Tus contratos de luz y gas en Móstoles

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Móstoles


Dirección:

Cl de Ricardo Medem

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Móstoles (28)

A la hora de mudarse a una casa nueva hay una larga lista de cosas que hacer. Una de ellas es dar de alta la electricidad, y para ello tener que elegir la mejor tarifa. En Móstoles existen varias opciones. Iberdrola es conocido por su excelente trato al cliente, no solo a los más fieles si no a todos los clientes que hacen parte de la familia Iberdrola. Esta comercializadora cuenta con multitud de tarifas diferentes que se adaptan al consumidor o la tarifa TUR (Tarifa de último recurso) para los hogares y empresas. Entre ellas:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Es diferente cuando el cliente necesita una tarifa para su hogar que para su empresa. A la hora de querer dar de alta la electricidad para una empresa en Móstoles Iberdrola no tiene precios fijos. Estos precios varían según la potencia contratada, lo que puede salir muy bien a las empresas que acaban de llegar a Móstoles.

Para los hogares encontramos igualmente multitud de tarifas, tarifas que tienen en cuenta la determinación horaria, lo que permite que clientes de Móstoles utilizar más energía por la noche que por la mañana y pagar menos. Estas tarifas permiten que el cliente se beneficie de la luz cuando es más barata. Para poder informarse de las tarifas de Iberdrola en Móstoles solo hay que llamar a su número de teléfono.

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en Móstoles (28938)

Los clientes de Iberdrola en Móstoles (Madrid) pueden realizar cualquier trámite con la comercializadora desde la oficina virtual para clientes de Iberdrola llamada Mi Área Cliente. Para poder sacarle todo el partido a tu contrato con Iberdrola en Móstoles, te aconsejamos que te registres en el área de atención al cliente online desde la que podrás gestionar tus dudas, consultas e incluso reclamaciones.

En concreto, una vez aportes los datos necesarios para el registro en la oficina virtual de Iberdrola para clientes de Móstoles (28938), podrás:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de Móstoles.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Para otros trámites más específicos que necesitan asistencia técnica como dar de alta la luz en Madrid, te aconsejamos que llames por teléfono a Iberdrola para recibir asesoramiento personalizado. El número general de atención al cliente de Iberdrola en Móstoles (Madrid) es el 900 225 235.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Móstoles (28938)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Móstoles puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Madrid, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero.
En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Móstoles respecto a estos y otros asuntos:

Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
Solicitud de facturas o pago de las mismas.
Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Móstoles.
Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Móstoles.
Información general de servicios de Iberdrola en Móstoles.
Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Móstoles para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Móstoles o cualquier otra localidad de Madrid. Si te encuentras fuera de Comunidad de Madrid también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Móstoles o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Móstoles o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Móstoles 205614 74951 61%
Villaviciosa de Odón 27276 9166 61%
Villarejo de Salvanés 7265 2615 61%
Venturada 2014 707 61%

Iberdrola Móstoles: cambio de titularidad

Realizar un cambio de titular es posible para los clientes de Iberdrola siempre y cuando el solicitante de esta modificación rellene el formulario correspondiente en Móstoles proporcionado por Iberdrola con los siguientes datos que se solicitan en él que posteriormente debe ser remitido junto a los documentos adjuntos correspondientes por correo electrónico a Iberdrola a través del email: documentaclientes@iberdrola.es

  • Datos del suministro en Móstoles: dirección completa y referencia del contrato.
  • Datos personales del antiguo titular.
  • Datos personales y de contacto del nuevo titular.
  • Número de cuenta para domiciliar las facturas del nuevo titular.
  • Modalidad elegida para hacer el cambio: subrogación del contrato o traspaso de contrato desde el momento del cambio de titular.
  • Documento justificante del cambio de titular

Cambiar de titular es una gestión gratuita para todos los clientes de Iberdrola en Móstoles y en general, independientemente del tipo de tarifa que tengan contratada con la compañía. Siempre que se respeten las mismas condiciones de tarifa por parte del nuevo titular, sobre todo si todavía se encuentra en periodo de permanencia, el cambio de titular no conlleva ningún tipo de coste. Sin embargo, si el nuevo titular decide aumentar la potencia o bajarla deberá hacer frente al pago de los derechos obligatorios y también el cambio de titular tendrá un coste si la comercializadora considera necesario hacer una revisión de las instalaciones del inmueble en Móstoles.

