Oficinas Iberdrola Durango

Informaciones complementarias


Dirección:

Cl Fray Juan Antonio Abasolo

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:00 y de 16:30 a 19:30

Iberdrola Durango (48027): información y trámites

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Durango?

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Durango (48027) y de toda la provincia de Vizcaya en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Durango y de toda la provincia de Vizcaya tienen formas de consumir diferentes. El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día, mientras que el Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día. Si tienes una segunda residencia en Vizcaya, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son el Plan Verano o el Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Durango con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2. Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Vizcaya.

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Durango (48027) con Iberdrola?

Si has comprado una vivienda en Durango o has entrado a una casa que ya había sido habitada pero suspendieron el suministro de luz te encontrarás en la misma situación: dar de alta la electricidad. La mala noticia es que no te saldrá gratis, pero la buena es que si lo haces con tiempo en 5 o 7 días ya podrás disfrutar de la luz en tu casa del municipio de Vizcaya.

¿Qué es lo que tiene que hacer un vecino de Durango (48027) para dar de alta la luz con Iberdrola? En primer lugar, se tiene que poner en contacto con esta empresa a través de una oficina, su email (clientes@iberdrola.es) o número de atención al cliente (Regulado: 900 200 708; Libre: 900 225 235). Deberá saber y tener a mano:

  • Potencia que necesita
  • DNI
  • Documento que certifique que el piso de Durango es de su propiedad
  • Cédula de habitabilidad
  • Certificado de Instalación Eléctrica

¿Qué tendrá que pagar este habitante de Durango? En total tres derechos: acometida, verificación y enganche. Más un depósito de garantía que le será devuelto cuando dé de baja este servicio. Todo esto hará que el usuario se vea obligado a desembolsar cerca de 200 euros. Este dinero se paga directamente a la distribuidora de Vizcaya pero a través de la comercializadora elegida por el usuario

Debido a estos costes, es preferible no dar de baja los suministros a no ser que la vivienda de Durango vaya a estar desocupada durante mucho tiempo.

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en Durango (48027)

Los clientes de Durango que necesiten efectuar cualquier trámite con Iberdrola podrán hacerlo a través del teléfono, de forma presencial o por internet, independientemente de que cuenten con una tarifa del mercado libre o del regulado. Tanto Iberdrola (mercado libre) como Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado) cuentan con un área privada para sus clientes, a la que pueden acceder con un nombre de usuario y contraseña, y en la cual pueden solicitar información o efectuar cualquier trámite desde cualquier dispositivo conectado a la red. Esta es, sin duda, la forma más cómoda de hacer tus gestiones con Iberdrola para los clientes de Durango, ya que no necesitas desplazarte. Lo mismo ocurre si lo haces a través del teléfono de Iberdrola para los clientes de Durango, que son siempre gratuitos y están disponibles en un amplio horario de atención:

  • 900 225 235 para el mercado libre de la luz y el gas.
  • 900 200 708 para el mercado regulado de la electricidad.
  • 900 100 309 para el mercado el mercado regulado del gas.

Por supuesto, en caso de necesitar de hacerlo de forma presencial, hay varias oficinas o puntos de servicio muy cerca de tu vivienda o local en Durango. Para conocer cuál es la más cercana a tu lugar de residencia en Durango (48027), puedes utilizar el localizador de oficinas disponible en la página web.

El cambio de titularidad con Iberdrola en Durango

Son muchas las razones por las que un vecino de Durango puede necesitar realizar un cambio de titular con Iberdrola: fallecimiento, divorcio, alquiler... Para poder llevar a cabo el cambio de titular, solo necesitas ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola llamando por teléfono al servicio de atención al cliente o solicitándolo en alguna de las oficinas próximas a Durango. Recuerda que realizar un cambio de titular con Iberdrola Vizcaya no tiene ningún coste y puedes hacerlo tantas veces como sea necesario. Además, Iberdrola también ofrece la posibilidad de realizar un cambio de titular de forma online a través de su plataforma electrónica.

Iberdrola siempre aconseja a sus clientes de Durango informarse sobre todas las tarifas que ofrece al hacer un cambio de titularidad ya que la tarifa contratada anteriormente no tiene por qué ser la más adaptada al consumo del nuevo titular del contrato. Iberdrola cuenta con una amplia gama de ofertas y descuentos disponible para todo aquel que no quiera solo cambiar de titular pero cambiar también de tarifa energética con Iberdrola Durango.

Iberdrola Durango (48027): todo lo que necesitas saber sobre tus facturas

Las facturas de electricidad de Iberdrola contienen información importante para los consumidores de Durango (48027). En una factura de luz de Iberdrola se pueden encontrar datos de gran interés para los consumidores de Durango: número del contrato, Código Universal del Punto de Suministro y mercado eléctrico al que pertenece la tarifa contratada, entre otras cosas.

