Oficinas Iberdrola Hontangas

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Información práctica y contactos Iberdrola Hontangas

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Hontangas (09160)

¿Llegas a tu casa de Hontangas y no tienes luz? ¿Qué debes hacer? Lo primero, que no cunda el pánico, si tus vecinos tampoco tienen ya no eres el único de Hontangas sin electricidad, lo que quiere decir que puede ser hasta un problema de red que afecte a Burgos. Si la distribuidora de tu zona es Iberdrola debes llamar a 900 171 171, que es gratuito y está disponible las 24 horas. Si Hontangas está dentro de una de estas comunidades es que Iberdrola es la encargada de llevar la electricidad a tu hogar:

  • Comunidad Valenciana
  • Parte de Castilla-La Mancha
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Extremadura
  • La Rioja
  • Parte de Madrid
  • Murcia
  • País Vasco
  • Navarra

En especial si se produce una situación de “peligro” en Hontangas que son estas las que incluye la empresa, hay que llamar de inmediato:

  • Inundaciones
  • Chispazos
  • Un cable de línea por el suelo
  • Incendio en una instalación

Por otro lado, Iberdrola también ofrece servicios de asistencia técnica para los clientes de Hontangas que los contraten. El de la luz se llama “servicio urgencias eléctricas” e incluye, entre otras cosas, la cobertura en mano de obra, materiales y desplazamiento por urgencias. En menos de tres horas garantizan que el problema estará solucionado.

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Hontangas (09160)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Hontangas puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Burgos, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero. En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Hontangas respecto a estos y otros asuntos:

  • Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
  • Solicitud de facturas o pago de las mismas.
  • Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Hontangas.
  • Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
  • Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Hontangas.
  • Información general de servicios de Iberdrola en Hontangas.
  • Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Hontangas para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Hontangas o cualquier otra localidad de Burgos. Si te encuentras fuera de Castilla y León también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Hontangas o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Hontangas o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Hontangas 101 47 67%
Cuenca de Campos 228 94 71%
La Alamedilla 611 81 52%
Galbarros 31 13 67%

Teléfonos de Endesa Hontangas para consultas

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de Hontangas (09160) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas. Todos los números de Endesa para los clientes de Hontangas y, por supuesto, para toda la región de Castilla y León, son gratuitos y los clientes de Hontangas no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de Hontangas tendrán que marcar uno u otro. A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de Hontangas de la comercializadora:

  • Los clientes de Hontangas que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235. Este número de atención al cliente para hogares está disponible de lunes a domingo las 24 horas del día, incluyendo días festivos.
  • Los clientes de Hontangas que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención: 900 200 708 para la electricidad; 900 100 309 para el gas.

Información sobre Iberdrola Hontangas y los trámites del proveedor

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en Hontangas?

Iberdrola cuenta con miles de clientes en España gracias a las tarifas de luz y el satisfactorio servicio de atención al cliente que ofrece a sus antiguos y nuevos clientes. Dentro de la amplia gama de tarifas que ofrece Iberdrola en Hontangas, podemos encontrar las tarifas que se adaptan al consumo en los hogares como las tarifas de último recurso (TUR) y las tarifas específicas para empresas.

Las tarifas para empresa de Iberdrola no suelen tener un precio fijo, es decir, pueden variar según la potencia contratada, pero siguen siendo tarifas muy rentables que vale la pena contratar para vuestro negocio en Hontangas. También podemos encontrar diferentes tipos de tarifas para hogares de Iberdrola. Por ejemplo, Iberdrola ofrece tarifas con discriminación horaria para clientes de Hontangas que deseen realizar un consumo durante la noche y beneficiarse de la luz cuando es más barata. Pero hay muchas más. Con una simple llamada a Iberdrola Burgos, podrás informarte de todas las tarifas que ofrece Iberdrola en 2019 en Hontangas (Burgos) y contratar la más adecuada para tu hogar.

Información de interés para dar de alta la luz con Iberdrola en Hontangas (09160)

El alta del suministro eléctrico en Hontangas con Iberdrola puede realizarse por una llamada al número de teléfono 900 225 235. Aunque también es posible dar de alta la luz con Iberdrola en Hontangas (Burgos) de forma presencial en una oficina comercial cercana.

