Oficinas Iberdrola Villafranca Montes de Oca

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Iberdrola Villafranca Montes de Oca (09431): información y trámites

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en Villafranca Montes de Oca (09431)

La palabra tramite no suele ser una palabra positiva, pero en el caso de los clientes de Iberdrola en Villafranca Montes de Oca (Burgos) no tiene por que. Estos tramites puedes efectuarse simplemente en la oficina virtual llamada Mi área Cliente. En esta plataforma podrás sacarle todo el partido a tu contrato en Iberdrola Villafranca Montes de Oca. Es muy aconsejable que todos los clientes se den de alta en este servicio, para que todos los tramites sean más fáciles de hacer y rápidos.

Para darte de alta en la oficina virtual solo hay que aportar algunos datos fáciles de conseguir. Una vez este paso esta hecho podrás tener acceso a una versión de tu factura, la cual podrás descargar y comprobar en todo momento. Lo que te proporcionara poder saber como va tu consumo y cuales pueden ser las maneras más fáciles par ahorrar.

Algo muy practico en esta plataforma es que se pueden cambiar datos fácilmente, sin tener que pasarse horas al teléfono ni tener que esperar a que se actualicen. Estos son unos de los servicios que te ofrece Iberdola en Villafranca Montes de Oca.

Hay tramites que necesitan una asistencia técnica, o documentos más específicos. En esos casos lo mejor seria llamar al teléfono de Iberdrola, disponible para todas las asistencias en Burgos. Ahí recibirás un tratamiento más personalizado. El número para los clientes de Villafranca Montes de Oca (Burgos) es el 900 225 235.

Iberdrola Villafranca Montes de Oca (09431): todo lo que necesitas saber sobre tus facturas

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Villafranca Montes de Oca (09431) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Burgos. Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Villafranca Montes de Oca. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Villafranca Montes de Oca. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Burgos. Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Villafranca Montes de Oca?

Hay muchas cosas que organizar cuando te mudas a otra vivienda pero una de las cosas más importantes que debes hacer antes de entrar a vivir en tu nueva casa de Villafranca Montes de Oca es: dar de alta la luz y el gas.

Iberdrola cuenta con varios tipos de tarifas para empresas y para hogares que se adaptan perfectamente a cualquier tipo de consumo. Una de las tarifas de Iberdrola más solicitadas en Villafranca Montes de Oca es la tarifa de discriminación horaria ya que te permite ahorrar mucho en tu tarifa de la luz, pero Iberdrola ofrece muchas más.

Los precios de las tarifas de Iberdrola pueden variar según la potencia que tengas contratada en tu hogar de Villafranca Montes de Oca, por eso, desde este año 2019, Iberdrola se ha propuesto dar un servicio de atención al cliente completo e informar y aconsejar a sus clientes de la potencia que deben contratar para no pagar en exceso.

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Villafranca Montes de Oca (09431) con Iberdrola?

Si eres un vecino de Villafranca Montes de Oca (Burgos) y quieres dar de alta la luz con Iberdrola, tienes varias opciones. La primera de ellas es acercarte a la oficina de Iberdrola en Burgos (dentro del horario establecido) y solicitar la activación del servicio. Sin embargo, la manera más cómoda de solicitar el alta de la luz en Villafranca Montes de Oca (09431) con Iberdrola es llamando al teléfono de la oficina más cercana.

Independientemente de cómo decidas solicitar el alta del servicio, deberás tener claro antes de llamar qué tarifa y potencia quieres contratar. El asesor comercial de que te atienda te pedirá una serie de datos para poder gestionar tu nuevo contrato de luz con Iberdrola en Villafranca Montes de Oca (Castilla y León).

  • Nombre, apellidos, DNI, teléfono y mail.
  • Dirección del inmueble en Villafranca Montes de Oca donde se quiere dar el alta con Iberdrola.
  • IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.
  • Potencia eléctrica.
  • CUPS.

Si no vives en Villafranca Montes de Oca y que prefieres dirigirte a los proveedores de la ciudad más importante de Burgos, puedes encontrar la información abajo:

El cambio de titularidad con Iberdrola en Villafranca Montes de Oca

Son muchas las razones por las que un vecino de Villafranca Montes de Oca puede necesitar realizar un cambio de titular con Iberdrola: fallecimiento, divorcio, alquiler... Para poder llevar a cabo el cambio de titular, solo necesitas ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola llamando por teléfono al servicio de atención al cliente o solicitándolo en alguna de las oficinas próximas a Villafranca Montes de Oca. Recuerda que realizar un cambio de titular con Iberdrola Burgos no tiene ningún coste y puedes hacerlo tantas veces como sea necesario. Además, Iberdrola también ofrece la posibilidad de realizar un cambio de titular de forma online a través de su plataforma electrónica.

Iberdrola siempre aconseja a sus clientes de Villafranca Montes de Oca informarse sobre todas las tarifas que ofrece al hacer un cambio de titularidad ya que la tarifa contratada anteriormente no tiene por qué ser la más adaptada al consumo del nuevo titular del contrato. Iberdrola cuenta con una amplia gama de ofertas y descuentos disponible para todo aquel que no quiera solo cambiar de titular pero cambiar también de tarifa energética con Iberdrola Villafranca Montes de Oca.

Información práctica y contactos Iberdrola Villafranca Montes de Oca

Iberdrola Villafranca Montes de Oca (09431): teléfonos gratuitos

Cualquier cliente de Iberdrola en Villafranca Montes de Oca (09431), ya sea particular o profesional, puede ponerse en contacto con la comercializadora a través de sus números de teléfono gratuitos. Para cualquier duda o contratación de luz o gas natural en el mercado libre con Iberdrola en Castilla y León, los particulares tendrán que llamar al número 900 225 235, y las empresas al 900 400 408.

Para aquellos particulares o negocios que no necesiten más de 10 kW de potencia eléctrica o menos de 50.000 kWh de gas al año en Villafranca Montes de Oca (09431), pueden contratar con Iberdrola en el mercado regulado: para la luz hay que llamar al 900 200 708 y para el gas natural al 900 100 309. En cualquier caso, para averías con Iberdrola en Burgos (Castilla y León), llama al teléfono gratuito de asistencia técnica 900 224 522.

¿Cómo contactar con atención al cliente de Iberdrola en Villafranca Montes de Oca (09431)?

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Villafranca Montes de Oca (09431) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores. Por un lado, los clientes de Villafranca Montes de Oca (Burgos) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web. También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Burgos enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Villafranca Montes de Oca (09431) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente. El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Villafranca Montes de Oca están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235. Aunque hay muchos clientes en Villafranca Montes de Oca que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Burgos y Villafranca Montes de Oca si hay. Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Villafranca Montes de Oca, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Villafranca Montes de Oca 125 64 67%
La Alberguería de Argañan 134 61 67%
Manciles 19 8 67%
Roa 2273 996 67%

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en Villafranca Montes de Oca (09431)?

¿Llegas a tu casa de Villafranca Montes de Oca y no tienes luz? ¿Qué debes hacer? Lo primero, que no cunda el pánico, si tus vecinos tampoco tienen ya no eres el único de Villafranca Montes de Oca sin electricidad, lo que quiere decir que puede ser hasta un problema de red que afecte a Burgos. Si la distribuidora de tu zona es Iberdrola debes llamar a 900 171 171, que es gratuito y está disponible las 24 horas. Si Villafranca Montes de Oca está dentro de una de estas comunidades es que Iberdrola es la encargada de llevar la electricidad a tu hogar:

  • Comunidad Valenciana
  • Parte de Castilla-La Mancha
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Extremadura
  • La Rioja
  • Parte de Madrid
  • Murcia
  • País Vasco
  • Navarra

En especial si se produce una situación de “peligro” en Villafranca Montes de Oca que son estas las que incluye la empresa, hay que llamar de inmediato:

  • Inundaciones
  • Chispazos
  • Un cable de línea por el suelo
  • Incendio en una instalación

Por otro lado, Iberdrola también ofrece servicios de asistencia técnica para los clientes de Villafranca Montes de Oca que los contraten. El de la luz se llama “servicio urgencias eléctricas” e incluye, entre otras cosas, la cobertura en mano de obra, materiales y desplazamiento por urgencias. En menos de tres horas garantizan que el problema estará solucionado.