Oficinas Iberdrola Arroyo de la Luz

Informaciones complementarias


Dirección:

Av Monseñor Riberi

Horario:

Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 V: de 08:30 a 14:30

Iberdrola Arroyo de la Luz (10900): todo lo que necesitas saber sobre tus facturas

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Arroyo de la Luz (10900) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Cáceres.

Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Arroyo de la Luz. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Arroyo de la Luz. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Cáceres.

Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Arroyo de la Luz (10900)

Existen varias maneras de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Arroyo de la Luz, Cáceres. Todas ellas las podrás encontrar en la página web de la comercializadora:

  • Buzón de consultas: los clientes de Cáceres pueden rellenar un formulario exponiendo sus dudas sobre Iberdrola.
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Redes sociales: Facebook, Twitter o YouTube.
  • Números de teléfono: los vecinos de Arroyo de la Luz pueden llamar a Iberdrola al 900 225 235, un teléfono con asesores disponibles las 24 horas del día.
  • Oficinas de atención al cliente de Iberdrola Arroyo de la Luz: encuentra la oficina más cercana a Arroyo de la Luz con el buscador disponible en su página web.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Arroyo de la Luz 5966 2272 72%
Monesterio 4292 1628 60%
Guareña 7097 2650 60%
Valdeobispo 680 320 72%

Información práctica y contactos Iberdrola Arroyo de la Luz

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en Arroyo de la Luz (10900)?

La compañía Iberdrola dispone de varios números de teléfono para resolver averías en Arroyo de la Luz, en la provincia de Cáceres.

  • En caso de necesitar asistencia técnica 24 horas, puedes llamar al teléfono gratuito de Iberdrola de asistencia técnica en Arroyo de la Luz: 900 224 522.
  • Por otro lado, Iberdrola dispone de un servicio de urgencias eléctricas en Cáceres con un coste de 1,99€ + IVA que cubre hasta 550€ en urgencias.
  • Este servicio para clientes en Arroyo de la Luz que tengan un contrato de luz con Iberdrola dispone de un teléfono de asistencia 24/7. Para contratar el servicio de urgencias, llama a Iberdrola al 900 110 011 o acude a uno de los puntos de atención al cliente que dispone Iberdrola por Extremadura.

Si sufres averías en una ciudad cercanas a Arroyo de la Luz (10900), puedes encontrar toda la información sobre Iberdrola en Cáceres aquí:

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Arroyo de la Luz (10900) con Iberdrola?

Para que sea posible dar de alta a la luz en Arroyo de la Luz (Cáceres) con Iberdrola, simplemente tendrá que seguguir una serie de recomendaciones:

  • Lo primero es comprobar nuestro suministro eléctrico y pedir que se active.
  • Es recomendable que antes de llamar a Iberdrola haya habido una información previa de las tarifas que ofrece Iberdrola en Cáceres, se pueden ver en la pagina web.
  • Para poder procesar el alta, Iberdrola necesita saber que potencia necesita el cliente. Para ello habrá que llamar a los electricistas, y que comprueben la potencia del suministro.

Cuando ya se sepa con claridad todos esos datos se procede a llamar al número gratuito que ofrece Iberdrola a los clientes de Cáceres: 900 225 235.

Al llamar al teléfono un trabajador experto de Iberdrola procederá a informarle sobre el proceso. Después de la llamada en la cual se dejara claro el tipo de tarifa un técnico irá a su hogar en Arroyo de la Luz para proceder a la instalación del contador.

En 2009 se liberó el mercado de la energía en España, lo que ha causado que exista una gran variedad de tarifas en el mercado. En Cáceres se puede dar de alta a la luz con:

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en Arroyo de la Luz (10900)

Los clientes de Iberdrola en Arroyo de la Luz (Cáceres) pueden realizar cualquier trámite con la comercializadora desde la oficina virtual para clientes de Iberdrola llamada Mi Área Cliente. Para poder sacarle todo el partido a tu contrato con Iberdrola en Arroyo de la Luz, te aconsejamos que te registres en el área de atención al cliente online desde la que podrás gestionar tus dudas, consultas e incluso reclamaciones.

