Oficinas Naturgy Golmayo

Informaciones complementarias


Dirección:

Av. Duques de Soria, 6 (42003)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Naturgy Golmayo (42095): contactos y información

Naturgy Golmayo (42095): teléfonos de atención al cliente

Contacta con la comercializadora Naturgy en el caso de que tengas alguna pregunta sobre alguna cuestión sobre gas natural o energía eléctrica. No te quedes con tus dudas. Si tu residencia está ubicada en Golmayo (42095) y no tienes oficina cercana puedes hacer uso del servicio de atención al cliente de Naturgy a través del siguiente número de teléfono gratuito: 900 100 251. A este servicio puedes dirigirte en horario de 8:00 a 22:00 de lunes a sábado en todo España incluso en Golmayo y Soria. En el caso de que vivas en Soria o en Castilla y León y necesites de cambiar de compañía de luz o gas para mejorar tu consumo llama a Naturgy en el siguiente número de teléfono: 900 649 250 de lunes a viernes en horario de oficina de 8:30 a 21:30h.

Si quieres contactar otra compañía de luz y gas, abajo puedes encontrar una lista de comercializadoras ubicadas en Golmayo (42095) :

Atención al cliente de Naturgy en Golmayo (42095): en qué te pueden ayudar

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Golmayo. Son las mismas para cualquier lugar de Soria y prácticamente cualquier región de España. Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Golmayo.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Golmayo o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Golmayo
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Golmayo puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar el número de teléfono 900 100 251 desde cualquier punto de España o al 910 497 474 desde el extranjero para los clientes del mercado libre de Naturgy. En cuanto al mercado regulado, los números de teléfono correspondientes para que los clientes de Golmayo puedan recibir atención al cliente son: 900 100 259 para la luz, 900 100 502 para el gas y 900 724 900 en caso de que tengas aplicado el Bono Social en tu domicilio de Golmayo.
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Golmayo y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Golmayo que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Golmayo dentro de Soria y pidiendo cita.

Naturgy Servicio de averías en en Golmayo (42095)

En el caso de tener una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural en tu vivienda situada en Golmayo (42095), Naturgy pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de averías al que puedes realizar una llamada en Golmayo cuando sea porque siempre tendrás una persona al otro lado de la línea telefónica para que puedas resolver tu avería sin ningún problema. Tanto si vives en Soria como si tu comunidad autónoma es Castilla y León, el teléfono de averías que Naturgy pone a disposición de sus usuarios es el mismo y es este que te facilitamos a continuación: 900 750 750.

Naturgy Golmayo (42095): información y trámites

Facturas Naturgy en Golmayo (42095): cómo funcionan

Las facturas de Naturgy para los clientes de Golmayo pueden ser tanto en formato papel como en formato electrónico. Ambas tienen la misma validez; sin embargo, los cierto es que para los clientes de Naturgy en Golmayo puede resultar mucho más cómodo ya que, en primer lugar, la factura electrónica te llega desde el primer momento de la emisión a tu correo electrónico o a tu área privada; todo lo contrario que los clientes de Naturgy en Golmayo que aún tienen la tarifa en papel, que tienen que esperar a que les llegue la carta. Además, en formato electrónico es mucho más ecológico y, además, nunca se porque siempre lo tendrás almacenado digitalmente.

Por otro lado, dentro de la comercializadora Naturgy encontramos dos tipos de facturas: las del mercado regulado y las del mercado libre. Todos los clientes de Golmayo pueden contratar unas tarifas de ambas modalidades siempre que reúnan todas las condiciones necesarias para ello, condiciones que cumplen la mayor parte de los hogares de Golmayo y de toda la provincia de Golmayo en cualquier caso. Ambas facturas cuentan con algunas pequeñas diferencias; la más notable, el nombre de la comercializadora, ya que en el mercado regulado Naturgy pasa a llamarse Comercializadora Regulada, Gas&Power. Asimismo, las tarifas del mercado libre de Naturgy en Golmayo incluyen descuentos, ofertas y una mayor variedad de tarifas.

Naturgy en Golmayo (42095): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

Los clientes de Golmayo y los de toda la provincia de Soria pueden efectuar cualquier tipo de trámite de manera gratuita a través de las principales vías de atención al cliente de la comercializadora; es decir, a través de Internet, en una oficina o punto de servicio en Golmayo y alrededores en el caso de precisar una atención presencial o llamando al número de teléfono de atención al cliente de la comercializadora. Los trámites más habituales que los clientes de Golmayo suelen hacer con Naturgy son los siguientes:

  • Dar de alta la luz o el gas.
  • Cambio de titular contrato.
  • Información sobre las principales tarifas de luz y gas.
  • Contratar una tarifa de electricidad, de gas, o una dual.

