Oficinas Iberdrola Ocaña

Informaciones complementarias


Dirección:

Av José Antonio

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30

Iberdrola Ocaña (45121): guía práctica y contactos

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Ocaña (45121)

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Ocaña (45121) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores. Por un lado, los clientes de Ocaña (Toledo) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web. También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Toledo enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Ocaña (45121) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente. El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Ocaña están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235. Aunque hay muchos clientes en Ocaña que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Toledo y Ocaña si hay. Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Ocaña, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Ocaña 10489 3947 57%
Argamasilla de Alba 6972 2650 45%
Boniches 148 68 51%
Orea 189 105 45%

Averías Iberdrola Ocaña (45121): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Ocaña

La compañía Iberdrola dispone de varios números de teléfono para resolver averías en Ocaña, en la provincia de Toledo. En caso de necesitar asistencia técnica 24 horas, puedes llamar al teléfono gratuito de Iberdrola de asistencia técnica en Ocaña: 900 224 522.

Por otro lado, Iberdrola dispone de un servicio de urgencias eléctricas en Toledo con un coste de 1,99€ + IVA que cubre hasta 550€ en urgencias. Este servicio para clientes en Ocaña que tengan un contrato de luz con Iberdrola dispone de un teléfono de asistencia 24/7. Para contratar el servicio de urgencias, llama a Iberdrola al 900 110 011 o acude a uno de los puntos de atención al cliente que dispone Iberdrola por Castilla-La-Mancha.

Si sufres averías en una ciudad cercanas a Ocaña (45121), puedes encontrar toda la información sobre Iberdrola en Toledo aquí:

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Ocaña (45121)?

Cualquier cliente de Iberdrola en Ocaña (45121), ya sea particular o profesional, puede ponerse en contacto con la comercializadora a través de sus números de teléfono gratuitos. Para cualquier duda o contratación de luz o gas natural en el mercado libre con Iberdrola en Castilla-La-Mancha, los particulares tendrán que llamar al número 900 225 235, y las empresas al 900 400 408.

Para aquellos particulares o negocios que no necesiten más de 10 kW de potencia eléctrica o menos de 50.000 kWh de gas al año en Ocaña (45121), pueden contratar con Iberdrola en el mercado regulado: para la luz hay que llamar al 900 200 708 y para el gas natural al 900 100 309. En cualquier caso, para averías con Iberdrola en Toledo (Castilla-La-Mancha), llama al teléfono gratuito de asistencia técnica 900 224 522.

Iberdrola Ocaña (45121): información y trámites

Facturas Iberdrola Ocaña (45121): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Ocaña

Los clientes de Iberdrola en Ocaña cuentan con dos formas de facturación: en papel y electrónica. De ambas modalidades, la más recomendable para todos los clientes, también para los de Ocaña, es la electrónica ya que cuenta con un sinfín de ventajas; no obstante, la más importante, la que destaca por encima de todo, y la que hace que que todos los clientes de Iberdrola en Ocaña deban optar por ella, es la electrónica, ya que permite conocer la factura desde el mismo momento de su emisión, sin tener que esperar a que te llega al buzón de tu casa o local en Ocaña. Además, las facturas electrónicas nunca se pierden, ya que siempre se encuentran disponibles en tu área privada de Iberdrola, y además son ecológicas, ya que no precisan gasto de papel. Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en Ocaña tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en Ocaña (45121)

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Ocaña (45)

La comercializadora ofrece a sus clientes de Ocaña y, por extensión, a toda la provincia de Toledo, un catálogo de tarifas muy completo que se adaptan a todas las necesidades energéticas de sus clientes. Por un lado, al ser igualmente una de las comercializadoras reguladas por el gobierno, ofrece a los habitantes de Ocaña a contratar la TUR de gas y la PVPC de electricidad. Por otro lado, Iberdrola en Ocaña también se encuentra disponible en el mercado libre, donde hay una mayor variedad de tarifas. En cualquier caso, en ambos en mercados, podemos distinguir estas variedades de contratos energéticos.

  • Las tarifas de gas no difieren demasiado entre el mercado libre y el regulado. En este último caso tenemos la TUR, cuyo precio va variando a lo largo del año mientras que en el mercado libre, tanto el término fijo como el variable, se mantiene inalterable los 365 días del año.
  • En el caso de la electricidad tenemos las tarifas estables, con un precio fijo en ambos términos durante un año y sin variaciones a lo largo del día, y las tarifas de discriminación horaria. El ejemplo más conocido en Ocaña para este último caso es la PVPC, la tarifa eléctrica del mercado regulado, cuyo término variable varía cada hora del día. Por otro lado, en el mercado libre las tarifas de discriminación horaria dividen las 24 horas del día en dos o más periodos, teniendo cada uno de ellos un precio por la luz que se consume. Esta tarifa es ideal para aquellos clientes de Ocaña que pueden efectuar el grueso del consumo en las horas más económicas, que suelen ser por la noche, ya que eso les puede permitir ahorrar.

¿Cómo dar de alta la luz en Ocaña (45121) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Ocaña puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Ocaña y en el resto de España. Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Castilla-La-Mancha se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Ocaña tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Ocaña (y en España en general). Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Ocaña:

  • CIE del punto de suministro Ocaña, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Ocaña
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Ocaña.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Ocaña.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Ocaña, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Ocaña.

Iberdrola Ocaña: cambio de titularidad

¿Acabas de comprar una casa en Ocaña pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Ocaña y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Ocaña (45121) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Ocaña podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

Iberdrola Ocaña (45121): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Ocaña desde la oficina online?

Los clientes de Ocaña que necesiten efectuar cualquier trámite con Iberdrola podrán hacerlo a través del teléfono, de forma presencial o por internet, independientemente de que cuenten con una tarifa del mercado libre o del regulado. Tanto Iberdrola (mercado libre) como Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado) cuentan con un área privada para sus clientes, a la que pueden acceder con un nombre de usuario y contraseña, y en la cual pueden solicitar información o efectuar cualquier trámite desde cualquier dispositivo conectado a la red. Esta es, sin duda, la forma más cómoda de hacer tus gestiones con Iberdrola para los clientes de Ocaña, ya que no necesitas desplazarte. Lo mismo ocurre si lo haces a través del teléfono de Iberdrola para los clientes de Ocaña, que son siempre gratuitos y están disponibles en un amplio horario de atención:

  • 900 225 235 para el mercado libre de la luz y el gas.
  • 900 200 708 para el mercado regulado de la electricidad.
  • 900 100 309 para el mercado el mercado regulado del gas.

Por supuesto, en caso de necesitar de hacerlo de forma presencial, hay varias oficinas o puntos de servicio muy cerca de tu vivienda o local en Ocaña. Para conocer cuál es la más cercana a tu lugar de residencia en Ocaña (45121), puedes utilizar el localizador de oficinas disponible en la página web.