Oficinas Naturgy Dénia

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Tus contratos de luz y gas en Dénia

911 235 738

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Dénia


Dirección:

C/ Alemania, 11 (03003)

Horario:

de L-V de 9:30h a 13:45h y 15:30h a 18:00h.

Cambiar de titular en Dénia con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

¿Tu vivienda de Dénia no tiene los contratos a tu nombre? No pierdas más el tiempo y pide cambiar de titular con Naturgy en tu oficina más cercana de Alicante o a través del teléfono:

  • Atención al cliente mercado regulado de luz: 900 100 259
  • Atención al cliente mercado regulado de gas: 900 100 502
  • Atención al cliente del mercado libre: 900 100 251

Asimismo, si quieres cambiar de titular de la electricidad de tu vivienda de Dénia (03779) desde el Área de Clientes también puedes hacerlo o rellenando este formulario. Lo primero que has de saber es que tanto tú, como nuevo inquilino, y el propietario anterior podéis hacer este trámite gratuito.

¿Qué tiene que aportar un habitante de Dénia para cambiar de titular el contrato de electricidad con Naturgy?

  • Información del suministro en Dénia
  • Identificación del anterior y del nuevo titular
  • Número CUPS y otros datos del suministro
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar

¿Cuáles suelen ser los motivos por los que un cliente de Naturgy de Dénia tiene que pedir este cambio de titularidad? Normalmente por motivos de compraventa o alquiler del inmueble, pero también hay casos de divorcios y fallecimientos que demandan esta modificación. Hay que tener en cuenta que el nombre que aparece en el contrato es el responsable de todo lo que ocurra con ese suministro. Se han dado casos de impagos a los que ha tenido que hacer frente el titular del contrato sin ser suyos.

Naturgy Dénia (03779): teléfonos de atención al cliente

Si vives en Dénia (03779) y por cualquier razón tienes que contactar a tu compañía comercializadora de luz y gas natural Naturgy hazlo a través de:

  • Este número que te indicamos: 900 100 251. El horario de oficina de atención al público en Alicante y en ese número de atención al cliente es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h. Llama a ese número si quieres realizar una contratación o si tienes una simple duda.
  • Si no vives en Dénia, en España y si vives en el extranjero y tienes que contratar con Naturgy o preguntar alguna cuestión llama al número de teléfono que a continuación te damos: 0034 910 497 474.
  • En el caso de vivir en Alicante o en Comunidad Valenciana y quieres cambiar de compañía o quieres contratar otro producto llama al 900 649 250 de 8:30 a 21:30h de lunes a viernes.

Si quieres contactar otra proveedor, te damos la información que necesitas sobre algunos ubicados en Dénia (03779).

Naturgy, dar de alta en Dénia (03779)

Para dar de alta el gas natural con Naturgy en Dénia (03779) necesitas los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato de gas natural
  • Certificación individual de la instalación del gas natural en tu vivienda de Dénia
  • Certificación de instalación térmica
  • Documentación que certifique el vínculo del titular con la vivienda en Dénia donde se vaya a dar de alta el gas natural y exista instalación previa.

En caso de que tengas dudas sobre algún documento puedes verificar si hay alguna oficina de Naturgy en Alicante. Si la oficina de atención al cliente de Naturgy estuviera situada en Comunidad Valenciana, en caso de que tengas algún tipo de duda puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Dénia 8.08% 55.85%
Herbés 19.29% -25.12%
Benlloch 19.29% -25.12%
Matet 19.29% -25.12%

Facturas Naturgy en Dénia (03779)

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Dénia (03779) o de tu segunda residencia en la provincia de Alicante de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Dénia. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Dénia
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Dénia o a la más cercana que tengas en Alicante. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Dénia

Si estás viviendo en Dénia, puedes interesarte a las nuevas tarifas de luz y gas que propone Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para reducir el importe en tus facturas. Una comparativa entre cada tarifa que propone Naturgy puede ayudar a elegir la tarifa correspondiente a tu tipo de consumo en Dénia de entre todas las siguientes:

  • Tarifas de Naturgy: Tarifa Nocturna
  • Tarifas de Naturgy: Tarifa Básica
  • Tarifas de Naturgy: Tarifa con discriminación horaria
  • Tarifas de Naturgy: Tarifas Planas

Naturgy en Dénia (03779): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

Si vives en Dénia (03779) y Naturgy no tiene oficina de atención al cliente en Alicante o la oficina más cercana la tienes en Comunidad Valenciana, regístrate como cliente a través de la web de Naturgy y gestiona todos tus trámites de forma electrónica. Naturgy te ofrece la oportunidad de hacer muchos trámites en Dénia a través de su gran plataforma online como son los siguientes:

  • contratar una tarifa de luz
  • contratar una tarifa de gas natural
  • cambiar de titular
  • dar de alta el gas natural

Si no sabes cómo gestionar algunos de estos trámites a través de la web de Naturgy, contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Dénia al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

Si necesitas tiempo para elegir cual compañía de luz te parece más adaptada a tu consumo, te damos la información sobre los otros proveedores de energía en Alicante.

Información práctica Naturgy Dénia: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Averías en Dénia (03779)

¿Te ha surgido un imprevisto en la red de gas natural o de luz eléctrica Naturgy en tu domicilio ubicado en Dénia (03779)?
Llama al número de atención al cliente que la comercializadora Naturgy tiene habilitado para casos de averías en Dénia para que sus clientes puedan solucionar lo que surja en su hogar:

  • Este número para averías que tiene habilitado Naturgy es el siguiente: 900 750 750.
  • Es un servicio gratuito al que puedes llamar en cualquier momento del día y del año.
  • Recibirás información sobre cómo solucionar tu avería y no importa el lugar de residencia que tengas. Por lo que si vives en Alicante y tienes una avería en tu hogar de Dénia a las tres de la mañana puedes llamar a este número de teléfono.
  • Este servicio es único para todo el país, así que independientemente de cuál sea tu ciudad, el servicio de Naturgy para averías es el mismo para toda España, incluso en Comunidad Valenciana.

Naturgy Dénia (03779): atención al cliente

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Dénia. Son las mismas para cualquier lugar de Alicante y prácticamente cualquier región de España.
Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Dénia.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Dénia o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Dénia
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Dénia puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar :
Mercado libre
Teléfono para España 900 100 251
Teléfono para el extranjero 910 497 474
Mercado regulado
Teléfono para España 900 100 259
Teléfono para el extranjero 900 100 502
Para el Bono Social 900 724 900
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Dénia y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Dénia que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Dénia dentro de Alicante y pidiendo cita.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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