Tus contratos de luz y gas en Donostia/San Sebastián

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Donostia/San Sebastián


Dirección:

Cl Hondarribia

Horario:

Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 09:00 a 14:00

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20015)?

Si quieres contratar una tarifa de luz o gas para tu hogar con Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20015), en País Vasco, tendrás que pensar en qué mercado quieres contratarla. Para beneficiarte de los descuentos de las tarifas de luz de Iberdrola en el mercado libre, llama al 900 225 235. Si en cambio prefieres acogerte a los precios regulados de la luz por el Gobierno:

  • Teléfono para la luz: 900 200 708,

  • Teléfono de gas natural: 900 100 309

  • La comercializadora Iberdrola también ofrece servicios a las empresas de Donostia-San Sebastian, por lo que si quieres contratar una tarifa de luz o gas natural de Iberdrola para tu empresa, llama al 900 400 408.

  • Independientemente de si eres un particular o un profesional que tiene una tarifa contratada con Iberdrola en Guipúzcoa y necesitas asistencia técnica para resolver averías, llama al 900 224 522.

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20015)

Los habitantes de Donostia-San Sebastian (20015) ya pueden realizar sus trámites con Iberdrola de una forma muy sencilla, rápida y eficaz.

Además de el clásico servicio de atención al cliente por teléfono, desde donde un agente experto puede realizar cualquier gestión o resolver cualquier duda, sugerencia o queja, Iberdrola pone a disposición de los usuarios de Donostia-San Sebastian en internet un área privada de clientes a través del cual pueden realizar sus trámites con la comercializadora.

Entre los trámites que se pueden realizar con Iberdrola desde el área privada de clientes se encuentran los siguientes:

  • Dar de alta la luz con Iberdrola.
  • Transferir tu contrato a tu nueva casa en Guipúzcoa.
  • Dar de baja el suministro en tu casa de Donostia-San Sebastian.
  • Cambiar el titular del contrato
  • Pedir el cambio a una nueva modalidad de tarifa.
  • Descargar y verificar las facturas.

Si lo que prefieres es el trato personalizado, es posible realizar tus trámites con Iberdrola acudiendo a la oficina de la comercializadora en Donostia-San Sebastian o a la más cercana de cualquiera de las que la compañía tiene repartidas por toda la provincia de Guipúzcoa. Desde una de estas oficinas, un agente especializado te guiará en el proceso de realizar todos los trámites que necesites sobre tus contratos con Iberdrola.

¿Cómo dar de alta la luz en Donostia-San Sebastian (20015) con Iberdrola?

El alta del suministro eléctrico en Donostia-San Sebastian con Iberdrola puede realizarse por una llamada al número de teléfono 900 225 235. Aunque también es posible dar de alta la luz con Iberdrola en Donostia-San Sebastian (Guipúzcoa) de forma presencial en una oficina comercial cercana.

Para solicitar el alta del suministro de luz en Donostia-San Sebastian (Guipúzcoa) con Iberdrola, primero tendrás que elegir la tarifa y la potencia eléctrica que quieres contratar. Cuando llames o vayas a la oficina de atención al cliente de Iberdrola en Donostia-San Sebastian, el asesor que te atienda te pedirá la siguiente documentación:

  • Datos de contacto y personales.
  • Potencia eléctrica a contratar.
  • Dirección del local o vivienda en Donostia-San Sebastian donde quieres dar el alta con Iberdrola.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Número CUPS que lo obtendrás tras la visita del técnico.

Todas las compañías de luz de Donostia-San Sebastian y de Guipúzcoa piden los mismos documentos, no solo Iberdrola. Pero si necesitas saber más sobre los proveedores cercanos a Donostia-San Sebastian, puedes mirar a las paginas de aquellos en la ciudad más importante de Guipúzcoa.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20015)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Donostia-San Sebastian puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Guipúzcoa, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero.
En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Donostia-San Sebastian respecto a estos y otros asuntos:

Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
Solicitud de facturas o pago de las mismas.
Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Donostia-San Sebastian.
Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Donostia-San Sebastian.
Información general de servicios de Iberdrola en Donostia-San Sebastian.
Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Donostia-San Sebastian para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Donostia-San Sebastian o cualquier otra localidad de Guipúzcoa. Si te encuentras fuera de País Vasco también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Donostia-San Sebastian o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Donostia-San Sebastian o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Donostia-San Sebastian 186064 79286 65%
Kripan 186 78 65.8%
Dima 1458 507 68%
Bergara 14743 5962 65%

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Donostia-San Sebastian?

