Oficinas Naturgy Alcantarilla

Informaciones complementarias


Dirección:

Plaza Condestable, 3 (30009)

Horario:

de L-J de 09:00h a 14:00h y de 16:30h a 19:00h. V de 09:00h a 14:00h y de 16:00h a 18:30h.

Información práctica Naturgy Alcantarilla: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Alcantarilla (30005): teléfonos de atención al cliente

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Alcantarilla a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Alcantarilla en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Alcantarilla es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Alcantarilla para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259. Número de teléfono de Naturgy en Alcantarilla para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Alcantarilla tienen que indicar ante cualquier trámite el nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Alcantarilla sobre el que se desea tramitar la gestión y su número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia, sin olvidan los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Atención al cliente de Naturgy en Alcantarilla (30005): en qué te pueden ayudar

¿Perteneces al mercado regulado con la compañía Naturgy en Alcantarilla? Llama a este número 900 100 259 para luz o a este otro para gas 900 100 502. ¿Perteneces al mercado libre con la compañía Naturgy? Tendrás que marcar este 900 100 251 con horario de lunes a sábado desde las 8:00 hasta las 22:00. Esos son los números de atención al cliente que Naturgy ofrece para los clientes que vivan en Alcantarilla.

Sin embargo, si llamas desde fuera de España para atención al cliente de las tarifas reguladas, PVPC o TUR, serán 0034 910 497 574 y 0034 910 497 544 respectivamente. Si tienes una tarifa de Naturgy fuera del mercado regulado y te encuentras en el extranjero llama al 0034 910 497 474.

A través de esos teléfonos los profesionales de Naturgy responderán a todas las cuestiones que les planteen los vecinos de Alcantarilla (30005). Por otro lado, otro medio de atención al cliente por el que apuesta Naturgy para comunicarse con sus clientes de Alcantarilla y de todas partes de España son las redes sociales. Ponte en contacto con ellos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 a través de:

  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @NaturgyClientEs
  • Telegram: @NaturgyClientesbot

La última opción es acudir a un lugar físico provisto por la compañía, en caso de que no esté presente en Alcantarilla, seguro que habrá una tienda en otro parte de Murcia.

Naturgy Servicio de averías en en Alcantarilla (30005)

Si tienes una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural con Naturgy en Alcantarilla (30005), llama al servicio de atención al cliente de Naturgy que te facilitamos a continuación: 900 750 750 durante las 24 horas del día, los 356 días del año. El servicio de averías de Naturgy Alcantarilla es un teléfono gratuito. Por lo que no temas si además de tener que pagar por el problema que te haya surgido en tu hogar con la luz o el gas, piensas que también pagarás por tu llamada de teléfono. Naturgy cuenta con un fuerte sistema de averías tanto si vives en Murcia o en Región de Murcia.

Información sobre Naturgy Alcantarilla (30005): qué saber y qué trámites

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Alcantarilla: cambio de titular

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Alcantarilla por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Alcantarilla.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Alcantarilla y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Alcantarilla al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Alcantarilla que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Alcantarilla como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Alcantarilla. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Alcantarilla donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Alcantarilla.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Alcantarilla?

Una de las comercializadoras más destacadas en Alcantarilla (Murcia) es Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) por la cantidad de tarifas de luz y gas que ofrece a sus clientes. Si necesitas contratar alguna de sus tarifas del mercado libre, Naturgy dispone de muchas tarifas diferentes para que cada cliente de Alcantarilla pueda escoger la que más se adapta a su consumo.

Por ejemplo, Naturgy ofrece, para los clientes que tengan un consumo más elevado por la noche, tarifas como la tarifa nocturna o la tarifa con discriminación horaria de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Si por el contrario deseas una tarifa más básica, Naturgy también ofrece las tarifas planas que son perfectas para clientes que deseen pagar un precio fijo cada mes, sin sorpresas. Además, la tarifa Comparativa de Naturgy y la tarifa Básica, son dos de las múltiples tarifas que ofrece Naturgy en Alcantarilla (30005) que ofrece un precio estable cada mes con atractivos descuentos para cualquier cliente que, en tan solo 3 minutos, quiera contratar una tarifa para su hogar.

Facturas Naturgy en Alcantarilla (30005): cómo funcionan

¿Vives en Alcantarilla (30005) o en un pequeño pueblo de Murcia? Si el cartero que reparte el correo postal en la zona en la que vives tarda en traerte a casa tu factura de la luz o del gas natural con Naturgy, no tienes ningún problema, puedes optar por la gran oportunidad que te ofrece la compañía para recibir tu factura de suministro de gas natural o de luz eléctrica a través de tu perfil de cliente en la web de Naturgy. Para esto tienes que crearte dicho perfil. Si no sabes cómo hacértelo, puedes llamar al servicio de atención al cliente de dicha comercializadora en Alcantarilla para resolver tus dudas. El número de teléfono de atención al cliente de Naturgy Alcantarilla es el siguiente: 900 100 251 y al mismo puedes llamar en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h de lunes a sábado. Es un teléfono gratuito. De este modo. Olvídate de la factura en papel y no te preocupes si el sistema de correos de Murcia es lento.

Naturgy cuenta con una red de oficinas en todo España y Región de Murcia. Si vives en Alcantarilla y que no hay una oficina Naturgy, siempre puedes dirigirte a las que están ubicadas en Murcia :

Naturgy: dar de alta suministro de gas natural o luz en Alcantarilla (30005)

Por fin te has mudado a tu nueva casa de Alcantarilla pero todos los trámites no han terminado. Todavía tienes que dar de alta la luz con Naturgy ¿sabes cómo hacerlo en Alcantarilla? Aquí te lo contamos:

Primero, elige una tarifa de Naturgy y llama a la comercializadora para que ella inicie las conversaciones con la distribuidora que te corresponde. Estas empresas están repartidas por toda España y no se eligen. Depende de la situación geográfica de Alcantarilla (30005) tendrá una u otra pero a fin de cuentas al cliente no le importa mucho porque no deberá tener ningún contacto con esta empresa. Deberá pagar los gastos de dar de alta la luz en Alcantarilla a través de sus facturas de la luz entre los que están los derechos de enganche, alta, acceso y acometida. Por lo tanto, hay que destinar cerca de 250 euros a este cometido. No obstante, el cliente de Alcantarilla tiene que saber que no importa si contrata Naturgy o con otra comercializadora, puesto que el precio de estos derechos los marca el Gobierno de España y los recoge en el BOE. No depende de la comercializadora ni de la distribuidora del Murcia. No obstante, prepara los papeles de la instalación y tus datos personales porque se te reclamarán a la hora de dar el alta.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Alcantarilla 8.95% -0.39%

Naturgy en Alcantarilla (30005): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

Si vives en Alcantarilla (30005) y Naturgy no tiene oficina de atención al cliente en Murcia o la oficina más cercana la tienes en Región de Murcia, regístrate como cliente a través de la web de Naturgy y gestiona todos tus trámites de forma electrónica. Naturgy te ofrece la oportunidad de hacer muchos trámites en Alcantarilla a través de su gran plataforma online como son los siguientes:

  • contratar una tarifa de luz
  • contratar una tarifa de gas natural
  • cambiar de titular
  • dar de alta el gas natural

Si no sabes cómo gestionar algunos de estos trámites a través de la web de Naturgy, contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Alcantarilla al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

Si necesitas tiempo para elegir cual compañía de luz te parece más adaptada a tu consumo, te damos la información sobre los otros proveedores de energía en Murcia :