Oficinas Naturgy Jerez de la Frontera

Informaciones complementarias


Dirección:

Fernando Viola, 10 (11405)

Horario:

de L a J de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:00h. V de 09:00h a 14:00h.

Información sobre Naturgy Jerez de la Frontera (11020): qué saber y qué trámites

Trámites con Naturgy en Jerez de la Frontera (11020)

Los trámites que puedes hacer con Naturgy en Jerez de la Frontera (11020) son varios, aunque no haya oficina física en Cádiz o vivas lejos de la oficina ubicada en Andalucía. No hay ningún problema por la lejanía a la oficina de atención al cliente de Naturgy, porque esta compañía te lo pone fácil. Puedes hacer cualquier trámite que necesites en Jerez de la Frontera por teléfono a través del servicio de atención al cliente o por la web de Naturgy. Los trámites que puedes realizar son los siguientes:

  • cambio de tarifa de luz
  • cambio de formato de factura normal a una factura dual
  • dar de alta la luz en tu vivienda de Jerez de la Frontera
  • dar de alta el gas natural
  • realizar la contratación de una tarifa de gas natural

Si quieras, esos trámites puedes realizarlos con otros proveedores ubicados en Cádiz :

Cambiar de titular en Jerez de la Frontera con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Jerez de la Frontera por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Jerez de la Frontera.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Jerez de la Frontera y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Jerez de la Frontera al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Jerez de la Frontera que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Jerez de la Frontera como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Jerez de la Frontera. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Jerez de la Frontera donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Jerez de la Frontera.

Facturas Naturgy en Jerez de la Frontera (11020)

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de Jerez de la Frontera (11020) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en Jerez de la Frontera solo tienes que crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy y acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas. Y en caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en Jerez de la Frontera posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Cádiz o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en Andalucía, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy Jerez de la Frontera. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en Jerez de la Frontera. Si necesitas más información sobre Naturgy en Cádiz y en ciudades cercanas a Jerez de la Frontera :

Todas las tarifas de Naturgy disponibles para los habitantes de Jerez de la Frontera

Para los habitantes de Jerez de la Frontera, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de tarifas para cada tipo de consumo. Por ejemplo, los habitantes de Cádiz pueden elegir la tarifa nocturna de Naturgy si no suelen utilizar la luz durante el día. Es posible escoger otras tarifa de discriminación horaria que Naturgy propone a sus clientes.

Las tarifas que suelen ser las que más habitantes de Jerez de la Frontera tienen son las tarifas planas de Naturgy. Estas tarifas, son un tipo de tarifa básica que propone Naturgy para Jerez de la Frontera. Sea cual sea tu modo de consumo, puedes echar un vistazo a una comparativa para encontrar la tarifa de Naturgy que mejor te convenga. No olvides que tienes la oportunidad de combinar varios suministros como la luz y el gas con tarifas duales que también propone Naturgy.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Jerez de la Frontera (11020)

Naturgy te ofrece el servicio de dar de alta la luz o dar de alta el gas natural en Jerez de la Frontera (11020). Para ello contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Jerez de la Frontera para ponerte al día de todos los trámites necesarios al respecto. Si eres más adepto o adepta de las nuevas tecnologías puedes gestionar dicho trámite de dar de alta la luz o gas natural por la web de la compañía. También tienes la opción de personarte en la oficina de atención al cliente de Naturgy en Cádiz o trasladarte a la oficina más cercana situada en Andalucía si no tienes más remedio que acudir para hacer este proceso. En cualquier caso, si tienes algún tipo de duda sobre cómo dar de alta en Jerez de la Frontera puedes optar por llamar al número de atención al cliente de Naturgy al 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Jerez de la Frontera 5.03% -11.61%
Campillos 9.06% -24.01%
Fuengirola 9.06% -24.01%
Fuente Obejuna 6.49% -26.04%

Información práctica Naturgy Jerez de la Frontera: cómo y cuándo contactar Naturgy

¿Hay otras compañías de luz y gas en Jerez de la Frontera?

