Tus contratos de luz y gas en Lugo

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Lugo


Dirección:

Cl Doutor Xerman Alonso Hortas

Horario:

Horario:L-M-X-J: de 10:00 a 18:30 V: de 10:00 a 15:00

¿Cómo contactar con atención al cliente de Iberdrola en Lugo (27002)?

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Lugo puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Lugo, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero.
En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Lugo respecto a estos y otros asuntos:

Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
Solicitud de facturas o pago de las mismas.
Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Lugo.
Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Lugo.
Información general de servicios de Iberdrola en Lugo.
Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Lugo para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Lugo o cualquier otra localidad de Lugo. Si te encuentras fuera de Galicia también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Lugo o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Lugo o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Lugo 98268 40227 44%
Oia 3002 1000 42%
San Amaro 1141 528 29%
Muxía 4941 1791 36%

Iberdrola Lugo: cambio de titularidad

Son muchas las razones por las que un vecino de Lugo puede necesitar realizar un cambio de titular con Iberdrola:

  • Fallecimiento
  • Divorcio
  • Alquiler

Para poder llevar a cabo el cambio de titular, solo necesitas ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola llamando por teléfono al servicio de atención al cliente o solicitándolo en alguna de las oficinas próximas a Lugo.

Recuerda que:

  • Realizar un cambio de titular con Iberdrola Lugo no tiene ningún coste
  • Puedes hacerlo tantas veces como sea necesario.
  • Iberdrola también ofrece la posibilidad de realizar un cambio de titular de forma online a través de su plataforma electrónica.

Iberdrola siempre aconseja a sus clientes de Lugo informarse sobre todas las tarifas que ofrece al hacer un cambio de titularidad ya que la tarifa contratada anteriormente no tiene por qué ser la más adaptada al consumo del nuevo titular del contrato. Iberdrola cuenta con una amplia gama de ofertas y descuentos disponible para todo aquel que no quiera solo cambiar de titular pero cambiar también de tarifa energética con Iberdrola Lugo.

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Lugo (27)

La comercializadora ofrece a sus clientes de Lugo y, por extensión, a toda la provincia de Lugo, un catálogo de tarifas muy completo que se adaptan a todas las necesidades energéticas de sus clientes.

Por un lado, al ser igualmente una de las comercializadoras reguladas por el gobierno, ofrece a los habitantes de Lugo a contratar:

  • Tarifa TUR de gas
  • Tarifa PVPC de electricidad.

Por otro lado, Iberdrola en Lugo también se encuentra disponible en el mercado libre, donde hay una mayor variedad de tarifas. En cualquier caso, en ambos en mercados, podemos distinguir estas variedades de contratos energéticos:

  • Las tarifas de gas no difieren demasiado entre el mercado libre y el regulado. En este último caso tenemos la TUR, cuyo precio va variando a lo largo del año mientras que en el mercado libre, tanto el término fijo como el variable, se mantiene inalterable los 365 días del año.
  • En el caso de la electricidad tenemos las tarifas estables, con un precio fijo en ambos términos durante un año y sin variaciones a lo largo del día, y las tarifas de discriminación horaria.

El ejemplo más conocido en Lugo para este último caso es la PVPC, la tarifa eléctrica del mercado regulado, cuyo término variable varía cada hora del día.

Por otro lado, en el mercado libre las tarifas de discriminación horaria dividen las 24 horas del día en dos o más periodos, teniendo cada uno de ellos un precio por la luz que se consume. Esta tarifa es ideal para aquellos clientes de Lugo que pueden efectuar el grueso del consumo en las horas más económicas, que suelen ser por la noche, ya que eso les puede permitir ahorrar.

¿Cómo dar de alta la luz en Lugo (27002) con Iberdrola?

Para que sea posible dar de alta a la luz en Lugo (Lugo) con Iberdrola, simplemente tendrá que seguguir una serie de recomendaciones:

  • Lo primero es comprobar nuestro suministro eléctrico y pedir que se active.
  • Es recomendable que antes de llamar a Iberdrola haya habido una información previa de las tarifas que ofrece Iberdrola en Lugo, se pueden ver en la pagina web.
  • Para poder procesar el alta, Iberdrola necesita saber que potencia necesita el cliente. Para ello habrá que llamar a los electricistas, y que comprueben la potencia del suministro.