En concreto, una vez aportes los datos necesarios para el registro en la oficina virtual de Iberdrola para clientes de Arroyo de la Luz (10900), podrás:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de Arroyo de la Luz.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Para otros trámites más específicos que necesitan asistencia técnica como dar de alta la luz en Cáceres, te aconsejamos que llames por teléfono a Iberdrola para recibir asesoramiento personalizado. El número general de atención al cliente de Iberdrola en Arroyo de la Luz (Cáceres) es el 900 225 235.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Arroyo de la Luz (10900)?

La comercializadora de Iberdrola dispone de varios teléfonos, desde donde sus clientes de Arroyo de la Luz (10900) pueden contactar con la compañía para poder realizar cualquier gestión, duda, solicitud o reclamación. Si necesitas contactar con la comercializadora para cualquier trámite relacionado con tu casa en Arroyo de la Luz (10900) o tu segunda residencia en la provincia de Cáceres, es posible llamar al teléfono de atención al cliente de Iberdrola, cuya número de línea es el siguiente:

  • Teléfono de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235

Además del servicio de atención al cliente, Iberdrola dispone de otros teléfonos para poder contactar con los diversos departamentos de la compañía, como por ejemplo, el servicio de atención técnica para todos los municipios de Cáceres.

  • Teléfono de asistencia técnica de Iberdrola: 900 22 45 22.

Además de los teléfonos de Iberdrola, los habitantes de Arroyo de la Luz pueden acudir a su oficina comercial más cercana en la provincia de Cáceres, ya que la comercializadora tiene repartidas multitud de oficinas repartidas por Extremadura, desde donde un agente comercial puede brindar un servicio personalizado para poder realizar cualquier trámite relacionado con tu suministro en Arroyo de la Luz o resolver cualquier duda sobre tu contrato o tarifa, de la misma forma que puede hacerse a través de los teléfonos de Iberdrola.

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Arroyo de la Luz?

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Arroyo de la Luz (10900) y de toda la provincia de Cáceres en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Arroyo de la Luz y de toda la provincia de Cáceres tienen formas de consumir diferentes:

  • El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día
  • El Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día.

Si tienes una segunda residencia en Cáceres, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son:

  • El Plan Verano
  • El Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Arroyo de la Luz con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2.

Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Cáceres.

Cambiar de titular con Iberdrola Arroyo de la Luz

Realizar un cambio de titular es posible para los clientes de Iberdrola siempre y cuando el solicitante de esta modificación rellene el formulario correspondiente en Arroyo de la Luz proporcionado por Iberdrola con los siguientes datos que se solicitan en él que posteriormente debe ser remitido junto a los documentos adjuntos correspondientes por correo electrónico a Iberdrola a través del email: documentaclientes@iberdrola.es

  • Datos del suministro en Arroyo de la Luz: dirección completa y referencia del contrato.
  • Datos personales del antiguo titular.
  • Datos personales y de contacto del nuevo titular.
  • Número de cuenta para domiciliar las facturas del nuevo titular.
  • Modalidad elegida para hacer el cambio: subrogación del contrato o traspaso de contrato desde el momento del cambio de titular.
  • Documento justificante del cambio de titular

Cambiar de titular es una gestión gratuita para todos los clientes de Iberdrola en Arroyo de la Luz y en general, independientemente del tipo de tarifa que tengan contratada con la compañía. Siempre que se respeten las mismas condiciones de tarifa por parte del nuevo titular, sobre todo si todavía se encuentra en periodo de permanencia, el cambio de titular no conlleva ningún tipo de coste. Sin embargo, si el nuevo titular decide aumentar la potencia o bajarla deberá hacer frente al pago de los derechos obligatorios y también el cambio de titular tendrá un coste si la comercializadora considera necesario hacer una revisión de las instalaciones del inmueble en Arroyo de la Luz.

Hay varios motivos por los que los clientes de Iberdrola necesitan hacer un cambio de titular de su contrato de luz o gas:

  • Compra de una vivienda en Arroyo de la Luz o alquiler a otro inquilino.
  • Divorcio o separación de los cónyuges residentes en Arroyo de la Luz, cuando uno de ellos se queda a vivir en el inmueble y no es el titular actual.
  • Fallecimiento del antiguo titular de la vivienda localizada en Arroyo de la Luz.