Oficinas Iberdrola Santa Cruz de la Salceda

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Teléfonos de Endesa Santa Cruz de la Salceda para consultas

Si quieres contratar una tarifa de luz o gas para tu hogar con Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (09471), en Castilla y León, tendrás que pensar en qué mercado quieres contratarla. Para beneficiarte de los descuentos de las tarifas de luz de Iberdrola en el mercado libre, llama al 900 225 235. Si en cambio prefieres acogerte a los precios regulados de la luz por el Gobierno:

  • Teléfono para la luz: 900 200 708,

  • Teléfono de gas natural: 900 100 309

  • La comercializadora Iberdrola también ofrece servicios a las empresas de Santa Cruz de la Salceda, por lo que si quieres contratar una tarifa de luz o gas natural de Iberdrola para tu empresa, llama al 900 400 408.

  • Independientemente de si eres un particular o un profesional que tiene una tarifa contratada con Iberdrola en Burgos y necesitas asistencia técnica para resolver averías, llama al 900 224 522.

¿Cómo dar de alta la luz en Santa Cruz de la Salceda (09471) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Santa Cruz de la Salceda puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Santa Cruz de la Salceda y en el resto de España.

Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Castilla y León se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Santa Cruz de la Salceda tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Santa Cruz de la Salceda (y en España en general).

Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Santa Cruz de la Salceda:

  • CIE del punto de suministro Santa Cruz de la Salceda, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Santa Cruz de la Salceda
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Santa Cruz de la Salceda.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Santa Cruz de la Salceda, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Santa Cruz de la Salceda.

Iberdrola Santa Cruz de la Salceda (09471): todo lo que necesitas saber sobre tus facturas

Es muy importante que todos los clientes de Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (09471) entiendan que es lo que están pagando en su factura de la luz. Muchos no consiguen entenderla con claridad, cuando en realidad es algo sencillo y sobre todo de suma importancia. Entender esta factura en importante para poder realizar muchas más gestiones con Iberdrola en Burgos (09).

En esta factura aparecen datos importantisimos para cualquier formalidad con Iberdrola:

Todos los datos del actual titular de la línea. Estos datos son necesarios para el cambio del titular y más formalidades. El número CUPS. El número CUPS que representa nuestro suministro se encuentra en la factura de Iberdrola Burgos (09). * El tipo de mercado al que pertenece tu tarifa.

Estos datos son necesarios para contratar una nueva tarifa, cambios de potencia o para solicitar un alta. Una de las maneras de poder ver esta tarifa al detalle es tener la versión electrónica de tu tarifa, se puede acceder a ella a través de la oficina virtual a la cual tienen acceso todos los clientes de Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (09471).

Aquí te dejamos la información de como funcionan las otras compañías de luz:

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (09471)

La palabra tramite no suele ser una palabra positiva, pero en el caso de los clientes de Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (Burgos) no tiene por que. Estos tramites puedes efectuarse simplemente en la oficina virtual llamada Mi área Cliente. En esta plataforma podrás sacarle todo el partido a tu contrato en Iberdrola Santa Cruz de la Salceda. Es muy aconsejable que todos los clientes se den de alta en este servicio, para que todos los tramites sean más fáciles de hacer y rápidos.

Para darte de alta en la oficina virtual solo hay que aportar algunos datos fáciles de conseguir:

  • Tener un contrato de luz o de gas con Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (Burgos)
  • Aportar tu número de DNI
  • Aportar el correo electrónico
  • Aportar un teléfono móvil
  • Aportar el importe de una factura con Iberdrola.

Una vez este paso esta hecho podrás tener acceso a una versión de tu factura, la cual podrás descargar y comprobar en todo momento. Lo que te proporcionara poder saber como va tu consumo y cuales pueden ser las maneras más fáciles par ahorrar.

Algo muy practico en esta plataforma es que se pueden cambiar datos fácilmente, sin tener que pasarse horas al teléfono ni tener que esperar a que se actualicen. Estos son unos de los servicios que te ofrece Iberdola en Santa Cruz de la Salceda:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de Santa Cruz de la Salceda.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Hay tramites que necesitan una asistencia técnica, o documentos más específicos. En esos casos lo mejor seria llamar al teléfono de Iberdrola, disponible para todas las asistencias en Burgos. Ahí recibirás un tratamiento más personalizado. El número para los clientes de Santa Cruz de la Salceda (Burgos) es el 900 225 235.

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Santa Cruz de la Salceda (09)

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Santa Cruz de la Salceda (09471) y de toda la provincia de Burgos en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Santa Cruz de la Salceda y de toda la provincia de Burgos tienen formas de consumir diferentes:

  • El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día
  • El Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día.

Si tienes una segunda residencia en Burgos, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son:

  • El Plan Verano
  • El Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Santa Cruz de la Salceda con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2.

Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Burgos.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (09471)

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Santa Cruz de la Salceda (09471) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores:

  • Por un lado, los clientes de Santa Cruz de la Salceda (Burgos) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web.
  • También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Burgos enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (09471) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente.

El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Santa Cruz de la Salceda están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235.

Aunque hay muchos clientes en Santa Cruz de la Salceda que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Burgos y Santa Cruz de la Salceda si hay.

Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Santa Cruz de la Salceda, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Santa Cruz de la Salceda 139 66 67%
Población de Cerrato 120 45 48%
Villademor de la Vega 352 179 51%
Quintana Redonda 515 219 57%

El cambio de titularidad con Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda

Cuando uno se muda a Santa Cruz de la Salceda, y que llega a una vivienda donde el suministro eléctrico ya está contratado con Iberdrola, tiene imperativamente que realizar una cambio de titularidad en los contratos.

Se trate de un caso clásico de mudanza, sea por fallecimiento o divorcio por ejemplo, hacer el cambio de titular con la comercializadora Iberdrola permite actualizar qué persona será encargada de pagar las facturas de electricidad.

El cambio de titular con Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda puede hacerse de varias maneras:

  • Por teléfono, llamando a las oficinas de Iberdrola en Burgos.
  • Si prefieres, también se puede realizar un cambio de titular con Iberdrola de manera online. Lo único que tienes que hacer es pedir el cambio de titular con Iberdrola indicando la identidad del nuevo titular y su número de cuenta.

Eso sí, el coste de un cambio de titular con Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda es gratuito como en toda la zona de Burgos.

Iberdrola Santa Cruz de la Salceda (09345): guía práctica y contactos

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Santa Cruz de la Salceda (09471)

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Santa Cruz de la Salceda los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Burgos. Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Burgos: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Santa Cruz de la Salceda o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Santa Cruz de la Salceda: Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Santa Cruz de la Salceda necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Santa Cruz de la Salceda si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Santa Cruz de la Salceda debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Santa Cruz de la Salceda y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.