Oficinas Iberdrola Castildelgado

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Información sobre Iberdrola Castildelgado y los trámites del proveedor

Factura de la luz con Iberdrola en Castildelgado (09082)

Los clientes de Iberdrola en Castildelgado cuentan con dos formas de facturación: en papel y electrónica. De ambas modalidades, la más recomendable para todos los clientes, también para los de Castildelgado, es la electrónica ya que cuenta con un sinfín de ventajas; no obstante, la más importante, la que destaca por encima de todo, y la que hace que que todos los clientes de Iberdrola en Castildelgado deban optar por ella, es la electrónica, ya que permite conocer la factura desde el mismo momento de su emisión, sin tener que esperar a que te llega al buzón de tu casa o local en Castildelgado. Además, las facturas electrónicas nunca se pierden, ya que siempre se encuentran disponibles en tu área privada de Iberdrola, y además son ecológicas, ya que no precisan gasto de papel. Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en Castildelgado tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en Castildelgado (09082)

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Castildelgado (09082)

Solicitar un cambio de titular con Iberdrola, el alta de un suministro en Castildelgado o la modificación de la potencia contratada son trámites muy comunes que se pueden gestionar a través de una llamada telefónica al 900 225 235. Sin embargo, existen otras gestiones que no necesitan la asistencia de un técnico de Iberdrola en Castildelgado (09082) que pueden tramitarse desde el área privada de clientes de la empresa.

Para entrar en Mi Área Cliente, tienes que tener un contrato de luz o de gas con Iberdrola en Castildelgado (Burgos) y aportar tu número de DNI, un correo electrónico, un teléfono móvil y el importe de una factura con Iberdrola. Una vez registrado, disfrutarás de las ventajas que ofrece la oficina virtual para clientes de Iberdrola en Castildelgado como por ejemplo el alta del servicio de la e-factura que te permite consultarlas y descargarlas en todo momento.

Cambiar de titular con Iberdrola Castildelgado

Son muchas las razones por las que un vecino de Castildelgado puede necesitar realizar un cambio de titular con Iberdrola: fallecimiento, divorcio, alquiler... Para poder llevar a cabo el cambio de titular, solo necesitas ponerte en contacto con la comercializadora Iberdrola llamando por teléfono al servicio de atención al cliente o solicitándolo en alguna de las oficinas próximas a Castildelgado. Recuerda que realizar un cambio de titular con Iberdrola Burgos no tiene ningún coste y puedes hacerlo tantas veces como sea necesario. Además, Iberdrola también ofrece la posibilidad de realizar un cambio de titular de forma online a través de su plataforma electrónica.

Iberdrola siempre aconseja a sus clientes de Castildelgado informarse sobre todas las tarifas que ofrece al hacer un cambio de titularidad ya que la tarifa contratada anteriormente no tiene por qué ser la más adaptada al consumo del nuevo titular del contrato. Iberdrola cuenta con una amplia gama de ofertas y descuentos disponible para todo aquel que no quiera solo cambiar de titular pero cambiar también de tarifa energética con Iberdrola Castildelgado.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en Castildelgado?

Hay muchas cosas que organizar cuando te mudas a otra vivienda pero una de las cosas más importantes que debes hacer antes de entrar a vivir en tu nueva casa de Castildelgado es: dar de alta la luz y el gas.

Iberdrola cuenta con varios tipos de tarifas para empresas y para hogares que se adaptan perfectamente a cualquier tipo de consumo. Una de las tarifas de Iberdrola más solicitadas en Castildelgado es la tarifa de discriminación horaria ya que te permite ahorrar mucho en tu tarifa de la luz, pero Iberdrola ofrece muchas más.

Los precios de las tarifas de Iberdrola pueden variar según la potencia que tengas contratada en tu hogar de Castildelgado, por eso, desde este año 2019, Iberdrola se ha propuesto dar un servicio de atención al cliente completo e informar y aconsejar a sus clientes de la potencia que deben contratar para no pagar en exceso.

Información de interés para dar de alta la luz con Iberdrola en Castildelgado (09082)

Para que sea posible dar de alta a la luz en Castildelgado (Burgos) con Iberdrola, lo primero es comprobar nuestro suministro eléctrico y pedir que se active. Es recomendable que antes de llamar a Iberdrola haya habido una información previa de las tarifas que ofrece Iberdrola en Burgos, se pueden ver en la pagina web. Para poder procesar el alta, Iberdrola necesita saber que potencia necesita el cliente. Para ello habrá que llamar a los electricistas, y que comprueben la potencia del suministro.

