Oficinas Naturgy Arrasate/Mondragón

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Iparraguirre, 20 (20001)

Horario:

de L a J de 9.00 a 18.00h. V de 09.00 a 15.00h.

Naturgy Arrasate/Mondragón (20055): información y trámites

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Arrasate/Mondragón

Si estás viviendo en Arrasate/Mondragón, puedes interesarte a las nuevas tarifas de luz y gas que propone Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para reducir el importe en tus facturas. Una comparativa entre cada tarifa que propone Naturgy puede ayudar a elegir la tarifa correspondiente a tu tipo de consumo en Arrasate/Mondragón de entre todas las siguientes:

  • Tarifas de Naturgy: Tarifa Nocturna
  • Tarifas de Naturgy: Tarifa Básica
  • Tarifas de Naturgy: Tarifa con discriminación horaria
  • Tarifas de Naturgy: Tarifas Planas

Trámites con Naturgy en Arrasate/Mondragón (20055)

Los clientes de Arrasate/Mondragón y los de toda la provincia de Guipúzcoa pueden efectuar cualquier tipo de trámite de manera gratuita a través de las principales vías de atención al cliente de la comercializadora; es decir, a través de Internet, en una oficina o punto de servicio en Arrasate/Mondragón y alrededores en el caso de precisar una atención presencial o llamando al número de teléfono de atención al cliente de la comercializadora. Los trámites más habituales que los clientes de Arrasate/Mondragón suelen hacer con Naturgy son los siguientes:

  • Dar de alta la luz o el gas.
  • Cambio de titular contrato.
  • Información sobre las principales tarifas de luz y gas.
  • Contratar una tarifa de electricidad, de gas, o una dual.

Sin importar la opción que elijas, en todas las modalidades el cliente de Arrasate/Mondragón tendrá que facilitar los siguientes datos a Naturgy: nombre completo del titular, documento de identidad del titular del contrato (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte), un número de cuenta bancaria, teléfono y correo electrónico.

Si quieres hacer los trámites por internet, los clientes de Naturgy en Arrasate/Mondragón solo tienen que acudir al área privada de Naturgy con su nombre de usuario y contraseña. Para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio de Arrasate/Mondragón, puedes consultar en la propia web cuál es la más cercana en el localizador de oficina. Por último, la comercializadora tiene habilitados los siguientes números de teléfono de atención para sus clientes de Arrasate/Mondragón. Estos números, por supuesto, son teléfonos gratuitos y los clientes de Arrasate/Mondragón pueden utilizarlo de forma gratuita en todo momento.

  • Para los clientes de Arrasate/Mondragón de Naturgy (mercado libre): 900 100 251.
  • Para los clientes de Arrasate/Mondragón para tarifas eléctricas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 259.
  • Para los clientes de Arrasate/Mondragón para tarifas de gas de Naturgy del mercado regulado (Gas&Power): 900 100 502.

Cambiar de titular en Arrasate/Mondragón con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) sabe lo estresante y complicado que puede llegar a ser una mudanza. Por lo tanto, para simplificarle la vida a sus clientes de Arrasate/Mondragón, Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente para todo aquel que quiera dar de alta la luz, realizar un cambio de titular o comparar tarifas.

Realizar un cambio de titular con Naturgy en tu hogar de Arrasate/Mondragón es muy sencillo, solo necesitas ponerte en contacto con Naturgy Guipúzcoa por teléfono y ellos se ocuparán de todo el trámite. Cada persona en particular puede tener un motivo distinto para realizar un cambio de titular en su hogar de Arrasate/Mondragón, como puede ser divorcio, fallecimiento o alquiler, por esta razón, realizar un cambio de titular con Naturgy es gratuito y se puede hacer tantas veces como se precise. Simplemente llamando por teléfono a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Guipúzcoa o acudiendo a la oficina más cercana en Arrasate/Mondragón.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Arrasate/Mondragón (20055)

Para dar de alta el gas natural con Naturgy en Arrasate/Mondragón (20055) necesitas los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato de gas natural
  • Certificación individual de la instalación del gas natural en tu vivienda de Arrasate/Mondragón
  • Certificación de instalación térmica
  • Documentación que certifique el vínculo del titular con la vivienda en Arrasate/Mondragón donde se vaya a dar de alta el gas natural y exista instalación previa.

