Oficinas Iberdrola Móstoles

Informaciones complementarias


Dirección:

Cl de Ricardo Medem

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

Iberdrola Móstoles (28092): guía práctica y contactos

Consulta Iberdrola en Móstoles (28092)

Existen varias maneras para contactar a Iberdrola en Móstoles (28092). Puedes ir a la plataforma online Mi Iberdrola, llamar al 916 49 63 30 para hablar con un especialista de Iberdrola para Madrid (28) o acudir directamente a las oficinas de Iberdrola en Comunidad de Madrid para cambiar el titular de la luz o del gas o para recibir respuestas.

Teléfonos de Endesa Móstoles para consultas

La compañía Iberdrola dispone de varias líneas de teléfono para los clientes de Móstoles (28092) según el tipo de consulta que tengan que realizar. Además del tipo de consulta, es importante distinguir entre el mercado en el que se quiere contratar la tarifa de luz o gas natural. Teniendo esto en cuenta, los teléfonos gratuitos de Iberdrola para los clientes en Móstoles (28092) son los siguientes:

  • Mercado libre para hogares: 900 225 235
  • Mercado libre para empresas: 900 400 408
  • Mercado regulado de la luz: 900 200 708
  • Mercado regulado del gas: 900 100 309
  • Asistencia técnica: 900 224 522

Por otro lado, si Iberdrola es la distribuidora eléctrica asignada en Comunidad de Madrid, y sufres una avería o tienes alguna duda sobre tu instalación eléctrica en Móstoles, tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola Distribución Eléctrica llamando al 900 171 171.

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Móstoles (28092)

En muchas ocasiones es necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Esta formalidad puede ser un rompecabezas. En Móstoles, Madrid existen varias maneras de contactar con este servicio de Iberdrola.

  • En Móstoles, Madrid se puede rellenar el formulario de consultas.
  • A través de la redes sociales
  • Email: clientes@iberdrola.es
  • Iberdrola pone a la disposición de los habitantes de Móstoles un número de teléfono con profesionales las 24h del día. 900 225 235.
  • Iberdrola tiene oficinas por toda España, en Móstoles también. Estas oficinas pueden buscarse con el buscador que tiene Iberdrola en su pagina web.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Móstoles 205614 74951 61%
Villaviciosa de Odón 27276 9166 61%
Villarejo de Salvanés 7265 2615 61%
Venturada 2014 707 61%

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Móstoles (28092)

Una avería en Móstoles (28092) puede ser una razón para estresarse, pero eso ya es pasado. Iberdrola cuenta con servicios para poder resolver estos problemas. Uno de ellos es el teléfono: 900 224 522. Todos los habitantes de Madrid podrán utilizar este número de teléfono las 24 horas del día para cualquier urgencia, todos los días de la semana.

Si la necesidad es una urgencia eléctrica, Iberdrola pone a disposición de los habitantes de Madrid un servicio para las urgencias eléctricas. Esto tendría un coste de 1,99 y cubre hasta 550€.

Para poder contratar este servicio de urgencias hay que llamar al número: 900 110 011. O acercarse a cualquier oficina de Comunidad de Madrid. Aquñi puedes encontrar las oficinas cercanas a tu Móstoles:

Información sobre Iberdrola Móstoles y los trámites del proveedor

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en Móstoles?

¿Te acabas de mudar a Móstoles en Madrid (28) y no sabes qué tipos de tarifas propone la comercializadora Iberdrola para tu vivienda? Tienes que saber que para los vecinos de Móstoles, es posible elegir las tarifas de Iberdrola según la potencia contratada en su vivienda por lo cual puede que consigas ahorrar en función de las tarifas de luz de Iberdrola que elijas.

Por ejemplo, existen tarifas con discriminación horaria que Iberdrola te propone si quieres ahorrar en algunas horas del día. Asimismo, Iberdrola propone las tarifas de último recurso que son elegidas a menudo por los habitantes de Móstoles. En 2019, hay una gama amplia de tarifas que propone Iberdrola, incluso tarifas con destino a las empresas de la zona de Madrid son disponibles par clientes de Iberdrola.

