Tus contratos de luz y gas en León

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de León


Dirección:

Av Álvaro López Núñez

Horario:

Horario:L-M-X-J: de 09:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30 V: de 09:00 a 15:00

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en León (24001)

Los clientes de Iberdrola en León (León) pueden realizar cualquier trámite con la comercializadora desde la oficina virtual para clientes de Iberdrola llamada Mi Área Cliente. Para poder sacarle todo el partido a tu contrato con Iberdrola en León, te aconsejamos que te registres en el área de atención al cliente online desde la que podrás gestionar tus dudas, consultas e incluso reclamaciones.

En concreto, una vez aportes los datos necesarios para el registro en la oficina virtual de Iberdrola para clientes de León (24001), podrás:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de León.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Para otros trámites más específicos que necesitan asistencia técnica como dar de alta la luz en León, te aconsejamos que llames por teléfono a Iberdrola para recibir asesoramiento personalizado. El número general de atención al cliente de Iberdrola en León (León) es el 900 225 235.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en León (24001)?

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de León (24001) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas.

Todos los números de Endesa para los clientes de León y, por supuesto, para toda la región de Castilla y León, son gratuitos y los clientes de León no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de León tendrán que marcar uno u otro.

A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de León de la comercializadora:

  • Los clientes de León que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235.
  • Los clientes de León que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención:
Electricidad 900 200 708
Gas 900 100 309

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en León (24001) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de León puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en León y en el resto de España.

Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Castilla y León se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en León tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en León (y en España en general).

Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en León:

  • CIE del punto de suministro León, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en León
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en León.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en León.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en León, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en León.

Información práctica y contactos Iberdrola León

Consulta Iberdrola en León (24089)

Acabas de mudarte y quieres contratar la electricidad o el gas natural para tu vivienda y no sabes cómo puedes hacerlo. Con la ayuda de Iberdrola en León (León) puedes lograrlo de manera rápida y sencilla. Llama al 916 49 63 30 y podrás solucionar tus problemas con un empleado de la comercializadora. De mismo modo, puedes ir a la página web de Iberdrola o directamente solicitar ayuda yendo a los puntos de servicio de Iberdrola en Castilla y León.

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en León (24001)

Una avería en León (24001) puede ser una razón para estresarse, pero eso ya es pasado. Iberdrola cuenta con servicios para poder resolver estos problemas. Uno de ellos es el teléfono: 900 224 522. Todos los habitantes de León podrán utilizar este número de teléfono las 24 horas del día para cualquier urgencia, todos los días de la semana.

  • Si la necesidad es una urgencia eléctrica, Iberdrola pone a disposición de los habitantes de León un servicio para las urgencias eléctricas. Esto tendría un coste de 1,99 y cubre hasta 550€.

  • Para poder contratar este servicio de urgencias hay que llamar al número: 900 110 011. O acercarse a cualquier oficina de Castilla y León. Aquñi puedes encontrar las oficinas cercanas a tu León:

Factura de la luz con Iberdrola en León (24001)

Los clientes de Iberdrola en León cuentan con dos formas de facturación:

  • En papel
  • Electrónica

A continuación te presentamos las ventajas de cada una:

En papel Electrónica
Es accesible para aquellas personas que no manejen tecnologías Permite conocer el montante de la factura en el mismo momento de emisión
No depende de bloqueos electrónicos No se extravía dado que está en la plataforma
Ecológicas, dado que no precisan de papel

Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en León tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en León (24001)

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en León?

La comercializadora ofrece a sus clientes de León y, por extensión, a toda la provincia de León, un catálogo de tarifas muy completo que se adaptan a todas las necesidades energéticas de sus clientes.

Por un lado, al ser igualmente una de las comercializadoras reguladas por el gobierno, ofrece a los habitantes de León a contratar:

  • Tarifa TUR de gas
  • Tarifa PVPC de electricidad.

Por otro lado, Iberdrola en León también se encuentra disponible en el mercado libre, donde hay una mayor variedad de tarifas. En cualquier caso, en ambos en mercados, podemos distinguir estas variedades de contratos energéticos:

  • Las tarifas de gas no difieren demasiado entre el mercado libre y el regulado. En este último caso tenemos la TUR, cuyo precio va variando a lo largo del año mientras que en el mercado libre, tanto el término fijo como el variable, se mantiene inalterable los 365 días del año.
  • En el caso de la electricidad tenemos las tarifas estables, con un precio fijo en ambos términos durante un año y sin variaciones a lo largo del día, y las tarifas de discriminación horaria.

El ejemplo más conocido en León para este último caso es la PVPC, la tarifa eléctrica del mercado regulado, cuyo término variable varía cada hora del día.

Por otro lado, en el mercado libre las tarifas de discriminación horaria dividen las 24 horas del día en dos o más periodos, teniendo cada uno de ellos un precio por la luz que se consume. Esta tarifa es ideal para aquellos clientes de León que pueden efectuar el grueso del consumo en las horas más económicas, que suelen ser por la noche, ya que eso les puede permitir ahorrar.

Cambiar de titular con Iberdrola León

Son muchas las razones por las que un vecino de León puede necesitar realizar un cambio de titular con Iberdrola:

  • Fallecimiento
  • Divorcio
  • Alquiler

Para poder llevar a cabo el cambio de titular, solo necesitas ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola llamando por teléfono al servicio de atención al cliente o solicitándolo en alguna de las oficinas próximas a León.

Recuerda que:

  • Realizar un cambio de titular con Iberdrola León no tiene ningún coste
  • Puedes hacerlo tantas veces como sea necesario.
  • Iberdrola también ofrece la posibilidad de realizar un cambio de titular de forma online a través de su plataforma electrónica.

Iberdrola siempre aconseja a sus clientes de León informarse sobre todas las tarifas que ofrece al hacer un cambio de titularidad ya que la tarifa contratada anteriormente no tiene por qué ser la más adaptada al consumo del nuevo titular del contrato. Iberdrola cuenta con una amplia gama de ofertas y descuentos disponible para todo aquel que no quiera solo cambiar de titular pero cambiar también de tarifa energética con Iberdrola León.

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en León (24001)

Existen varias maneras de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en León, León. Todas ellas las podrás encontrar en la página web de la comercializadora:

  • Buzón de consultas: los clientes de León pueden rellenar un formulario exponiendo sus dudas sobre Iberdrola.
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Redes sociales: Facebook, Twitter o YouTube.
  • Números de teléfono: los vecinos de León pueden llamar a Iberdrola al 900 225 235, un teléfono con asesores disponibles las 24 horas del día.
  • Oficinas de atención al cliente de Iberdrola León: encuentra la oficina más cercana a León con el buscador disponible en su página web.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
León 126192 57490 51%
Anaya de Alba 222 96 67%
Aguilafuente 579 278 41%
Las Navas del Marqués 5272 1968 64%

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