En caso de que tengas dudas sobre algún documento puedes verificar si hay alguna oficina de Naturgy en Guipúzcoa. Si la oficina de atención al cliente de Naturgy estuviera situada en País Vasco, en caso de que tengas algún tipo de duda puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Arrasate/Mondragón 64.55% 176%
Bilbao 65.66% 14.25%
Sukarrieta 65.66% 14.25%
Iruraiz-Gauna 63.27% 55.81%

Facturas Naturgy en Arrasate/Mondragón (20055)

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de Arrasate/Mondragón (20055) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en Arrasate/Mondragón solo tienes que crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy y acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas. Y en caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en Arrasate/Mondragón posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Guipúzcoa o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en País Vasco, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy Arrasate/Mondragón. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en Arrasate/Mondragón. Si necesitas más información sobre Naturgy en Guipúzcoa y en ciudades cercanas a Arrasate/Mondragón :

Naturgy Arrasate/Mondragón (20055): contactos y información

Naturgy Averías en Arrasate/Mondragón (20055)

En el caso de tener una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural en tu vivienda situada en Arrasate/Mondragón (20055), Naturgy pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de averías al que puedes realizar una llamada en Arrasate/Mondragón cuando sea porque siempre tendrás una persona al otro lado de la línea telefónica para que puedas resolver tu avería sin ningún problema. Tanto si vives en Guipúzcoa como si tu comunidad autónoma es País Vasco, el teléfono de averías que Naturgy pone a disposición de sus usuarios es el mismo y es este que te facilitamos a continuación: 900 750 750.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Arrasate/Mondragón (20055)

Si tu vivienda está ubicada en Arrasate/Mondragón (20055) y tienes que hacer una consulta a Naturgy llama al teléfono 900 100 251. En el caso de que residas en Guipúzcoa o en País Vasco y que no vivas cerca de una oficina de atención al cliente de Naturgy, para cambiar de compañía o contratar otro tipo de productos llama a 900 649 250 de lunes a viernes de 8:30 a 21:30h. Si te encuentras en el extranjero por cualquier causa y necesitas contactar con Naturgy, hazlo a través de este número que te facilitamos a continuación: 0034 910 497 474 de lunes a viernes en horario de oficina de 8:00 a 22:00h en horario español, de lunes a sábado.

Si necesitas llamar o ponerte en contacto con una comercializadora diferente de Naturgy, puedes encontrar abajo las que interesar los vecinos de Arrasate/Mondragón (20055) :

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Arrasate/Mondragón (20055)

Los clientes de Naturgy tienen varios métodos para contactar con el servicio de atención al cliente desde Arrasate/Mondragón. Son las mismas para cualquier lugar de Guipúzcoa y prácticamente cualquier región de España. Existen diferentes razones por los que los usuarios necesitan contactar con la comercializadora Naturgy y entre otros, el listado más frecuente es el siguiente:

  • Solicitar información general sobre productos, servicios y ofertas vigentes en Arrasate/Mondragón.
  • Realizar un cambio de titular
  • Modificar el IBAN de la cuenta bancaria asociada a los pagos de facturas
  • Pagar facturas atrasadas o solucionar problemas asociados a facturas.
  • Contratar una tarifa para una vivienda en Arrasate/Mondragón o cambiar de tarifa
  • Dar de alta el suministro o darlo de baja
  • Solicitar un aumento o una reducción de la potencia eléctrica contratada en un punto de suministro situado en Arrasate/Mondragón
  • Transmitir una sugerencia, reclamación o queja por cualquier motivo en relación con la compañía

Las formas de contacto disponibles para que los clientes de Arrasate/Mondragón puedan tener acceso al servicio de atención al cliente son:

  • Por teléfono: llamar por teléfono de forma gratuita es el sistema más utilizado por parte de los consumidores para recibir asistencia sobre cualquier tipo de asunto. Para ello, tan sólo es necesario marcar el número de teléfono 900 100 251 desde cualquier punto de España o al 910 497 474 desde el extranjero para los clientes del mercado libre de Naturgy. En cuanto al mercado regulado, los números de teléfono correspondientes para que los clientes de Arrasate/Mondragón puedan recibir atención al cliente son: 900 100 259 para la luz, 900 100 502 para el gas y 900 724 900 en caso de que tengas aplicado el Bono Social en tu domicilio de Arrasate/Mondragón.
  • Online: accediendo a su cuenta personal desde el área de clientes de Naturgy en la página web oficial. Este sistema está disponible desde Arrasate/Mondragón y también desde cualquier otro lugar del mundo. El cliente puede llevar a cabo por sí mismo todos los trámites disponibles con rapidez y seguridad, tan sólo iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña.
  • Tiendas Naturgy: los clientes de Arrasate/Mondragón que prefieran acudir en persona para recibir atención pueden hacerlo buscando cuáles son las oficinas más cercanas a Arrasate/Mondragón dentro de Guipúzcoa y pidiendo cita.