Cambiar de titular con Iberdrola Móstoles

¿Acabas de comprar una casa en Móstoles pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Móstoles y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Móstoles (28092) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Móstoles podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

Factura de la luz con Iberdrola en Móstoles (28092)

Los clientes de Iberdrola en Móstoles cuentan con dos formas de facturación: en papel y electrónica. De ambas modalidades, la más recomendable para todos los clientes, también para los de Móstoles, es la electrónica ya que cuenta con un sinfín de ventajas; no obstante, la más importante, la que destaca por encima de todo, y la que hace que que todos los clientes de Iberdrola en Móstoles deban optar por ella, es la electrónica, ya que permite conocer la factura desde el mismo momento de su emisión, sin tener que esperar a que te llega al buzón de tu casa o local en Móstoles. Además, las facturas electrónicas nunca se pierden, ya que siempre se encuentran disponibles en tu área privada de Iberdrola, y además son ecológicas, ya que no precisan gasto de papel. Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en Móstoles tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en Móstoles (28092)

Información de interés para dar de alta la luz con Iberdrola en Móstoles (28092)

Si has comprado una vivienda en Móstoles o has entrado a una casa que ya había sido habitada pero suspendieron el suministro de luz te encontrarás en la misma situación: dar de alta la electricidad. La mala noticia es que no te saldrá gratis, pero la buena es que si lo haces con tiempo en 5 o 7 días ya podrás disfrutar de la luz en tu casa del municipio de Madrid.

¿Qué es lo que tiene que hacer un vecino de Móstoles (28092) para dar de alta la luz con Iberdrola? En primer lugar, se tiene que poner en contacto con esta empresa a través de una oficina, su email (clientes@iberdrola.es) o número de atención al cliente (Regulado: 900 200 708; Libre: 900 225 235). Deberá saber y tener a mano:

  • Potencia que necesita
  • DNI
  • Documento que certifique que el piso de Móstoles es de su propiedad
  • Cédula de habitabilidad
  • Certificado de Instalación Eléctrica

¿Qué tendrá que pagar este habitante de Móstoles? En total tres derechos: acometida, verificación y enganche. Más un depósito de garantía que le será devuelto cuando dé de baja este servicio. Todo esto hará que el usuario se vea obligado a desembolsar cerca de 200 euros. Este dinero se paga directamente a la distribuidora de Madrid pero a través de la comercializadora elegida por el usuario

Debido a estos costes, es preferible no dar de baja los suministros a no ser que la vivienda de Móstoles vaya a estar desocupada durante mucho tiempo.

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Móstoles (28092)

Los habitantes de Móstoles (28092) ya pueden realizar sus trámites con Iberdrola de una forma muy sencilla, rápida y eficaz. Además de el clásico servicio de atención al cliente por teléfono, desde donde un agente experto puede realizar cualquier gestión o resolver cualquier duda, sugerencia o queja, Iberdrola pone a disposición de los usuarios de Móstoles en internet un área privada de clientes a través del cual pueden realizar sus trámites con la comercializadora. Entre los trámites que se pueden realizar con Iberdrola desde el área privada de clientes se encuentran los siguientes:

  • Dar de alta la luz con Iberdrola.
  • Transferir tu contrato a tu nueva casa en Madrid.
  • Dar de baja el suministro en tu casa de Móstoles.
  • Cambiar el titular del contrato
  • Pedir el cambio a una nueva modalidad de tarifa.
  • Descargar y verificar las facturas.

Si lo que prefieres es el trato personalizado, es posible realizar tus trámites con Iberdrola acudiendo a la oficina de la comercializadora en Móstoles o a la más cercana de cualquiera de las que la compañía tiene repartidas por toda la provincia de Madrid. Desde una de estas oficinas, un agente especializado te guiará en el proceso de realizar todos los trámites que necesites sobre tus contratos con Iberdrola.