Cuando ya se sepa con claridad todos esos datos se procede a llamar al número gratuito que ofrece Iberdrola a los clientes de Burgos: 900 225 235. Al llamar al teléfono un trabajador experto de Iberdrola procederá a informarle sobre el proceso. Después de la llamada en la cual se dejara claro el tipo de tarifa un técnico irá a su hogar en Castildelgado para proceder a la instalación del contador.

En 2009 se liberó el mercado de la energía en España, lo que ha causado que exista una gran variedad de tarifas en el mercado. En Burgos se puede dar de alta a la luz con:

Iberdrola Castildelgado (09082): guía práctica y contactos

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Castildelgado (09082)

¿Llegas a tu casa de Castildelgado y no tienes luz? ¿Qué debes hacer? Lo primero, que no cunda el pánico, si tus vecinos tampoco tienen ya no eres el único de Castildelgado sin electricidad, lo que quiere decir que puede ser hasta un problema de red que afecte a Burgos. Si la distribuidora de tu zona es Iberdrola debes llamar a 900 171 171, que es gratuito y está disponible las 24 horas. Si Castildelgado está dentro de una de estas comunidades es que Iberdrola es la encargada de llevar la electricidad a tu hogar:

  • Comunidad Valenciana
  • Parte de Castilla-La Mancha
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Extremadura
  • La Rioja
  • Parte de Madrid
  • Murcia
  • País Vasco
  • Navarra

En especial si se produce una situación de “peligro” en Castildelgado que son estas las que incluye la empresa, hay que llamar de inmediato:

  • Inundaciones
  • Chispazos
  • Un cable de línea por el suelo
  • Incendio en una instalación

Por otro lado, Iberdrola también ofrece servicios de asistencia técnica para los clientes de Castildelgado que los contraten. El de la luz se llama “servicio urgencias eléctricas” e incluye, entre otras cosas, la cobertura en mano de obra, materiales y desplazamiento por urgencias. En menos de tres horas garantizan que el problema estará solucionado.

Teléfonos de Endesa Castildelgado para consultas

La comercializadora de Iberdrola dispone de varios teléfonos, desde donde sus clientes de Castildelgado (09082) pueden contactar con la compañía para poder realizar cualquier gestión, duda, solicitud o reclamación. Si necesitas contactar con la comercializadora para cualquier trámite relacionado con tu casa en Castildelgado (09082) o tu segunda residencia en la provincia de Burgos, es posible llamar al teléfono de atención al cliente de Iberdrola, cuya número de línea es el siguiente:

  • Teléfono de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235

Además del servicio de atención al cliente, Iberdrola dispone de otros teléfonos para poder contactar con los diversos departamentos de la compañía, como por ejemplo, el servicio de atención técnica para todos los municipios de Burgos.

  • Teléfono de asistencia técnica de Iberdrola: 900 22 45 22.

Además de los teléfonos de Iberdrola, los habitantes de Castildelgado pueden acudir a su oficina comercial más cercana en la provincia de Burgos, ya que la comercializadora tiene repartidas multitud de oficinas repartidas por Castilla y León, desde donde un agente comercial puede brindar un servicio personalizado para poder realizar cualquier trámite relacionado con tu suministro en Castildelgado o resolver cualquier duda sobre tu contrato o tarifa, de la misma forma que puede hacerse a través de los teléfonos de Iberdrola.

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Castildelgado (09082)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Castildelgado puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Burgos, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero. En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Castildelgado respecto a estos y otros asuntos:

  • Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
  • Solicitud de facturas o pago de las mismas.
  • Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Castildelgado.
  • Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
  • Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Castildelgado.
  • Información general de servicios de Iberdrola en Castildelgado.
  • Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Castildelgado para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Castildelgado o cualquier otra localidad de Burgos. Si te encuentras fuera de Castilla y León también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Castildelgado o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Castildelgado o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Castildelgado 40 22 67%
Cerecinos de Campos 297 135 64%
Sepulcro-Hilario 181 100 67%
Villalazan 284 121 64%