Oficinas Iberdrola Canales de la Sierra

Informaciones complementarias


Dirección:

Av de La Paz

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

Iberdrola Canales de la Sierra (26329): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Canales de la Sierra desde la oficina online?

Los habitantes de Canales de la Sierra (26329) ya pueden realizar sus trámites con Iberdrola de una forma muy sencilla, rápida y eficaz.

Además de el clásico servicio de atención al cliente por teléfono, desde donde un agente experto puede realizar cualquier gestión o resolver cualquier duda, sugerencia o queja, Iberdrola pone a disposición de los usuarios de Canales de la Sierra en internet un área privada de clientes a través del cual pueden realizar sus trámites con la comercializadora.

Entre los trámites que se pueden realizar con Iberdrola desde el área privada de clientes se encuentran los siguientes:

  • Dar de alta la luz con Iberdrola.
  • Transferir tu contrato a tu nueva casa en La Rioja.
  • Dar de baja el suministro en tu casa de Canales de la Sierra.
  • Cambiar el titular del contrato
  • Pedir el cambio a una nueva modalidad de tarifa.
  • Descargar y verificar las facturas.

Si lo que prefieres es el trato personalizado, es posible realizar tus trámites con Iberdrola acudiendo a la oficina de la comercializadora en Canales de la Sierra o a la más cercana de cualquiera de las que la compañía tiene repartidas por toda la provincia de La Rioja. Desde una de estas oficinas, un agente especializado te guiará en el proceso de realizar todos los trámites que necesites sobre tus contratos con Iberdrola.

Factura de la luz con Iberdrola en Canales de la Sierra (26329)

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Canales de la Sierra (26329) o tu casa para los fines de semana en la provincia de La Rioja.

Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Canales de la Sierra. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Canales de la Sierra. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de La Rioja.

Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

Información práctica y contactos Iberdrola Canales de la Sierra

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en Canales de la Sierra (26329)?

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Canales de la Sierra los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a La Rioja. Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en La Rioja: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Canales de la Sierra o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Canales de la Sierra: Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Canales de la Sierra necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Canales de la Sierra si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Canales de la Sierra debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Canales de la Sierra y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Canales de la Sierra (26329)?

Iberdrola tiene muy en cuenta a sus clientes. Por lo cual pone a disposición de los clientes de Iberdrola Canales de la Sierra (26329) unos números de teléfono gratuitos para poder ayudar a los clientes o futuros clientes:

  • 900 225 235: Para los clientes que hagan parte o deseen una tarifa del mercado libre para su hogar. En el caso de que sea para una empresa en número es: 900 225 235
  • 900 200 708: Para todas la dudas sobre el mercado libre de la luz.
  • 900 100 309: Número para todo lo que tenga que ver con el mercado regulado del gas.
  • 900 224 522: En este número encontraras toda la asistencia técnica.

Por último, en el caso de que lo que necesites sea una distribución en La Rioja y tu distribuidora es Iberdrola, pone a tu disposición un teléfono para Iberdrola distribuición eléctrica: 900 171 171.

El cambio de titularidad con Iberdrola en Canales de la Sierra

¿Acabas de comprar una casa en Canales de la Sierra pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Canales de la Sierra y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Canales de la Sierra (26329) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Canales de la Sierra podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Canales de la Sierra?

¿Te acabas de mudar a Canales de la Sierra en La Rioja (26) y no sabes qué tipos de tarifas propone la comercializadora Iberdrola para tu vivienda? Tienes que saber que para los vecinos de Canales de la Sierra, es posible elegir las tarifas de Iberdrola según la potencia contratada en su vivienda por lo cual puede que consigas ahorrar en función de las tarifas de luz de Iberdrola que elijas.

Por ejemplo, existen tarifas con discriminación horaria que Iberdrola te propone si quieres ahorrar en algunas horas del día:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Asimismo, Iberdrola propone las tarifas de último recurso que son elegidas a menudo por los habitantes de Canales de la Sierra.

En 2020, hay una gama amplia de tarifas que propone Iberdrola, incluso tarifas con destino a las empresas de la zona de La Rioja son disponibles par clientes de Iberdrola.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Canales de la Sierra (26329)

  • No entiendes tu factura de Iberdrola
  • Tu residencia de Canales de la Sierra no tiene suministro eléctrico
  • Deseas poner una reclamación a Iberdrola
  • Quieres informarte de nuevas tarifas verdes

¿Has vivido alguna vez una de las situaciones citadas u otra parecida? En ese caso habrás recurrido a la Atención al Cliente de Iberdrola. En este apartado te contamos qué medios dispone Iberdrola para sus usuarios de Canales de la Sierra (26329).

Las nuevas tecnologías han hecho que la comunicación entre las empresas y sus clientes mejore a pasos agigantados. Si eres un vecino de Canales de la Sierra al que le gusta hacer este tipo de gestiones de forma online, te recomendamos que escribas a clientes@iberdrola o deposites tu duda/sugerencia/cuestión en el buzón de consultas de su web.

En caso de que seas del grupo de residentes en Canales de la Sierra que prefieren la comunicación telefónica llama a los teléfonos gratuitos de atención al cliente:

Mercado Libre 900 225 235
Mercado Regulado 900 200 708

Si ninguna de las opciones anteriores te convence, seguramente estarás buscando tu punto de atención al cliente más cercano a Canales de la Sierra. Indicando el nombre de tu localidad, en este caso Canales de la Sierra, o su código postal, en este caso 26329 lo tendrás en un segundo.

Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Canales de la Sierra 91 40 64%
Cidamón 25 15 64%
Camprovín 155 79 64%
Quel 1992 861 64%

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Canales de la Sierra (26329) con Iberdrola?

Si has comprado una vivienda en Canales de la Sierra o has entrado a una casa que ya había sido habitada pero suspendieron el suministro de luz te encontrarás en la misma situación: dar de alta la electricidad. La mala noticia es que no te saldrá gratis, pero la buena es que si lo haces con tiempo en 5 o 7 días ya podrás disfrutar de la luz en tu casa del municipio de La Rioja.

¿Qué es lo que tiene que hacer un vecino de Canales de la Sierra (26329) para dar de alta la luz con Iberdrola? En primer lugar, se tiene que poner en contacto con esta empresa a través de una oficina, su email (clientes@iberdrola.es) o número de atención al cliente (Regulado: 900 200 708; Libre: 900 225 235). Deberá saber y tener a mano:

  • Potencia que necesita
  • DNI
  • Documento que certifique que el piso de Canales de la Sierra es de su propiedad
  • Cédula de habitabilidad
  • Certificado de Instalación Eléctrica

¿Qué tendrá que pagar este habitante de Canales de la Sierra? En total tres derechos: acometida, verificación y enganche. Más un depósito de garantía que le será devuelto cuando dé de baja este servicio. Todo esto hará que el usuario se vea obligado a desembolsar cerca de 200 euros. Este dinero se paga directamente a la distribuidora de La Rioja pero a través de la comercializadora elegida por el usuario

Debido a estos costes, es preferible no dar de baja los suministros a no ser que la vivienda de Canales de la Sierra vaya a estar desocupada durante mucho tiempo.