Cuando ya se sepa con claridad todos esos datos se procede a llamar al número gratuito que ofrece Iberdrola a los clientes de Lugo: 900 225 235.

Al llamar al teléfono un trabajador experto de Iberdrola procederá a informarle sobre el proceso. Después de la llamada en la cual se dejara claro el tipo de tarifa un técnico irá a su hogar en Lugo para proceder a la instalación del contador.

En 2009 se liberó el mercado de la energía en España, lo que ha causado que exista una gran variedad de tarifas en el mercado. En Lugo se puede dar de alta a la luz con.

Iberdrola Lugo (27002): teléfonos gratuitos

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de Lugo (27002) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas.

Todos los números de Endesa para los clientes de Lugo y, por supuesto, para toda la región de Galicia, son gratuitos y los clientes de Lugo no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de Lugo tendrán que marcar uno u otro.

A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de Lugo de la comercializadora:

  • Los clientes de Lugo que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235.
  • Los clientes de Lugo que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención:
Electricidad 900 200 708
Gas 900 100 309

Factura de la luz con Iberdrola en Lugo (27002)

Es muy importante que todos los clientes de Iberdrola en Lugo (27002) entiendan que es lo que están pagando en su factura de la luz. Muchos no consiguen entenderla con claridad, cuando en realidad es algo sencillo y sobre todo de suma importancia. Entender esta factura en importante para poder realizar muchas más gestiones con Iberdrola en Lugo (27).

En esta factura aparecen datos importantisimos para cualquier formalidad con Iberdrola:

  • Todos los datos del actual titular de la línea. Estos datos son necesarios para el cambio del titular y más formalidades.
  • titular y más formalidades.

  • El número CUPS. El número CUPS que representa nuestro suministro se encuentra en la factura de Iberdrola Lugo (27).
  • El tipo de mercado al que pertenece tu tarifa.

Estos datos son necesarios para contratar una nueva tarifa, cambios de potencia o para solicitar un alta.
Una de las maneras de poder ver esta tarifa al detalle es tener la versión electrónica de tu tarifa, se puede acceder a ella a través de la oficina virtual a la cual tienen acceso todos los clientes de Iberdrola en Lugo (27002).

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Lugo (27002)

Solicitar un cambio de titular con Iberdrola, el alta de un suministro en Lugo o la modificación de la potencia contratada son trámites muy comunes que se pueden gestionar a través de una llamada telefónica al 900 225 235. Sin embargo, existen otras gestiones que no necesitan la asistencia de un técnico de Iberdrola en Lugo (27002) que pueden tramitarse desde el área privada de clientes de la empresa.

Para entrar en Mi Área Cliente, tienes que:

  • Tener un contrato de luz o de gas con Iberdrola en Lugo (Lugo)
  • Aportar tu número de DNI
  • Aportar el correo electrónico
  • Aportar un teléfono móvil
  • Aportar el importe de una factura con Iberdrola.

Una vez registrado, disfrutarás de las ventajas que ofrece la oficina virtual para clientes de Iberdrola en Lugo como por ejemplo el alta del servicio de la e-factura que te permite consultarlas y descargarlas en todo momento.

Información práctica y contactos Iberdrola Lugo

Consulta Iberdrola en Lugo (27028)

Existen varias maneras para contactar a Iberdrola en Lugo (27028). Puedes ir a la plataforma online Mi Iberdrola, llamar al 916 49 63 30 para hablar con un especialista de Iberdrola para Lugo (27) o acudir directamente a las oficinas de Iberdrola en Galicia para cambiar el titular de la luz o del gas o para recibir respuestas.

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en Lugo (27002)?

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Lugo los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Lugo.
Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Lugo: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Lugo o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Lugo:
    Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Lugo necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Lugo si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Lugo debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Lugo y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

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