¿Has llegado a tu nuevo piso en Jerez de la Frontera y aún no tienes puesta la luz ni el gas natural? Llama al número de teléfono 800 76 09 09 para dar de alta tus contratos de energía con Endesa o ves directamente a las oficinas de Endesa en Jerez de la Frontera. Si prefieres, existe una página web de Endesa que también te aporta respuestas.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Jerez de la Frontera (11020)

Si tienes un contrato de luz o gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Jerez de la Frontera (11020) o en tu segunda residencia de la provincia de Cádiz, puedes realizar cualquier gestión, o resolver cualquier duda o reclamación llamando a alguno de los teléfonos que Naturgy pone a disposición de sus clientes. La línea de atención al cliente de Naturgy es la siguiente:

*Teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.

Además del servicio de atención al cliente, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de otros teléfonos para contactar directamente con otros departamentos. Por ejemplo, en el caso de que se quiera dar de alta la luz o el gas en una casa de Jerez de la Frontera o en cualquier ciudad de Cádiz, deberá llamarse al número del departamento de “Nuevos Suministros”, mientras que para cualquier modificación sobre el contrato será necesario contactar con el departamento de “Contratación”. Los teléfonos de Naturgy para realizar cada una de las gestiones mencionadas son los siguientes:

  • Teléfono de Naturgy para los nuevos suministros. 900 333 555.
  • Teléfono de Naturgy para la contratación: 900 649 250.

Sin embargo, en el caso de que necesites hablar en persona, puedes ser atendido en la oficina de Naturgy ubicada en Jerez de la Frontera o la más próxima que tengas en Cádiz.

Naturgy Averías en Jerez de la Frontera (11020)

Si la distribuidora de tu zona es Naturgy quiere decir que Jerez de la Frontera forma parte de una de estas comunidades, significa que UFD Distribución Electricidad S.A. se encarga de llevarte la energía hasta tu hogar (11020):

  • Parte de Galicia
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Castilla La Mancha
  • Parte de Madrid

En ese caso, el residente de Jerez de la Frontera deberá llamar al 900 333 999, un teléfono gratuito y disponible las 24 horas. Por otro lado, si necesitas saber si la distribuidora del gas es Nedgia, es decir, la de Naturgy. Llama al 900 750 750 ante cualquier incidencia. Se encargan de suministrar al 70% de consumidores de gas y operan en once comunidades autónomas así que las posibilidades de que distribuya en Jerez de la Frontera son muy altas.

No obstante, antes de realizar cualquier tipo de llamada debes llevar a cabo dos acciones:

  • Asegurate de que no es un problema único de tu vivienda. En ese caso, comprueba que todos los botones del cuadro de luces están en la posición correcta. *Si se trata de un problema de red, es decir, hay más afectados en Jerez de la Frontera, llama a la distribuidora cuanto antes.

En ocasiones los cortes están programados, se pueden encontrar en la web de las distribuidoras pero otras veces se deben a inclemencias meteorológicas, fauna, etc.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Jerez de la Frontera (11020)

¿No sabes cómo interpretar tu factura de gas natural? ¿Tu contrato lo tienes con la comercializadora Naturgy? Contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Jerez de la Frontera para resolver todas tus dudas sobre tu factura de gas natural. Si vives en Jerez de la Frontera, llama al número de teléfono 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h. Si de lunes a sábado te surge alguna inquietud o algún problema que tengas que resolver sobre tu suministro de gas natural con Naturgy, no dudes en contactar con esta compañía al servicio de atención al cliente. Si vives en Jerez de la Frontera (11020) perteneciente a la provincia Cádiz y situada en la comunidad autónoma Andalucía, en caso de duda tienes que dirigirte a ese número de atención al cliente. No influye tu lugar de residencia. Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente único para toda España.