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Tus contratos de luz y gas en Sant Pere de Ribes

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Dirección:

Av. Josep Tarradellas, 100-102 bajos (08036)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Sant Pere de Ribes: cambio de titular

¿Vives en Sant Pere de Ribes (08810) y por alguna razón necesitas hacer un cambio de titular en tus contratos de la luz con la comercializadora Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? Es muy facil realizar el cambio de titular con Naturgy para tu hogar en Sant Pere de Ribes, nada más llamar el teléfono de la comercializadora Naturgy, y te acompañaran en el proceso para que puedas elegir quien será responsable de pagar las facturas.

Aunque sea posible hacerlo por internet, muchos habitantes de Sant Pere de Ribes que son clientes de Naturgy suelen llamar al teléfono gratuito de atención al cliente para todo tipo de trámites:

  • Cambio de titular
  • Cambio de oferta
  • Solución de averías

Por lo tanto, no dudes en llamar el número gratuito correspondiente.

Eso sí, cada particular tiene sus razones para pedir un cambio de titular con Naturgy (fallecimiento, divorcio, mudanza) pero todas estas buenas razones para hacerlo y necesitan una regularización inmediata para que la persona viviendo en Sant Pere de Ribes sea la que pague el importe en las facturas de suministro energético.

Naturgy: factura en papel en Sant Pere de Ribes (08810)

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Sant Pere de Ribes (08810) o de tu segunda residencia en la provincia de Barcelona de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Sant Pere de Ribes. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Sant Pere de Ribes
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Sant Pere de Ribes o a la más cercana que tengas en Barcelona. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

Trámites con Naturgy en Sant Pere de Ribes (08810)

Los clientes de Sant Pere de Ribes y los de toda la provincia de Barcelona pueden efectuar cualquier tipo de trámite de manera gratuita a través de las principales vías de atención al cliente de la comercializadora; es decir, a través de Internet, en una oficina o punto de servicio en Sant Pere de Ribes y alrededores en el caso de precisar una atención presencial o llamando al número de teléfono de atención al cliente de la comercializadora. Los trámites más habituales que los clientes de Sant Pere de Ribes suelen hacer con Naturgy son los siguientes:

Dar de alta la luz o el gas.
Cambio de titular contrato.
Información sobre las principales tarifas de luz y gas.
Contratar una tarifa de electricidad, de gas, o una dual.

Sin importar la opción que elijas, en todas las modalidades el cliente de Sant Pere de Ribes tendrá que facilitar los siguientes datos a Naturgy: nombre completo del titular, documento de identidad del titular del contrato (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte), un número de cuenta bancaria, teléfono y correo electrónico.

Si quieres hacer los trámites por internet, los clientes de Naturgy en Sant Pere de Ribes solo tienen que acudir al área privada de Naturgy con su nombre de usuario y contraseña. Para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio de Sant Pere de Ribes, puedes consultar en la propia web cuál es la más cercana en el localizador de oficina. Por último, la comercializadora tiene habilitados los siguientes números de teléfono de atención para sus clientes de Sant Pere de Ribes. Estos números, por supuesto, son teléfonos gratuitos y los clientes de Sant Pere de Ribes pueden utilizarlo de forma gratuita en todo momento.

  • Para los clientes de Sant Pere de Ribes de Naturgy (mercado libre): 900 100 251.
  • Para los clientes de Sant Pere de Ribes para tarifas eléctricas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 259.
  • Para los clientes de Sant Pere de Ribes para tarifas de gas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 502.

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Sant Pere de Ribes

En Sant Pere de Ribes (08231) puedes contratar cualquiera de las tarifas de Naturgy, tanto del mercado libre como las del regulado.

  • Dentro del mercado regulado, hay dos tarifas energéticas que puedes contratar en Sant Pere de Ribes y, por supuesto, en toda la provincia de Barcelona:

  • La PVPC de electricidad

  • La TUR de gas.

Dentro del mercado libre, las tarifas de energía que se pueden contratar en Sant Pere de Ribes son mucho más variadas:

  • Naturgy Superpack de luz con o sin climatización. También se puede añadir a una de ellas una tarifa de gas. Esta modalidad es una tarifa plana, se paga siempre lo mismo.
  • Tarifa Online de Naturgy: para la luz, para el gas y para la luz y el gas.
  • Tarifa estable de luz, de gas y de luz y gas.

Las tarifas duales de Naturgy son algunas de las más interesantes de la comercializadora para los clientes de Sant Pere de Ribes ya que les permite juntar en una sola tarifa todos los suministros necesarios en tu vivienda. Además los clientes de Sant Pere de Ribes pueden obtener gracias a estas tarifas duales un descuento en algunos de los términos de dichas energías. Para contratar algunas de estas tarifas puedes hacerlo por internet, por teléfono en alguna de las oficinas o puntos de servicio cercanas a Sant Pere de Ribes o en Barcelona.

Información práctica Naturgy Sant Pere de Ribes: cómo y cuándo contactar Naturgy

Averías en Sant Pere de Ribes (08810) con Naturgy

Si tienes una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural con Naturgy en Sant Pere de Ribes (08810):

  • Llama al servicio de atención al cliente de Naturgy que te facilitamos a continuación: 900 750 750 durante las 24 horas del día, los 356 días del año.
  • El servicio de averías de Naturgy Sant Pere de Ribes es un teléfono gratuito.
  • Por lo que no temas si además de tener que pagar por el problema que te haya surgido en tu hogar con la luz o el gas, piensas que también pagarás por tu llamada de teléfono. Naturgy cuenta con un fuerte sistema de averías tanto si vives en Barcelona o en Cataluña.

Naturgy Sant Pere de Ribes (08810): atención al cliente

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Sant Pere de Ribes. Son las mismas para cualquier lugar de Barcelona y prácticamente cualquier región de España.
Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Sant Pere de Ribes.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Sant Pere de Ribes o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Sant Pere de Ribes
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Sant Pere de Ribes puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar :
Mercado libre
Teléfono para España 900 100 251
Teléfono para el extranjero 910 497 474
Mercado regulado
Teléfono para España 900 100 259
Teléfono para el extranjero 900 100 502
Para el Bono Social 900 724 900
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Sant Pere de Ribes y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Sant Pere de Ribes que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Sant Pere de Ribes dentro de Barcelona y pidiendo cita.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Sant Pere de Ribes (08810)

Si tu hogar está situado en Sant Pere de Ribes (08810) y quieres dar de alta el gas natural, Naturgy te da varias oportunidades de hacer dicho trámite:

  • Puedes llamar al número de atención al cliente de la compañía en Sant Pere de Ribes en horario de oficina de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. El número de contacto de atención al cliente de Naturgy Sant Pere de Ribes es el siguiente: 900 100 251.
  • También puedes dar de alta la luz o el gas natural en tu hogar situado en la provincia de Barcelona a través de la plataforma online de Naturgy.
  • Por último, también puedes acudir a la oficina más cercana a tu vivienda ubicada en Cataluña.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Sant Pere de Ribes 66.12% -57.79%
Breda 41.82% 10.04%
Vila-seca 41.82% 10.04%
El Palau d’Anglesola 40.31% -13.15%

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Sant Pere de Ribes (08810)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Sant Pere de Ribes a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Sant Pere de Ribes en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Sant Pere de Ribes es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Sant Pere de Ribes para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Sant Pere de Ribes para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Sant Pere de Ribes tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Sant Pere de Ribes sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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