Para solicitar el alta del suministro de luz en Hontangas (Burgos) con Iberdrola, primero tendrás que elegir la tarifa y la potencia eléctrica que quieres contratar. Cuando llames o vayas a la oficina de atención al cliente de Iberdrola en Hontangas, el asesor que te atienda te pedirá la siguiente documentación:

  • Datos de contacto y personales.
  • Potencia eléctrica a contratar.
  • Dirección del local o vivienda en Hontangas donde quieres dar el alta con Iberdrola.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Número CUPS que lo obtendrás tras la visita del técnico.

Todas las compañías de luz de Hontangas y de Burgos piden los mismos documentos, no solo Iberdrola. Pero si necesitas saber más sobre los proveedores cercanos a Hontangas, puedes mirar a las paginas de aquellos en la ciudad más importante de Burgos :

Cambiar de titular con Iberdrola Hontangas

El cambio de titularidad puede deberse a muchas causas, el fallecimiento del titular actual, una mudanza, un nuevo alquiler, cambios familiares. Este cambio de titular es muy fácil con Iberdrola en Hontangas. Hay que ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola de forma telefónica (usando sus números de teléfono) o de manera presencial en lasoficinas de Hontangas. Este tramite es completamente gratuito con Iberdrola y puede realizarse todas las veces que se desee. Otra de las maneras de realizar este tramite es de manera online en las plataformas de Iberdrola Hontangas.

Iberdrola siempre recomienda a los clientes de Hontangas informarse de todas las tarifas que ofrecen a la hora del cambio de titularidad para ver que es lo que más le puede convenir al nuevo titular. Es muy importante para que todo sea mucho más rápido y fácil tener todos los documentos preparados para él tramite.

Factura de la luz con Iberdrola en Hontangas (09160)

Las facturas de electricidad de Iberdrola contienen información importante para los consumidores de Hontangas (09160). En una factura de luz de Iberdrola se pueden encontrar datos de gran interés para los consumidores de Hontangas: número del contrato, Código Universal del Punto de Suministro y mercado eléctrico al que pertenece la tarifa contratada, entre otras cosas.

Todos estos datos son necesarios a la hora de realizar otro tipo de trámites con Iberdrola como el cambio de titular de un contrato en Hontangas (09160). Por ello, es importante conservarlas o tenerlas a mano siempre que se vaya a realizar una gestión con Iberdrola ya sea en una oficina comercial cerca de Burgos o por llamada telefónica.

Las facturas de Iberdrola pueden recibirse en varios formatos: en papel a través del correo ordinario o en formato electrónico. Para poder beneficiarte de las ventajas de la factura electrónica es necesario dar de alta el servicio a través de Mi Área Cliente.

La manera de gestionar las facturas depende de las comercializadoras. Si has dado de alta la luz con otra, te damos las informaciones relacionadas con los proveedores de energía en Hontangas (09160):

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Hontangas (09160)

Los habitantes de Hontangas (09160) ya pueden realizar sus trámites con Iberdrola de una forma muy sencilla, rápida y eficaz. Además de el clásico servicio de atención al cliente por teléfono, desde donde un agente experto puede realizar cualquier gestión o resolver cualquier duda, sugerencia o queja, Iberdrola pone a disposición de los usuarios de Hontangas en internet un área privada de clientes a través del cual pueden realizar sus trámites con la comercializadora. Entre los trámites que se pueden realizar con Iberdrola desde el área privada de clientes se encuentran los siguientes:

  • Dar de alta la luz con Iberdrola.
  • Transferir tu contrato a tu nueva casa en Burgos.
  • Dar de baja el suministro en tu casa de Hontangas.
  • Cambiar el titular del contrato
  • Pedir el cambio a una nueva modalidad de tarifa.
  • Descargar y verificar las facturas.

Si lo que prefieres es el trato personalizado, es posible realizar tus trámites con Iberdrola acudiendo a la oficina de la comercializadora en Hontangas o a la más cercana de cualquiera de las que la compañía tiene repartidas por toda la provincia de Burgos. Desde una de estas oficinas, un agente especializado te guiará en el proceso de realizar todos los trámites que necesites sobre tus contratos con Iberdrola.