Todos estos datos son necesarios a la hora de realizar otro tipo de trámites con Iberdrola como el cambio de titular de un contrato en Durango (48027). Por ello, es importante conservarlas o tenerlas a mano siempre que se vaya a realizar una gestión con Iberdrola ya sea en una oficina comercial cerca de Vizcaya o por llamada telefónica.

Las facturas de Iberdrola pueden recibirse en varios formatos: en papel a través del correo ordinario o en formato electrónico. Para poder beneficiarte de las ventajas de la factura electrónica es necesario dar de alta el servicio a través de Mi Área Cliente.

La manera de gestionar las facturas depende de las comercializadoras. Si has dado de alta la luz con otra, te damos las informaciones relacionadas con los proveedores de energía en Durango (48027):

Información práctica y contactos Iberdrola Durango

Información útil sobre Iberdrola en Durango

Acabas de mudarte y quieres contratar la electricidad o el gas natural para tu vivienda y no sabes cómo puedes hacerlo. Con la ayuda de Iberdrola en Durango (Vizcaya) puedes lograrlo de manera rápida y sencilla. Llama al 916 49 63 30 y podrás solucionar tus problemas con un empleado de la comercializadora. De mismo modo, puedes ir a la página web de Iberdrola o directamente solicitar ayuda yendo a los puntos de servicio de Iberdrola en País Vasco.

¿Cómo contactar con atención al cliente de Iberdrola en Durango (48027)?

  • No entiendes tu factura de Iberdrola
  • Tu residencia de Durango no tiene suministro eléctrico
  • Deseas poner una reclamación a Iberdrola
  • Quieres informarte de nuevas tarifas verdes

¿Has vivido alguna vez una de las situaciones citadas u otra parecida? En ese caso habrás recurrido a la Atención al Cliente de Iberdrola. En este apartado te contamos qué medios dispone Iberdrola para sus usuarios de Durango (48027).

Las nuevas tecnologías han hecho que la comunicación entre las empresas y sus clientes mejore a pasos agigantados. Si eres un vecino de Durango al que le gusta hacer este tipo de gestiones de forma online, te recomendamos que escribas a clientes@iberdrola o deposites tu duda/sugerencia/cuestión en el buzón de consultas de su web.

En caso de que seas del grupo de residentes en Durango que prefieren la comunicación telefónica llama a los teléfonos gratuitos de atención al cliente 900 225 235 (mercado libre) o 900 200 708 (mercado regulado). Si ninguna de las opciones anteriores te convence, seguramente estarás buscando tu punto de atención al cliente más cercano a Durango. Indicando el nombre de tu localidad, en este caso Durango, o su código postal, en este caso 48027 lo tendrás en un segundo.

Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Durango 29031 11015 68%
Usurbil 6197 2243 65%
Gautegiz Arteaga 851 351 68%
Mutriku 5329 1938 65%

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en Durango (48027)?

La comercializadora Iberdrola en Durango dispone de un teléfono gratuito de asistencia técnica con asesores disponibles las 24 horas de todos los días. Por ello, en caso de avería en Vizcaya, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 900 224 522. Si prefieres tener una cobertura asegurada en caso de avería, puedes contratar el servicio de urgencias eléctricas para Vizcaya (48) de Iberdrola por 1,99€ más IVA mensuales. Para contratar este servicio de Iberdrola en Durango, llama al teléfono 900 110 011 o acercate a una oficina de Iberdrola en País Vasco.

Puedes encontrar oficinas Iberdrola en todo Vizcaya, entonces si no vives en Durango te dirigimos a otras paginas de Iberdrola en ciudades cercanas a Durango:

Iberdrola Durango (48027): teléfonos gratuitos

Iberdrola tiene muy en cuenta a sus clientes. Por lo cual pone a disposición de los clientes de Iberdrola Durango (48027) unos números de teléfono gratuitos para poder ayudar a los clientes o futuros clientes:

  • 900 225 235: Para los clientes que hagan parte o deseen una tarifa del mercado libre para su hogar. En el caso de que sea para una empresa en número es: 900 225 235
  • 900 200 708: Para todas la dudas sobre el mercado libre de la luz.
  • 900 100 309: Número para todo lo que tenga que ver con el mercado regulado del gas.
  • 900 224 522: En este número encontraras toda la asistencia técnica.

Por último, en el caso de que lo que necesites sea una distribución en País Vasco y tu distribuidora es Iberdrola, pone a tu disposición un teléfono para Iberdrola distribuición eléctrica: 900 171 171.