Sin importar la opción que elijas, en todas las modalidades el cliente de Golmayo tendrá que facilitar los siguientes datos a Naturgy: nombre completo del titular, documento de identidad del titular del contrato (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte), un número de cuenta bancaria, teléfono y correo electrónico.

Si quieres hacer los trámites por internet, los clientes de Naturgy en Golmayo solo tienen que acudir al área privada de Naturgy con su nombre de usuario y contraseña. Para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio de Golmayo, puedes consultar en la propia web cuál es la más cercana en el localizador de oficina. Por último, la comercializadora tiene habilitados los siguientes números de teléfono de atención para sus clientes de Golmayo. Estos números, por supuesto, son teléfonos gratuitos y los clientes de Golmayo pueden utilizarlo de forma gratuita en todo momento.

  • Para los clientes de Golmayo de Naturgy (mercado libre): 900 100 251.
  • Para los clientes de Golmayo para tarifas eléctricas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 259.
  • Para los clientes de Golmayo para tarifas de gas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 502.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Golmayo: cambio de titular

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) sabe lo estresante y complicado que puede llegar a ser una mudanza. Por lo tanto, para simplificarle la vida a sus clientes de Golmayo, Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente para todo aquel que quiera dar de alta la luz, realizar un cambio de titular o comparar tarifas.

Realizar un cambio de titular con Naturgy en tu hogar de Golmayo es muy sencillo, solo necesitas ponerte en contacto con Naturgy Soria por teléfono y ellos se ocuparán de todo el trámite. Cada persona en particular puede tener un motivo distinto para realizar un cambio de titular en su hogar de Golmayo, como puede ser divorcio, fallecimiento o alquiler, por esta razón, realizar un cambio de titular con Naturgy es gratuito y se puede hacer tantas veces como se precise. Simplemente llamando por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Soria o acudiendo a la oficina más cercana en Golmayo.

Naturgy: dar de alta suministro de gas natural o luz en Golmayo (42095)

Por fin te has mudado a tu nueva casa de Golmayo pero todos los trámites no han terminado. Todavía tienes que dar de alta la luz con Naturgy ¿sabes cómo hacerlo en Golmayo? Aquí te lo contamos:

Primero, elige una tarifa de Naturgy y llama a la comercializadora para que ella inicie las conversaciones con la distribuidora que te corresponde. Estas empresas están repartidas por toda España y no se eligen. Depende de la situación geográfica de Golmayo (42095) tendrá una u otra pero a fin de cuentas al cliente no le importa mucho porque no deberá tener ningún contacto con esta empresa. Deberá pagar los gastos de dar de alta la luz en Golmayo a través de sus facturas de la luz entre los que están los derechos de enganche, alta, acceso y acometida. Por lo tanto, hay que destinar cerca de 250 euros a este cometido. No obstante, el cliente de Golmayo tiene que saber que no importa si contrata Naturgy o con otra comercializadora, puesto que el precio de estos derechos los marca el Gobierno de España y los recoge en el BOE. No depende de la comercializadora ni de la distribuidora del Soria. No obstante, prepara los papeles de la instalación y tus datos personales porque se te reclamarán a la hora de dar el alta.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Golmayo 19.73% -71.77%
Burganes de Valverde 18.62% -66.99%
Villangómez 37.43% 67%
Rebollo 16.04% 58.1%

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Golmayo?

Una de las comercializadoras más destacadas en Golmayo (Soria) es Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) por la cantidad de tarifas de luz y gas que ofrece a sus clientes. Si necesitas contratar alguna de sus tarifas del mercado libre, Naturgy dispone de muchas tarifas diferentes para que cada cliente de Golmayo pueda escoger la que más se adapta a su consumo.

Por ejemplo, Naturgy ofrece, para los clientes que tengan un consumo más elevado por la noche, tarifas como la tarifa nocturna o la tarifa con discriminación horaria de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Si por el contrario deseas una tarifa más básica, Naturgy también ofrece las tarifas planas que son perfectas para clientes que deseen pagar un precio fijo cada mes, sin sorpresas. Además, la tarifa Comparativa de Naturgy y la tarifa Básica, son dos de las múltiples tarifas que ofrece Naturgy en Golmayo (42095) que ofrece un precio estable cada mes con atractivos descuentos para cualquier cliente que, en tan solo 3 minutos, quiera contratar una tarifa para su hogar.