Hay varios motivos por los que los clientes de Iberdrola necesitan hacer un cambio de titular de su contrato de luz o gas:

  • Compra de una vivienda en Móstoles o alquiler a otro inquilino.
  • Divorcio o separación de los cónyuges residentes en Móstoles, cuando uno de ellos se queda a vivir en el inmueble y no es el titular actual.
  • Fallecimiento del antiguo titular de la vivienda localizada en Móstoles.

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Móstoles (28938) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Móstoles puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Móstoles y en el resto de España.

Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Comunidad de Madrid se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Móstoles tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Móstoles (y en España en general).

Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Móstoles:

  • CIE del punto de suministro Móstoles, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Móstoles
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Móstoles.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Móstoles.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Móstoles, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Móstoles.

Iberdrola Móstoles (28092): guía práctica y contactos

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Móstoles (28938)

La comercializadora Iberdrola en Móstoles dispone de un teléfono gratuito de asistencia técnica con asesores disponibles las 24 horas de todos los días.

  • Por ello, en caso de avería en Madrid, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 900 224 522.
  • Si prefieres tener una cobertura asegurada en caso de avería, puedes contratar el servicio de urgencias eléctricas para Madrid (28) de Iberdrola por 1,99€ más IVA mensuales.
  • Para contratar este servicio de Iberdrola en Móstoles, llama al teléfono 900 110 011 o acercate a una oficina de Iberdrola en Comunidad de Madrid.

Puedes encontrar oficinas Iberdrola en todo Madrid, entonces si no vives en Móstoles te dirigimos a otras paginas de Iberdrola en ciudades cercanas a Móstoles:

Consulta Iberdrola en Móstoles (28092)

Existen varias maneras para contactar a Iberdrola en Móstoles (28092). Puedes ir a la plataforma online Mi Iberdrola, llamar al 916 49 63 30 para hablar con un especialista de Iberdrola para Madrid (28) o acudir directamente a las oficinas de Iberdrola en Comunidad de Madrid para cambiar el titular de la luz o del gas o para recibir respuestas.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Móstoles (28938)?

Iberdrola tiene muy en cuenta a sus clientes. Por lo cual pone a disposición de los clientes de Iberdrola Móstoles (28938) unos números de teléfono gratuitos para poder ayudar a los clientes o futuros clientes:

  • 900 225 235: Para los clientes que hagan parte o deseen una tarifa del mercado libre para su hogar. En el caso de que sea para una empresa en número es: 900 225 235
  • 900 200 708: Para todas la dudas sobre el mercado libre de la luz.
  • 900 100 309: Número para todo lo que tenga que ver con el mercado regulado del gas.
  • 900 224 522: En este número encontraras toda la asistencia técnica.

Por último, en el caso de que lo que necesites sea una distribución en Comunidad de Madrid y tu distribuidora es Iberdrola, pone a tu disposición un teléfono para Iberdrola distribuición eléctrica: 900 171 171.

Iberdrola Móstoles (28938): todo lo que necesitas saber sobre tus facturas

Los clientes de Iberdrola en Móstoles cuentan con dos formas de facturación:

  • En papel
  • Electrónica

A continuación te presentamos las ventajas de cada una:

En papel Electrónica
Es accesible para aquellas personas que no manejen tecnologías Permite conocer el montante de la factura en el mismo momento de emisión
No depende de bloqueos electrónicos No se extravía dado que está en la plataforma
Ecológicas, dado que no precisan de papel

Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en Móstoles tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en Móstoles (28938)

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