Oficinas Naturgy Donostia-San Sebastian

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Iparraguirre, 20 (20001)

Horario:

de L a J de 9.00 a 18.00h. V de 09.00 a 15.00h.

Información práctica Naturgy Donostia-San Sebastian: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Donostia-San Sebastian (20069): atención al cliente

Para cualquier duda que tengas sobre luz o gas natural en Donostia-San Sebastian (20069), dirígete al servicio de atención al cliente de Naturgy y no te quedes con preguntas sin resolver sobre tu suministro de luz o gas en Donostia-San Sebastian. Contáctales al siguiente número de teléfono: 900 100 251. A este servicio de atención al cliente de Naturgy puedes llamar de lunes a sábado en el siguiente horario de oficina: de 8:00 a 22:00. Si quieres contratar algún servicio nuevo y añadirlo en tu contrato de luz o gas natural, te pueden asesorar a través de atención al cliente de Naturgy. No importa que vivas en Guipúzcoa o en País Vasco. Naturgy dispone de un servicio de atención al cliente para sus usuarios de toda España.

Averías en Donostia-San Sebastian (20069) con Naturgy

En el caso de tener una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural en tu vivienda situada en Donostia-San Sebastian (20069), Naturgy pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de averías al que puedes realizar una llamada en Donostia-San Sebastian cuando sea porque siempre tendrás una persona al otro lado de la línea telefónica para que puedas resolver tu avería sin ningún problema. Tanto si vives en Guipúzcoa como si tu comunidad autónoma es País Vasco, el teléfono de averías que Naturgy pone a disposición de sus usuarios es el mismo y es este que te facilitamos a continuación: 900 750 750.

¿Hay otras compañías de luz y gas en Donostia-San Sebastian?

Llevas poco tiempo en Donostia-San Sebastian (20069) y estás deseando cambiar tus contratos energéticos para la luz y el gas. Te proponemos que vayas a la página web de Endesa, o que llames al 800 76 09 09 para que te ayuden los comerciales de Endesa Guipúzcoa. Si lo encuentras más fácil, puedes ir directamente a verlos en sus oficinas de Guipúzcoa para que respondan a tus preguntas.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Donostia-San Sebastian (20069)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Donostia-San Sebastian a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Donostia-San Sebastian en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Donostia-San Sebastian es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Donostia-San Sebastian para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259. Número de teléfono de Naturgy en Donostia-San Sebastian para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Donostia-San Sebastian tienen que indicar ante cualquier trámite el nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Donostia-San Sebastian sobre el que se desea tramitar la gestión y su número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia, sin olvidan los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Naturgy Donostia-San Sebastian (20069): información y trámites

Naturgy: factura en papel en Donostia-San Sebastian (20069)

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de Donostia-San Sebastian (20069) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en Donostia-San Sebastian solo tienes que crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy y acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas. Y en caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en Donostia-San Sebastian posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Guipúzcoa o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en País Vasco, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy Donostia-San Sebastian. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en Donostia-San Sebastian. Si necesitas más información sobre Naturgy en Guipúzcoa y en ciudades cercanas a Donostia-San Sebastian :

Naturgy, dar de alta en Donostia-San Sebastian (20069)

Para dar de alta el gas natural con Naturgy en Donostia-San Sebastian (20069) necesitas los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato de gas natural
  • Certificación individual de la instalación del gas natural en tu vivienda de Donostia-San Sebastian
  • Certificación de instalación térmica
  • Documentación que certifique el vínculo del titular con la vivienda en Donostia-San Sebastian donde se vaya a dar de alta el gas natural y exista instalación previa.

En caso de que tengas dudas sobre algún documento puedes verificar si hay alguna oficina de Naturgy en Guipúzcoa. Si la oficina de atención al cliente de Naturgy estuviera situada en País Vasco, en caso de que tengas algún tipo de duda puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Donostia-San Sebastian 64.55% 176%
Errigoiti 65.66% 14.25%
Barakaldo 65.66% 14.25%
Ayala/Aiara 63.27% 55.81%

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Donostia-San Sebastian

Si estás viviendo en Donostia-San Sebastian, puedes interesarte a las nuevas tarifas de luz y gas que propone Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para reducir el importe en tus facturas. Una comparativa entre cada tarifa que propone Naturgy puede ayudar a elegir la tarifa correspondiente a tu tipo de consumo en Donostia-San Sebastian de entre todas las siguientes:

  • Tarifas de Naturgy: Tarifa Nocturna
  • Tarifas de Naturgy: Tarifa Básica
  • Tarifas de Naturgy: Tarifa con discriminación horaria
  • Tarifas de Naturgy: Tarifas Planas

Cambio de titularidad con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Donostia-San Sebastian

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) sabe lo estresante y complicado que puede llegar a ser una mudanza. Por lo tanto, para simplificarle la vida a sus clientes de Donostia-San Sebastian, Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente para todo aquel que quiera dar de alta la luz, realizar un cambio de titular o comparar tarifas.

Realizar un cambio de titular con Naturgy en tu hogar de Donostia-San Sebastian es muy sencillo, solo necesitas ponerte en contacto con Naturgy Guipúzcoa por teléfono y ellos se ocuparán de todo el trámite. Cada persona en particular puede tener un motivo distinto para realizar un cambio de titular en su hogar de Donostia-San Sebastian, como puede ser divorcio, fallecimiento o alquiler, por esta razón, realizar un cambio de titular con Naturgy es gratuito y se puede hacer tantas veces como se precise. Simplemente llamando por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Guipúzcoa o acudiendo a la oficina más cercana en Donostia-San Sebastian.

Naturgy en Donostia-San Sebastian (20069): trámites

Si vives en Donostia-San Sebastian (20069) y Naturgy no tiene oficina de atención al cliente en Guipúzcoa o la oficina más cercana la tienes en País Vasco, regístrate como cliente a través de la web de Naturgy y gestiona todos tus trámites de forma electrónica. Naturgy te ofrece la oportunidad de hacer muchos trámites en Donostia-San Sebastian a través de su gran plataforma online como son los siguientes:

  • contratar una tarifa de luz
  • contratar una tarifa de gas natural
  • cambiar de titular
  • dar de alta el gas natural

Si no sabes cómo gestionar algunos de estos trámites a través de la web de Naturgy, contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Donostia-San Sebastian al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

Si necesitas tiempo para elegir cual compañía de luz te parece más adaptada a tu consumo, te damos la información sobre los otros proveedores de energía en Guipúzcoa :