A la hora de mudarse a una casa nueva hay una larga lista de cosas que hacer. Una de ellas es dar de alta la electricidad, y para ello tener que elegir la mejor tarifa. En Donostia-San Sebastian existen varias opciones. Iberdrola es conocido por su excelente trato al cliente, no solo a los más fieles si no a todos los clientes que hacen parte de la familia Iberdrola. Esta comercializadora cuenta con multitud de tarifas diferentes que se adaptan al consumidor o la tarifa TUR (Tarifa de último recurso) para los hogares y empresas. Entre ellas:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Es diferente cuando el cliente necesita una tarifa para su hogar que para su empresa. A la hora de querer dar de alta la electricidad para una empresa en Donostia-San Sebastian Iberdrola no tiene precios fijos. Estos precios varían según la potencia contratada, lo que puede salir muy bien a las empresas que acaban de llegar a Donostia-San Sebastian.

Para los hogares encontramos igualmente multitud de tarifas, tarifas que tienen en cuenta la determinación horaria, lo que permite que clientes de Donostia-San Sebastian utilizar más energía por la noche que por la mañana y pagar menos. Estas tarifas permiten que el cliente se beneficie de la luz cuando es más barata. Para poder informarse de las tarifas de Iberdrola en Donostia-San Sebastian solo hay que llamar a su número de teléfono.

Información práctica y contactos Iberdrola Donostia-San Sebastian

Averías Iberdrola Donostia-San Sebastian (20015): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Donostia-San Sebastian

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Donostia-San Sebastian los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Guipúzcoa.
Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Guipúzcoa: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Donostia-San Sebastian o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Donostia-San Sebastian:
    Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Donostia-San Sebastian necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Donostia-San Sebastian si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Donostia-San Sebastian debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Donostia-San Sebastian y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

Consulta Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20069)

Existen varias maneras para contactar a Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20069). Puedes ir a la plataforma online Mi Iberdrola, llamar al 916 49 63 30 para hablar con un especialista de Iberdrola para Guipúzcoa (20) o acudir directamente a las oficinas de Iberdrola en País Vasco para cambiar el titular de la luz o del gas o para recibir respuestas.

Iberdrola Donostia-San Sebastian: cambio de titularidad

El cambio de titularidad puede deberse a muchas causas:

  • El fallecimiento del titular actual
  • Una mudanza
  • Un nuevo alquiler
  • Cambios familiares

Este cambio de titular es muy fácil con Iberdrola en Donostia-San Sebastian siguiendo estos pasos:

  • Ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola de forma telefónica (usando sus números de teléfono) o de manera presencial en las oficinas de Donostia-San Sebastian.
  • Este tramite es completamente gratuito con Iberdrola
  • Puede realizarse todas las veces que se desee.
  • Otra de las maneras de realizar este tramite es de manera online en las plataformas de Iberdrola Donostia-San Sebastian.

Iberdrola siempre recomienda a los clientes de Donostia-San Sebastian informarse de todas las tarifas que ofrecen a la hora del cambio de titularidad para ver que es lo que más le puede convenir al nuevo titular. Es muy importante para que todo sea mucho más rápido y fácil tener todos los documentos preparados para él tramite.

Factura de la luz con Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20015)

Es muy importante que todos los clientes de Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20015) entiendan que es lo que están pagando en su factura de la luz. Muchos no consiguen entenderla con claridad, cuando en realidad es algo sencillo y sobre todo de suma importancia. Entender esta factura en importante para poder realizar muchas más gestiones con Iberdrola en Guipúzcoa (20).

En esta factura aparecen datos importantisimos para cualquier formalidad con Iberdrola:

  • Todos los datos del actual titular de la línea. Estos datos son necesarios para el cambio del titular y más formalidades.
  • titular y más formalidades.

  • El número CUPS. El número CUPS que representa nuestro suministro se encuentra en la factura de Iberdrola Guipúzcoa (20).
  • El tipo de mercado al que pertenece tu tarifa.

Estos datos son necesarios para contratar una nueva tarifa, cambios de potencia o para solicitar un alta.
Una de las maneras de poder ver esta tarifa al detalle es tener la versión electrónica de tu tarifa, se puede acceder a ella a través de la oficina virtual a la cual tienen acceso todos los clientes de Iberdrola en Donostia-San Sebastian (20015).

Commentaires

0/5 sur 0 Avis


Ajouter un commentaire

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici