Ponte en manos de un asesor experto gratis.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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