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Dirección:

Av de La Alcarria

Horario:

Horario:
L-M-X-J-V: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:00

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en Alcala de Henares?

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Alcala de Henares (28806) y de toda la provincia de Madrid en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Alcala de Henares y de toda la provincia de Madrid tienen formas de consumir diferentes:

  • El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día
  • El Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día.

Si tienes una segunda residencia en Madrid, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son:

  • El Plan Verano
  • El Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Alcala de Henares con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2.

Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Madrid.

Iberdrola Alcala de Henares (28806): teléfonos gratuitos

Iberdrola tiene muy en cuenta a sus clientes. Por lo cual pone a disposición de los clientes de Iberdrola Alcala de Henares (28806) unos números de teléfono gratuitos para poder ayudar a los clientes o futuros clientes:

  • 900 225 235: Para los clientes que hagan parte o deseen una tarifa del mercado libre para su hogar. En el caso de que sea para una empresa en número es: 900 225 235
  • 900 200 708: Para todas la dudas sobre el mercado libre de la luz.
  • 900 100 309: Número para todo lo que tenga que ver con el mercado regulado del gas.
  • 900 224 522: En este número encontraras toda la asistencia técnica.

Por último, en el caso de que lo que necesites sea una distribución en Comunidad de Madrid y tu distribuidora es Iberdrola, pone a tu disposición un teléfono para Iberdrola distribuición eléctrica: 900 171 171.

Factura de la luz con Iberdrola en Alcala de Henares (28806)

Es muy importante que todos los clientes de Iberdrola en Alcala de Henares (28806) entiendan que es lo que están pagando en su factura de la luz. Muchos no consiguen entenderla con claridad, cuando en realidad es algo sencillo y sobre todo de suma importancia. Entender esta factura en importante para poder realizar muchas más gestiones con Iberdrola en Madrid (28).

En esta factura aparecen datos importantisimos para cualquier formalidad con Iberdrola:

  • Todos los datos del actual titular de la línea. Estos datos son necesarios para el cambio del titular y más formalidades.
  • titular y más formalidades.

  • El número CUPS. El número CUPS que representa nuestro suministro se encuentra en la factura de Iberdrola Madrid (28).
  • El tipo de mercado al que pertenece tu tarifa.

Estos datos son necesarios para contratar una nueva tarifa, cambios de potencia o para solicitar un alta.
Una de las maneras de poder ver esta tarifa al detalle es tener la versión electrónica de tu tarifa, se puede acceder a ella a través de la oficina virtual a la cual tienen acceso todos los clientes de Iberdrola en Alcala de Henares (28806).

Iberdrola Alcala de Henares (28005): guía práctica y contactos

Consulta Iberdrola en Alcala de Henares (28005)

¿Deseas mudarte a Alcala de Henares (Madrid) y no sabes cómo contratar tarifas de luz o de gas natural? Puedes hacerlo con Iberdrola en Alcala de Henares llamando al 916 49 63 30 (número gratuito) o por internet en la web de Iberdrola. Si prefieres, también puedes ir a una de las oficinas de Iberdrola de Comunidad de Madrid para que respondan a tus preguntas y para que te acompañen con tus diferentes trámites.

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Alcala de Henares (28806)

¿Llegas a tu casa de Alcala de Henares y no tienes luz? ¿Qué debes hacer? Lo primero, que no cunda el pánico, si tus vecinos tampoco tienen ya no eres el único de Alcala de Henares sin electricidad, lo que quiere decir que puede ser hasta un problema de red que afecte a Madrid. Si la distribuidora de tu zona es Iberdrola debes llamar a 900 171 171, que es gratuito y está disponible las 24 horas. Si Alcala de Henares está dentro de una de estas comunidades es que Iberdrola es la encargada de llevar la electricidad a tu hogar:

  • Comunidad Valenciana
  • Parte de Castilla-La Mancha
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Extremadura
  • La Rioja
  • Parte de Madrid
  • Murcia
  • País Vasco
  • Navarra

En especial si se produce una situación de “peligro” en Alcala de Henares que son estas las que incluye la empresa, hay que llamar de inmediato:

  • Inundaciones
  • Chispazos
  • Un cable de línea por el suelo
  • Incendio en una instalación

Por otro lado, Iberdrola también ofrece servicios de asistencia técnica para los clientes de Alcala de Henares que los contraten. El de la luz se llama “servicio urgencias eléctricas” e incluye, entre otras cosas, la cobertura en mano de obra, materiales y desplazamiento por urgencias. En menos de tres horas garantizan que el problema estará solucionado.

¿Cómo contactar con atención al cliente de Iberdrola en Alcala de Henares (28806)?

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Alcala de Henares (28806) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores:

  • Por un lado, los clientes de Alcala de Henares (Madrid) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web.
  • También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Madrid enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Alcala de Henares (28806) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente.

El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Alcala de Henares están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235.

Aunque hay muchos clientes en Alcala de Henares que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Madrid y Alcala de Henares si hay.

Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Alcala de Henares, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Alcala de Henares 195907 71864 61%
Valdelaguna 841 319 61%
Villarejo de Salvanés 7265 2615 61%
Campo Real 5888 2087 61%

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Alcala de Henares (28806) con Iberdrola?

El alta del suministro eléctrico en Alcala de Henares con Iberdrola puede realizarse por una llamada al número de teléfono 900 225 235. Aunque también es posible dar de alta la luz con Iberdrola en Alcala de Henares (Madrid) de forma presencial en una oficina comercial cercana.

Para solicitar el alta del suministro de luz en Alcala de Henares (Madrid) con Iberdrola, primero tendrás que elegir la tarifa y la potencia eléctrica que quieres contratar. Cuando llames o vayas a la oficina de atención al cliente de Iberdrola en Alcala de Henares, el asesor que te atienda te pedirá la siguiente documentación:

  • Datos de contacto y personales.
  • Potencia eléctrica a contratar.
  • Dirección del local o vivienda en Alcala de Henares donde quieres dar el alta con Iberdrola.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Número CUPS que lo obtendrás tras la visita del técnico.

Todas las compañías de luz de Alcala de Henares y de Madrid piden los mismos documentos, no solo Iberdrola. Pero si necesitas saber más sobre los proveedores cercanos a Alcala de Henares, puedes mirar a las paginas de aquellos en la ciudad más importante de Madrid.

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en Alcala de Henares (28806)

Los trámites más comunes entre los clientes de Iberdrola en Alcala de Henares (28806) pueden gestionarse desde la oficina virtual de Mi Área Cliente. Para acceder al servicio de atención al cliente online de Iberdrola en Alcala de Henares (28806) es necesario registrarse aportando la siguiente documentación:

Número de tu documento de identificación.
Correo electrónico personal.
Número de teléfono móvil.
Importe de una factura de Iberdrola anterior.

Una vez finalizado el registro, como cliente de Iberdrola en Alcala de Henares podrás beneficiarte de las ventajas de la oficina virtual de la compañía; algunas de ellas son:

  • Activación del servicio de factura electrónica.
  • Aportar las lecturas del contador en tu vivienda de Alcala de Henares.
  • Consultar tu consumo y las medidas personalizadas que te propone Iberdrola para ahorrar en Madrid.
  • Modificar cualquier dato de tu contrato: cuenta bancaria, tarifa, servicios adicionales, potencia eléctrica.

Iberdrola Alcala de Henares: cambio de titularidad

¿Acabas de comprar una casa en Alcala de Henares pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Alcala de Henares y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Alcala de Henares (28806) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Alcala de Henares podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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