Oficinas Iberdrola Torre del Burgo

Informaciones complementarias


Dirección:

Cl Comendador

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

Iberdrola Torre del Burgo (19279): guía práctica y contactos

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Torre del Burgo (19279)

Existen varias maneras de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Torre del Burgo, Guadalajara. Todas ellas las podrás encontrar en la página web de la comercializadora:

  • Buzón de consultas: los clientes de Guadalajara pueden rellenar un formulario exponiendo sus dudas sobre Iberdrola.
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Redes sociales: Facebook, Twitter o YouTube.
  • Números de teléfono: los vecinos de Torre del Burgo pueden llamar a Iberdrola al 900 225 235, un teléfono con asesores disponibles las 24 horas del día.
  • Oficinas de atención al cliente de Iberdrola Torre del Burgo: encuentra la oficina más cercana a Torre del Burgo con el buscador disponible en su página web.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Torre del Burgo 281 74 45%
Méntrida 4909 1727 57%
Viñuelas 143 52 45%
Baños de Tajo 19 11 45%

Averías Iberdrola Torre del Burgo (19279): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Torre del Burgo

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Torre del Burgo los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Guadalajara. Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Guadalajara: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Torre del Burgo o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Torre del Burgo: Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Torre del Burgo necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Torre del Burgo si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Torre del Burgo debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Torre del Burgo y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Torre del Burgo (19279)?

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de Torre del Burgo (19279) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas. Todos los números de Endesa para los clientes de Torre del Burgo y, por supuesto, para toda la región de Castilla-La-Mancha, son gratuitos y los clientes de Torre del Burgo no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de Torre del Burgo tendrán que marcar uno u otro. A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de Torre del Burgo de la comercializadora:

  • Los clientes de Torre del Burgo que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235. Este número de atención al cliente para hogares está disponible de lunes a domingo las 24 horas del día, incluyendo días festivos.
  • Los clientes de Torre del Burgo que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención: 900 200 708 para la electricidad; 900 100 309 para el gas.

Información sobre Iberdrola Torre del Burgo y los trámites del proveedor

Iberdrola Torre del Burgo: cambio de titularidad

Son muchas las razones por las que un vecino de Torre del Burgo puede necesitar realizar un cambio de titular con Iberdrola: fallecimiento, divorcio, alquiler... Para poder llevar a cabo el cambio de titular, solo necesitas ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola llamando por teléfono al servicio de atención al cliente o solicitándolo en alguna de las oficinas próximas a Torre del Burgo. Recuerda que realizar un cambio de titular con Iberdrola Guadalajara no tiene ningún coste y puedes hacerlo tantas veces como sea necesario. Además, Iberdrola también ofrece la posibilidad de realizar un cambio de titular de forma online a través de su plataforma electrónica.

Iberdrola siempre aconseja a sus clientes de Torre del Burgo informarse sobre todas las tarifas que ofrece al hacer un cambio de titularidad ya que la tarifa contratada anteriormente no tiene por qué ser la más adaptada al consumo del nuevo titular del contrato. Iberdrola cuenta con una amplia gama de ofertas y descuentos disponible para todo aquel que no quiera solo cambiar de titular pero cambiar también de tarifa energética con Iberdrola Torre del Burgo.

Facturas Iberdrola Torre del Burgo (19279): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Torre del Burgo

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Torre del Burgo (19279) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Guadalajara. Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Torre del Burgo. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Torre del Burgo. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Guadalajara. Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

¿Cómo dar de alta la luz en Torre del Burgo (19279) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Torre del Burgo puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Torre del Burgo y en el resto de España. Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Castilla-La-Mancha se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Torre del Burgo tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Torre del Burgo (y en España en general). Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Torre del Burgo:

  • CIE del punto de suministro Torre del Burgo, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Torre del Burgo
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Torre del Burgo.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Torre del Burgo.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Torre del Burgo, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Torre del Burgo.

Iberdrola Torre del Burgo (19279): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Torre del Burgo desde la oficina online?

Solicitar un cambio de titular con Iberdrola, el alta de un suministro en Torre del Burgo o la modificación de la potencia contratada son trámites muy comunes que se pueden gestionar a través de una llamada telefónica al 900 225 235. Sin embargo, existen otras gestiones que no necesitan la asistencia de un técnico de Iberdrola en Torre del Burgo (19279) que pueden tramitarse desde el área privada de clientes de la empresa.

Para entrar en Mi Área Cliente, tienes que tener un contrato de luz o de gas con Iberdrola en Torre del Burgo (Guadalajara) y aportar tu número de DNI, un correo electrónico, un teléfono móvil y el importe de una factura con Iberdrola. Una vez registrado, disfrutarás de las ventajas que ofrece la oficina virtual para clientes de Iberdrola en Torre del Burgo como por ejemplo el alta del servicio de la e-factura que te permite consultarlas y descargarlas en todo momento.

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Torre del Burgo (19)

Hay muchas cosas que organizar cuando te mudas a otra vivienda pero una de las cosas más importantes que debes hacer antes de entrar a vivir en tu nueva casa de Torre del Burgo es: dar de alta la luz y el gas.

Iberdrola cuenta con varios tipos de tarifas para empresas y para hogares que se adaptan perfectamente a cualquier tipo de consumo. Una de las tarifas de Iberdrola más solicitadas en Torre del Burgo es la tarifa de discriminación horaria ya que te permite ahorrar mucho en tu tarifa de la luz, pero Iberdrola ofrece muchas más.

Los precios de las tarifas de Iberdrola pueden variar según la potencia que tengas contratada en tu hogar de Torre del Burgo, por eso, desde este año 2019, Iberdrola se ha propuesto dar un servicio de atención al cliente completo e informar y aconsejar a sus clientes de la potencia que deben contratar para no pagar en exceso.