Oficinas Iberdrola Lerma

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Iberdrola Lerma (09194): guía práctica y contactos

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Lerma (09194)

En muchas ocasiones es necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Esta formalidad puede ser un rompecabezas. En Lerma, Burgos existen varias maneras de contactar con este servicio de Iberdrola.

  • En Lerma, Burgos se puede rellenar el formulario de consultas.
  • A través de la redes sociales
  • Email: clientes@iberdrola.es
  • Iberdrola pone a la disposición de los habitantes de Lerma un número de teléfono con profesionales las 24h del día. 900 225 235.
  • Iberdrola tiene oficinas por toda España, en Lerma también. Estas oficinas pueden buscarse con el buscador que tiene Iberdrola en su pagina web.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Lerma 2652 1112 67%
Campo de Villavidel 208 106 51%
Piedrahíta 1848 833 64%
Arenillas 27 14 57%

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Lerma (09194)?

La comercializadora de Iberdrola dispone de varios teléfonos, desde donde sus clientes de Lerma (09194) pueden contactar con la compañía para poder realizar cualquier gestión, duda, solicitud o reclamación. Si necesitas contactar con la comercializadora para cualquier trámite relacionado con tu casa en Lerma (09194) o tu segunda residencia en la provincia de Burgos, es posible llamar al teléfono de atención al cliente de Iberdrola, cuya número de línea es el siguiente:

  • Teléfono de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235

Además del servicio de atención al cliente, Iberdrola dispone de otros teléfonos para poder contactar con los diversos departamentos de la compañía, como por ejemplo, el servicio de atención técnica para todos los municipios de Burgos.

  • Teléfono de asistencia técnica de Iberdrola: 900 22 45 22.

Además de los teléfonos de Iberdrola, los habitantes de Lerma pueden acudir a su oficina comercial más cercana en la provincia de Burgos, ya que la comercializadora tiene repartidas multitud de oficinas repartidas por Castilla y León, desde donde un agente comercial puede brindar un servicio personalizado para poder realizar cualquier trámite relacionado con tu suministro en Lerma o resolver cualquier duda sobre tu contrato o tarifa, de la misma forma que puede hacerse a través de los teléfonos de Iberdrola.

Averías Iberdrola Lerma (09194): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Lerma

La compañía Iberdrola dispone de varios números de teléfono para resolver averías en Lerma, en la provincia de Burgos. En caso de necesitar asistencia técnica 24 horas, puedes llamar al teléfono gratuito de Iberdrola de asistencia técnica en Lerma: 900 224 522.

Por otro lado, Iberdrola dispone de un servicio de urgencias eléctricas en Burgos con un coste de 1,99€ + IVA que cubre hasta 550€ en urgencias. Este servicio para clientes en Lerma que tengan un contrato de luz con Iberdrola dispone de un teléfono de asistencia 24/7. Para contratar el servicio de urgencias, llama a Iberdrola al 900 110 011 o acude a uno de los puntos de atención al cliente que dispone Iberdrola por Castilla y León.

Si sufres averías en una ciudad cercanas a Lerma (09194), puedes encontrar toda la información sobre Iberdrola en Burgos aquí:

Información sobre Iberdrola Lerma y los trámites del proveedor

Facturas Iberdrola Lerma (09194): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Lerma

Las facturas de Iberdrola contienen información muy valiosa para cualquier cliente de Lerma (09194) como el número CUPS, los datos del titular del contrato o la tarifa contratada. Estos datos son esenciales en ciertas gestiones con Iberdrola como el cambio de titular de un contrato de luz o gas en Lerma o la solicitud del alta de los suministros.

Existen diferentes maneras de pagar la factura de luz o gas con Iberdrola en Burgos. La manera más común de pagar una factura de energía es a través de la domiciliación bancaria; tendrás que proporcionar tu DNI, datos personales y el número de la cuenta cuando contrates el servicio con Iberdrola en Lerma (Burgos).

Sin embargo, existen otras formas de pagar los recibos de luz y gas. Con Iberdrola puedes abonar el importe de tus facturas en Lerma (Burgos) por Internet desde una plataforma que ha habilitado la compañía. También puedes pagar el importe total en efectivo o a través de un cajero automático en la entidad financiera correspondiente o por transferencia a un número de cuenta propio de la compañía.

No olvides que cada proveedor de luz y gas tiene su propio sistema de factura. Abajo te damos las paginas de las compañías de luz y gas en Lerma que pueden interesarte:

Iberdrola Lerma: cambio de titularidad

¿Acabas de comprar una casa en Lerma pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Lerma y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Lerma (09194) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Lerma podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

¿Cómo dar de alta la luz en Lerma (09194) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Lerma puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Lerma y en el resto de España. Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Castilla y León se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Lerma tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Lerma (y en España en general). Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Lerma:

  • CIE del punto de suministro Lerma, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Lerma
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Lerma.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Lerma.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Lerma, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Lerma.

Iberdrola Lerma (09194): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Lerma desde la oficina online?

Los clientes de Lerma que necesiten efectuar cualquier trámite con Iberdrola podrán hacerlo a través del teléfono, de forma presencial o por internet, independientemente de que cuenten con una tarifa del mercado libre o del regulado. Tanto Iberdrola (mercado libre) como Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado) cuentan con un área privada para sus clientes, a la que pueden acceder con un nombre de usuario y contraseña, y en la cual pueden solicitar información o efectuar cualquier trámite desde cualquier dispositivo conectado a la red. Esta es, sin duda, la forma más cómoda de hacer tus gestiones con Iberdrola para los clientes de Lerma, ya que no necesitas desplazarte. Lo mismo ocurre si lo haces a través del teléfono de Iberdrola para los clientes de Lerma, que son siempre gratuitos y están disponibles en un amplio horario de atención:

  • 900 225 235 para el mercado libre de la luz y el gas.
  • 900 200 708 para el mercado regulado de la electricidad.
  • 900 100 309 para el mercado el mercado regulado del gas.

Por supuesto, en caso de necesitar de hacerlo de forma presencial, hay varias oficinas o puntos de servicio muy cerca de tu vivienda o local en Lerma. Para conocer cuál es la más cercana a tu lugar de residencia en Lerma (09194), puedes utilizar el localizador de oficinas disponible en la página web.

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Lerma (09)

Hay muchas cosas que organizar cuando te mudas a otra vivienda pero una de las cosas más importantes que debes hacer antes de entrar a vivir en tu nueva casa de Lerma es: dar de alta la luz y el gas.

Iberdrola cuenta con varios tipos de tarifas para empresas y para hogares que se adaptan perfectamente a cualquier tipo de consumo. Una de las tarifas de Iberdrola más solicitadas en Lerma es la tarifa de discriminación horaria ya que te permite ahorrar mucho en tu tarifa de la luz, pero Iberdrola ofrece muchas más.

Los precios de las tarifas de Iberdrola pueden variar según la potencia que tengas contratada en tu hogar de Lerma, por eso, desde este año 2019, Iberdrola se ha propuesto dar un servicio de atención al cliente completo e informar y aconsejar a sus clientes de la potencia que deben contratar para no pagar en exceso.