Oficinas Iberdrola Estépar

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Iberdrola Estépar (09125): guía práctica y contactos

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Estépar (09125)

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Estépar (09125) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores. Por un lado, los clientes de Estépar (Burgos) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web. También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Burgos enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Estépar (09125) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente. El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Estépar están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235. Aunque hay muchos clientes en Estépar que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Burgos y Estépar si hay. Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Estépar, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Estépar 643 331 67%
Alfaraz de Sayago 149 95 64%
Castrillo Matajudíos 56 28 0%
Castrillo de la Vega 637 270 67%

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Estépar (09125)?

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de Estépar (09125) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas. Todos los números de Endesa para los clientes de Estépar y, por supuesto, para toda la región de Castilla y León, son gratuitos y los clientes de Estépar no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de Estépar tendrán que marcar uno u otro. A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de Estépar de la comercializadora:

  • Los clientes de Estépar que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235. Este número de atención al cliente para hogares está disponible de lunes a domingo las 24 horas del día, incluyendo días festivos.
  • Los clientes de Estépar que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención: 900 200 708 para la electricidad; 900 100 309 para el gas.

Averías Iberdrola Estépar (09125): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Estépar

La compañía Iberdrola dispone de varios números de teléfono para resolver averías en Estépar, en la provincia de Burgos. En caso de necesitar asistencia técnica 24 horas, puedes llamar al teléfono gratuito de Iberdrola de asistencia técnica en Estépar: 900 224 522.

Por otro lado, Iberdrola dispone de un servicio de urgencias eléctricas en Burgos con un coste de 1,99€ + IVA que cubre hasta 550€ en urgencias. Este servicio para clientes en Estépar que tengan un contrato de luz con Iberdrola dispone de un teléfono de asistencia 24/7. Para contratar el servicio de urgencias, llama a Iberdrola al 900 110 011 o acude a uno de los puntos de atención al cliente que dispone Iberdrola por Castilla y León.

Si sufres averías en una ciudad cercanas a Estépar (09125), puedes encontrar toda la información sobre Iberdrola en Burgos aquí:

Iberdrola Estépar (09125): información y trámites

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Estépar (09)

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Estépar (09125) y de toda la provincia de Burgos en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Estépar y de toda la provincia de Burgos tienen formas de consumir diferentes. El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día, mientras que el Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día. Si tienes una segunda residencia en Burgos, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son el Plan Verano o el Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Estépar con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2. Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Burgos.

Iberdrola Estépar: cambio de titularidad

El cambio de titularidad puede deberse a muchas causas, el fallecimiento del titular actual, una mudanza, un nuevo alquiler, cambios familiares. Este cambio de titular es muy fácil con Iberdrola en Estépar. Hay que ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola de forma telefónica (usando sus números de teléfono) o de manera presencial en lasoficinas de Estépar. Este tramite es completamente gratuito con Iberdrola y puede realizarse todas las veces que se desee. Otra de las maneras de realizar este tramite es de manera online en las plataformas de Iberdrola Estépar.

Iberdrola siempre recomienda a los clientes de Estépar informarse de todas las tarifas que ofrecen a la hora del cambio de titularidad para ver que es lo que más le puede convenir al nuevo titular. Es muy importante para que todo sea mucho más rápido y fácil tener todos los documentos preparados para él tramite.

¿Cómo dar de alta la luz en Estépar (09125) con Iberdrola?

El alta del suministro eléctrico en Estépar con Iberdrola puede realizarse por una llamada al número de teléfono 900 225 235. Aunque también es posible dar de alta la luz con Iberdrola en Estépar (Burgos) de forma presencial en una oficina comercial cercana.

Para solicitar el alta del suministro de luz en Estépar (Burgos) con Iberdrola, primero tendrás que elegir la tarifa y la potencia eléctrica que quieres contratar. Cuando llames o vayas a la oficina de atención al cliente de Iberdrola en Estépar, el asesor que te atienda te pedirá la siguiente documentación:

  • Datos de contacto y personales.
  • Potencia eléctrica a contratar.
  • Dirección del local o vivienda en Estépar donde quieres dar el alta con Iberdrola.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Número CUPS que lo obtendrás tras la visita del técnico.

Todas las compañías de luz de Estépar y de Burgos piden los mismos documentos, no solo Iberdrola. Pero si necesitas saber más sobre los proveedores cercanos a Estépar, puedes mirar a las paginas de aquellos en la ciudad más importante de Burgos :

Facturas Iberdrola Estépar (09125): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Estépar

Las facturas de electricidad de Iberdrola contienen información importante para los consumidores de Estépar (09125). En una factura de luz de Iberdrola se pueden encontrar datos de gran interés para los consumidores de Estépar: número del contrato, Código Universal del Punto de Suministro y mercado eléctrico al que pertenece la tarifa contratada, entre otras cosas.

Todos estos datos son necesarios a la hora de realizar otro tipo de trámites con Iberdrola como el cambio de titular de un contrato en Estépar (09125). Por ello, es importante conservarlas o tenerlas a mano siempre que se vaya a realizar una gestión con Iberdrola ya sea en una oficina comercial cerca de Burgos o por llamada telefónica.

Las facturas de Iberdrola pueden recibirse en varios formatos: en papel a través del correo ordinario o en formato electrónico. Para poder beneficiarte de las ventajas de la factura electrónica es necesario dar de alta el servicio a través de Mi Área Cliente.

La manera de gestionar las facturas depende de las comercializadoras. Si has dado de alta la luz con otra, te damos las informaciones relacionadas con los proveedores de energía en Estépar (09125):

Iberdrola Estépar (09125): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Estépar desde la oficina online?

Los habitantes de Estépar (09125) ya pueden realizar sus trámites con Iberdrola de una forma muy sencilla, rápida y eficaz. Además de el clásico servicio de atención al cliente por teléfono, desde donde un agente experto puede realizar cualquier gestión o resolver cualquier duda, sugerencia o queja, Iberdrola pone a disposición de los usuarios de Estépar en internet un área privada de clientes a través del cual pueden realizar sus trámites con la comercializadora. Entre los trámites que se pueden realizar con Iberdrola desde el área privada de clientes se encuentran los siguientes:

  • Dar de alta la luz con Iberdrola.
  • Transferir tu contrato a tu nueva casa en Burgos.
  • Dar de baja el suministro en tu casa de Estépar.
  • Cambiar el titular del contrato
  • Pedir el cambio a una nueva modalidad de tarifa.
  • Descargar y verificar las facturas.

Si lo que prefieres es el trato personalizado, es posible realizar tus trámites con Iberdrola acudiendo a la oficina de la comercializadora en Estépar o a la más cercana de cualquiera de las que la compañía tiene repartidas por toda la provincia de Burgos. Desde una de estas oficinas, un agente especializado te guiará en el proceso de realizar todos los trámites que necesites sobre tus contratos con Iberdrola.